Technicien soumission et applications techniques

Rugged Monitoring; Quebec; On-site; CAD 42,000 - 68,000; Full time

Benefits offered by this job

Assurances collectives 60%

Vendredis après‑midi libres (été)

3 semaines de vacances + 3 congés mob.

Parking gratuit

Café gratuit

RPDB

Rabais AbonneBus 35%

Événements sociaux

Job summary

Rugged Monitoring, leader en capteurs à fibre optique et solutions de surveillance, recherche un Technicien soumission et applications techniques pour soutenir l’intégration mécanique et les devis techniques. Vous aiderez les clients et les équipes internes à configurer et installer les produits, avec une attention particulière à la sécurité et à la qualité.

Le poste exige un DEP/DEC pertinent et une maîtrise de l’anglais, avec des déplacements possibles aux États‑Unis.

Qualifications

• Un DEP en dessin industriel ou un DEC technique en génie mécanique ou domaine connexe.
• Maîtrise de l’anglais et possibilité de voyager aux États‑Unis.
• Bonne lecture de dessins mécaniques et connaissance des tolérances et assemblages.

Responsibilities

• Apprendre les produits Rugged Monitoring et leurs environnements d’installation.
• Participer aux revues d’applications et collecter exigences et données clients.
• Contribuer à la préparation de devis et de nomenclatures techniques.
• Examiner dessins mécaniques, câblages et cheminements, et documenter les observations.
• Conduire ou assister à des démonstrations et mises en service, consignées avec actions et résultats.

Skills

Anglais (oral & écrit)

Bonne communication

Esprit pratique orienté service client

Education

DEP en dessin industriel

DEC technique en génie mécanique

Tools

CAO logiciel

MS Office

Job description

Technicien soumission et applications techniques

Rugged Monitoring est un leader dans la conception et la fabrication d’une large gamme de capteurs à fibre optique robustes et de solutions de surveillance pour diverses applications dans des environnements hostiles. Nos systèmes, personnalisables et à la fine pointe de la technologie, sont vendus partout dans le monde et largement utilisés dans l’industrie par des chefs de file tels que Siemens, ABB et Maschinenfabrik Reinhausen (MR).

Vous aiderez les clients et les équipes internes à sélectionner, configurer et utiliser avec succès les produits mécaniques et les solutions connexes de Rugged Monitoring. Le travail est principalement de nature mécanique : intégration de l’équipement, montage, interfaces, conditions environnementales et installation pratique. Des connaissances de base en électricité sont également requises afin de travailler de façon sécuritaire et de bien comprendre les interfaces des produits.

Ton rôle consistera à :

• Apprendre à connaître les produits de Rugged Monitoring, leurs applications, leurs méthodes d’installation et leurs environnements d’utilisation.
• Participer aux revues d’applications en recueillant les exigences des clients, les photos, les dessins, les dimensions, les données d’équipement et les contraintes d’installation.
• Contribuer à la sélection des produits ainsi qu’à la préparation de devis, de nomenclatures, de soumissions techniques, de guides d’installation et de réponses aux clients, sous la supervision de membres plus expérimentés de l’équipe.
• Examiner les dessins mécaniques et les informations relatives aux sites concernant le montage, les dégagements, l’intégration dans les boîtiers, le cheminement des câbles, l’accessibilité, la maintenabilité, les vibrations, la température et l’exposition environnementale.
• Participer aux démonstrations de produits, aux essais sur le terrain, aux mises en service et aux activités de dépannage, puis documenter les observations, les hypothèses, les actions et les résultats.
• Signaler rapidement les risques techniques et les renseignements manquants, et maintenir des dossiers exacts et à jour dans les systèmes requis.
• Apprendre à rédiger des requêtes claires en précisant l’objectif, le contexte pertinent, les contraintes et le résultat attendu.
• Utiliser les résultats générés par l’IA comme point de départ, puis les valider à l’aide des dessins, de la documentation produit, des mesures, des calculs et de la révision d’un superviseur.
• Développer le réflexe « requête, résultat, validation » et ne jamais présenter un contenu généré par l’IA et non vérifié comme une décision d’ingénierie.
• Partager avec l’équipe les requêtes utiles et validées, les flux de travail utilisant des robots ainsi que les pratiques assistées par des agents, à mesure que vos compétences se développent.

Pour être la personne que nous recherchons, tu dois :

• Détenir un DEP en dessin industriel ou un DEC technique en génie mécanique ou dans un domaine connexe;
• La maîtrise de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit, est indispensable. La personne doit également être en mesure de voyager aux États-Unis, puisque le rôle peut impliquer des déplacements chez les clients, à une fréquence variable selon les besoins.
• Faire preuve d’une grande curiosité et d’un excellent souci du détail, posséder de bonnes aptitudes en communication orale et écrite et adopter une approche pratique axée sur le service à la clientèle;
• Être à l’aise avec l’apprentissage de logiciels techniques et l’utilisation de Microsoft Office ou d’outils équivalents. Une expérience avec un logiciel de CAO constitue un atout;
• Posséder de solides aptitudes en mécanique, notamment en lecture de dessins mécaniques, en dimensions et tolérances, ainsi qu’une bonne compréhension des éléments de fixation, du montage, des boîtiers, des matériaux, de l’étanchéité et de l’utilisation sécuritaire d’outils manuels;
• Posséder des connaissances de base en électricité : tension, courant, notions de courant alternatif et continu, câblage base, connecteurs, mise à la terre et pratiques sécuritaires à proximité d’équipements électriques;
• Être en mesure de lire et de comprendre des dessins mécaniques simples, des schémas d’assemblage, des instructions d’installation, des schémas de câblage et des fiches techniques de produits.

Voici ce qui t’attends :

• Une grande flexibilité horaire pour favoriser votre équilibre entre vie professionnelle et personnelle;
• Des vendredis après-midi libre grâce à notre horaire d'été (fin de journée à 12h);
• Des assurances collectives payées à 60% par l’entreprise et un accès à la télémédecine;
• 3 semaines de vacances + 3 congés mobiles + congés payés durant la période des Fêtes !
• 11 jours fériés;
• Le café gratuit;
• Le stationnement gratuit;
• Un programme d’aide aux employés;
• Un Régime de participation différée aux bénéfices (RPDB);
• Un environnement de travail dynamique, collaboratif et inclusif;
• L’accès au programme AbonneBus (35% de rabais sur la passe d’autobus annuelle);
• Des événements sociaux organisés par l'entreprise;
• L'opportunité de rejoindre une entreprise en bonne santé et en grande croissance;
• Le remboursement des frais liés à la formation.

Seules les personnes retenues pour une entrevue seront con