Technicien ou technicienne, Soutien administratif

Relevance; Lévis; Hybrid; CAD 42,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaire compétitif

Bonus annuel

4 semaines de vacances

Régime de retraite

Assurance collective

Remboursement télétravail

Job summary

Desjardins à Lévis recherche un Technicien(ne) soutien administratif pour une mission temporaire de 12 mois. Vous soutenir les opérations quotidiennes et les processus de gestion des dossiers d’invalidités, en interagissant avec divers intervenants et en naviguant dans différents systèmes.

Le poste requiert une DEC technique, au moins une année d’expérience et une maîtrise intermédiaire de l’anglais et d’Excel. Un environnement hybride et des avantages sont offerts.

Qualifications

• Connaissance du français nécessaire.
• Maîtrise de l’anglais de niveau intermédiaire avancé en raison des tâches et interactions avec partenaires anglophones.

Responsibilities

• Fournir le soutien technique requis dans le cadre des opérations quotidiennes.
• Renseigner divers intervenants dans l’application de procédures et l’utilisation d’outils et systèmes.
• Assurer l’application des contrôles et des autorisations nécessaires à l’intégralité et l’exactitude des opérations.
• Effectuer des analyses, produire ou réviser des rapports et des statistiques, et réaliser des contrôles administratifs et de qualité.

Skills

Anglais (intermédiaire avancé)

Education

DEC technique

Tools

Excel

Job description

Poste temporaire d’une durée de 12mois.

À titre de Technicien(ne) soutien administratif, vous contribuez au traitement de différentes activités reliées à la gestion des dossiers d’invalidités. Vous serez appelé(e) à traiter différentes tâches récurrentes de natures comptables et opérationnelles. Vous serez appelé(e) à interagir avec différents intervenants au sein du Mouvement Desjardins. Votre capacité à naviguer dans différents systèmes informatiques sera mise à profit. Plus spécifiquement, vous serez amené(e) à:

• Fournir le soutien technique requis dans le cadre des opérations quotidiennes
• Renseigner divers intervenants dans l’application de procédures ainsi que dans l’utilisation d’outils et de systèmes en lien avec les activités et les opérations de votre unité
• Assurer l’application des contrôles et des autorisations nécessaires à l’intégralité et l’exactitude des opérations à votre charge et de leur bon traitement au niveau des produits et des comptes de la clientèle
• Effectuer des analyses. Produire ou réviser des rapports et des statistiques. Réaliser divers contrôles administratifs, opérationnels et de qualité. Effectuer les suivis requis.

Ce que nous offrons*

• Salaire concurrentiel et boni annuel
• 4 semaines de vacances flexibles dès la première année
• Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et stable durant toute la retraite
• Régime d’assurance collective incluant des services de télémédecine
• Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à de l’équipement pour le télétravail

*Les avantages sont applicables en fonction des critères d’admissibilité.

#LI-Hybrid

Ce que vous mettrez à profit

• Diplôme d’études collégiales (DEC technique) dans une discipline appropriée
• Un minimum d’une année d’expérience pertinente
• Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées
• Connaissance du français nécessaire
• Maîtrise de l’anglais de niveau intermédiaire avancé en raison de la nature des tâches, des outils de travail ou d’interactions avec des partenaires ou membres et client(e)s anglophones
• Connaissance intermédiaire du logiciel Excel

• Apprécier les différences
• Apprendre avec agilité
• Être orienté client
• Être orienté vers l’action
• Prendre des décisions de qualité
• S’adapter aux situations

Équité, diversité, inclusion et accessibilité

Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro! Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.

Syndicat (si admissible)

Famille d'emplois

Administration (GF)

Date de fin d'affichage 2026-11-2