Telesales Associates

ContactPoint 360

Montreal

On-site

CAD 65,000 - 90,000

Full time

5 days ago

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Job summary

ContactPoint360, entreprise mondiale de BPO et d’expérience client, recherche un chasseur B2B outbound pour ouvrir des portes et créer du pipeline. Vous effectuerez 100 appels sortants, envoyerez 80 emails personnalisés et accomplirez 30 actions sur LinkedIn, tout en respectant les règles et avec une forte orientation résultats.

Le rôle exige une expérience B2B, une maîtrise des outils LinkedIn Navigator, Apollo et ZoomInfo, et un excellent anglais.

Qualifications

Expérience confirmée en vente B2B outbound et prise de rendez-vous.
Maîtrise des outils CRM et des réseaux professionnels.
Bonne aisance téléphonique et rédactionnelle en anglais.

Responsibilities

Effectuer 100 appels sortants par période.</br>Rédiger 80 emails personnalisés et pertinents.</br>Réaliser 30 activités sur LinkedIn Sales Navigator et nourrir les prospects.
Mener 15 relances SMS avec consentement et respect des lois.
Générer 30 prospects qualifiés chaque jour et entretenir le pipeline.
Conclure 1 à 2 rendez-vous qualifiés mensuels avec les décideurs.

Skills

Prospection téléphonique

Vente B2B outbound

Gestion du CRM

LinkedIn Sales Navigator

Anglais courant

Tools

LinkedIn Sales Navigator

Apollo

ZoomInfo

CRM tools

Job description

METTONS LES CHOSES AU CLAIR.

Nous ne cherchons pas quelqu’un qui envoie quelques e‑mails, passe deux ou trois appels et considère sa journée comme productive.

NOUS CHERCHONS UN CHASSEUR.

Quelqu’un qui aime l’effort. Quelqu’un qui n’a pas peur du refus. Quelqu’un qui comprend que les opportunités n’apparaissent pas comme par magie. C’EST VOUS QUI LES CRÉEZ.

Chez ContactPoint360

Nous sommes une entreprise mondiale de BPO et d’expérience client qui compte plus de 5 000 collaborateurs et sert des clients grands comptes partout dans le monde. Nous sommes en pleine croissance. Nous investissons dans l’IA. Nous transformons la façon dont les entreprises externalisent.

Et nous avons besoin de quelqu’un qui sait NOUS OUVRIR LES PORTES.

Votre mission ? OUVRIR DES PORTES. DÉCROCHER DES RENDEZ-VOUS. CRÉER DU PIPELINE.

C’est simple.

LE QUOTIDIEN. SANS EXCUSES.

Nous ne mesurons pas à quel point vous avez l’air occupé. Nous mesurons ce que vous livrez réellement. Voici votre feuille de route quotidienne :

100 appels sortants. Décrochez le téléphone. Lancez des conversations.
80 e‑mails personnalisés. De vrais messages. Pas de copier‑coller bâclé.
30 actions sur LinkedIn Sales Navigator. Trouvez les décideurs. Tissez des relations. Relancez.
15 relances par SMS avec consentement préalable. Faites avancer les conversations, dans le respect de la réglementation en vigueur.
30 nouveaux prospects qualifiés. De nouvelles opportunités. Chaque jour.
1 à 2 rendez-vous qualifiés décrochés. Mettez-nous face aux bonnes personnes.

225 ACTIONS DE PROSPECTION. CHAQUE JOUR.

Pas de spam. Pas de cases à cocher. De la vraie prospection. De vraies conversations. De vraies opportunités. Et oui, nous attendons de vous que vous travailliez intelligemment. Utilisez l’IA. Utilisez l’automatisation de façon responsable. Utilisez tous les outils disponibles pour vous améliorer.

LE TABLEAU DE BORD NE MENT PAS.

Votre objectif minimum : 15 à 20 rendez-vous qualifiés par mois. Pas des rendez-vous avec n’importe qui. Pas des invitations d’agenda qui ne mènent nulle part. Nous parlons de conversations avec des décideurs qui ont une vraie raison d’explorer nos services. 15 à 20 rendez-vous qualifiés par mois. Plus de 80 % de taux de présence aux rendez-vous. Un pipeline de nouvelles affaires régulier. Une rigueur totale dans le CRM. Un reporting d’activité quotidien.

L’ACTIVITÉ CRÉE L’OPPORTUNITÉ. LA QUALITÉ CRÉE LE CHIFFRE D’AFFAIRES.

Les deux comptent pour nous.

QUI ALLEZ-VOUS CIBLER ?

Nous ciblons les entreprises de taille intermédiaire et les grands comptes en Amérique du Nord. PDG. Directeurs des opérations. Directeurs financiers. Directeurs de l’expérience client. VP Opérations. Responsables de l’expérience client. Ceux qui prennent les décisions. Nos secteurs prioritaires :

Santé
Services publics et énergie
Services à domicile et garanties habitation
Services financiers
Expérience client grands comptes

Nous avons les capacités de delivery à l’international. Nous avons les talents. Nous avons la technologie. Vous créez la conversation. Notre équipe commerciale conclut l’affaire.

CE QUE VOUS APPORTEZ

Au moins 2 ans d’expérience en vente B2B outbound, prise de rendez-vous ou poste de SDR.
De solides compétences en prospection téléphonique.
Une expérience de LinkedIn Sales Navigator, Apollo, ZoomInfo et des outils CRM.
Un excellent anglais, à l’oral comme à l’écrit.
De l’aisance face aux dirigeants.
La capacité à gérer les objections sans perdre pied.
Un excellent sens de l’organisation, du suivi et de la recherche de prospects.
Une expérience en BPO, externalisation, SaaS ou vente grands comptes est un plus.

Mais voici ce qui compte le plus. LA NIAQUE. LA DISCIPLINE. LA RÉGULARITÉ. LA RESPONSABILITÉ. On ne peut pas apprendre à quelqu’un à avoir envie.

CE POSTE N’EST PAS FAIT POUR TOUT LE MONDE.

Si vous avez besoin qu’on soit derrière vous pour passer vos appels, ce poste n’est pas pour vous. Si un refus vous gâche la journée, ce poste n’est pas pour vous. Si vous pensez qu’envoyer 20 e‑mails, c’est avoir tout cassé, ce poste n’est pas pour vous. Si vous rejetez la faute sur les leads, le marché ou l’économie, ce poste n’est pas pour vous.

Mais… Si vous aimez gagner. Si vous aimez bâtir quelque chose à partir de rien. Si vous vous enthousiasmez quand un prospect décroche enfin à votre septième tentative. Si vous êtes fier de remplir des agendas avec de vraies opportunités. NOUS VOULONS VOUS PARLER.

QU’Y GAGNEZ-VOUS ?

Un salaire de base compétitif plus des primes sur performance. L’opportunité de travailler au sein d’une organisation internationale. Une exposition à la vente grands comptes et à des dirigeants de haut niveau. Des outils de vente modernes et une prospection assistée par l’IA. De vraies perspectives d’évolution pour ceux qui livrent des résultats. Nous construisons un véritable moteur de croissance, et les bonnes personnes grandiront avec nous.

CE QUI M’IMPORTE, C’EST L’EXÉCUTION.

Soyez présent. Faites le travail. Relancez. Progressez. Gagnez.

ContactPoint360 | Global Reach. Real Impact.

Let’s Get One Thing Straight.

We don’t need someone to send a few emails, make a couple of calls, and call it a productive day.

We Need a Hunter.

Someone who loves the grind. Someone who isn’t scared of rejection. Someone who understands that opportunities don’t magically appear. YOU CREATE THEM.

At ContactPoint360

We’re a global BPO and customer experience company with 5,000+ people, serving enterprise clients around the world. We’re growing. We’re investing in AI. We’re changing how companies outsource.

We need you to GET US IN THE ROOM.

Your mission? OPEN DOORS. BOOK MEETINGS. CREATE PIPELINE. Simple.

The Daily Grind. No Excuses.

We don’t measure how busy you look. We measure what you actually deliver. Here’s your daily playbook:

100 outbound calls. Pick up the phone. Start conversations.
80 personalized emails. Real messages. No copy-paste garbage.
30 LinkedIn Sales Navigator activities. Find decision-makers. Build relationships. Follow up.
15 permission-based SMS follow-ups. Keep conversations moving, in compliance with applicable laws.
30 new qualified prospects. Fresh opportunities. Every single day.
1–2 qualified meetings booked. Get us in front of the right people.

225 OUTREACH ACTIVITIES. EVERY DAY.

Not spam. Not checking boxes. Real outreach. Real conversations. Real opportunities. And yes, we expect you to work smart. Use AI. Use automation responsibly. Use every tool available to make yourself better.

The Scoreboard Doesn’t Lie.

Your minimum target: 15–20 qualified meetings per month. Not meetings with random people. Not calendar invites that go nowhere. We’re talking about conversations with decision-makers who actually have a reason to explore our services.

15–20 qualified meetings monthly. 80%+ meeting attendance. Consistent new business pipeline. 100% CRM accountability. Daily activity reporting.

Activity Creates Opportunity. Quality Creates Revenue.

We care about both.

Who Are You Going After?

We’re targeting mid-market and enterprise businesses across North America. CEOs. COOs. CFOs. Chief Customer Officers. VPs of Operations. Customer Experience leaders. The people who make the decisions. Our priority industries:

Healthcare
Utilities & Energy
Home Services & Home Warranty
Financial Services
Enterprise Customer Experience

We have the global delivery capabilities. We have the talent. We have the technology. You create the conversation. Our sales team closes the opportunity.

What You Bring To The Table

2+ years in B2B outbound sales, appointment setting, or SDR roles.
Serious cold-calling skills.
Experience with LinkedIn Sales Navigator, Apollo, ZoomInfo, and CRM tools.
Excellent spoken and written English.
Confidence talking to senior executives.
The ability to handle objections without falling apart.
Strong organization, follow-up, and prospect research skills.
BPO, outsourcing, SaaS, or enterprise sales experience is a plus.

But here’s what matters most. HUNGER. DISCIPLINE. CONSISTENCY. ACCOUNTABILITY. You can’t teach someone to want it.

This Role Is Not For Everyone.

If you need someone chasing you to make calls, this isn’t for you. If rejection ruins your day, this isn’t for you. If you think sending 20 emails means you’ve crushed it, this isn’t for you. If you blame the leads, the market, or the economy, this isn’t for you.

But… If you love winning. If you love building something from nothing. If you get excited when a prospect finally picks up after your seventh attempt. If you take pride in filling calendars with real opportunities.

We Want To Talk To You.

What’s In It For You?