TECHNICIEN SENIOR EN AUDIOVISUEL

INOGENI; Lévis; Hybrid; CAD 60,000 - 80,000; Full time

Job summary

Une entreprise innovante dans le secteur audiovisuel recherche un Technicien senior en audiovisuel. Vous serez responsable d'apporter un support technique aux clients, d'effectuer des diagnostics de problèmes et d'assurer la qualité des produits. Un diplôme collégial pertinent et une expérience de 5 à 10 ans sont requis. Rejoignez une équipe dynamique avec des horaires flexibles et un environnement de travail convivial.

Benefits

Horaires de travail flexibles

Télétravail disponible

Avantages sociaux compétitifs

REER collectif

Programme de partage de profits

Stationnement intérieur gratuit

Qualifications

• 5 à 10 ans d'expérience dans le domaine audiovisuel.
• Bonne connaissance de l'électronique et des câblages audio/vidéo.
• Capacité d'analyse et de résolution de problèmes.

Responsibilities

• Offrir le support technique aux clients sur les produits.
• Effectuer les diagnostics des problèmes techniques.
• Assurer l'assurance qualité des produits.

Skills

Support technique

Diagnostic de problèmes

Collaboration d'équipe

Compétences en électronique

Approche client

Anglais intermédiaire-avancé

Education

Diplôme collégial en audiovisuel, génie électrique ou domaine pertinent

Tools

Systèmes de contrôle (Crestron, Q-SYS, AMX ou Extron)

Suite Office (Word, Excel, Outlook)

Job description

À PROPOS D’INOGENI :

Tu as envie de participer activement à la croissance d’une entreprise, où travail d’équipe et passion riment avec innovation?

Nous sommes présentement à la recherche d’un Technicien senior en audiovisuel pour venir agrandir notre équipe!

Inogeni développe et fabrique des produits de vidéoconférence uniques facilitant les communications en ligne au sein des entreprises, ainsi que dans les domaines de la télémédecine et de l’éducation à distance. Elle compte sur un réseau de distributeurs et d’intégrateurs spécialisés dans le marché audio-visuel et vend ses produits dans plus de 70 pays.

Pour plus d’information sur INOGENI, visitez notre site :

LES PRINCIPAUX DÉFIS QUI T’ATTENDENT :

Tu aimes combiner connaissances techniques et support clients? Tu aimes travailler en équipe? Nous avons le poste pour toi!

Ton rôle sera d’apporter un support technique à nos clients, le tout sous la supervision de l’ingénieur électrique responsable de la gestion des produits :

Dans ce rôle, tu auras à :

• Offrir le support technique afin de répondre aux questions de nos clients sur les produits INOGENI (25% téléphone – 25% courriel);
• Effectuer les diagnostics des problèmes rencontrés par nos clients en reproduisant la problématique à l’interne avec nos équipements (30%);
• Assurer l’assurance qualité des produits et collaborer avec l’équipe d’ingénierie (10%);
• Vérifier la compatibilité de nos produits dans divers environnements (caméras, codec, etc.) (10%).

Tu travailleras dans un environnement stimulant au quotidien, avec des projets permanents et une ambiance de travail détendue et conviviale.

LES AVANTAGES DE JOINDRE NOTRE ÉQUIPE :

Venir chez INOGENI, c’est rejoindre une entreprise à taille humaine, en pleine croissance, avec une culture d’entreprise collaborative et ouverte.

Voici un bref aperçu des avantages que tu auras à rejoindre INOGENI :

• Équipe dynamique;
• Horaires de travail flexibles;
• Télétravail disponible;
• Avantages sociaux compétitifs;
• REER collectif;
• Programme de partage de profits jusqu’à 12% du salaire;
• Bureau facile d’accès près des grands axes routiers;
• Stationnement intérieur gratuit.

PROFIL RECHERCHÉ :

• Diplôme collégial en audiovisuel, génie électrique, informatique, technologie de systèmes ordinés ou tout autre domaine pertinent;
• Expérience de 5 à 10 ans dans le domaine audiovisuel;
• Bonne connaissance du domaine de l'électronique ainsi que d'une grande variété de câblages audio et vidéo;
• Bonne connaissance de systèmes de contrôles comme Crestron, Q-SYS, AMX ou Extron (un atout);
• Bonnes aptitudes pour l’approche client;
• Anglais intermédiaire-avancé;
• Capacité d’analyse et de résolution de problèmes;
• Connaissance de la Suite Office : Word, Excel et Outlook;
• Avoir de l'initiative et de l'autonomie;

Et en plus, tu es collaboratif(ve), ouvert(e), créatif(ve), et tu as une envie incroyable de travailler dans une PME créative avec une équipe exceptionnelle!