Technicien·ne – Technologies de l’information

Innergex-Renewable-Energy-Inc-; Vancouver; Hybrid; CAD 55,000 - 65,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaire compétitif et prime annuelle

3 semaines de congés

Assurance médicale complète

Régime collectif

Job summary

Innergex énergie renouvelable inc. à Vancouver recherche un technicien·ne en TI de niveau S3 pour assurer la maintenance et le soutien des postes, du matériel et des réseaux sur nos sites opérationnels et administratifs.

Vous configurerez, installerez et testerez les postes et les logiciels, planifierez les déploiements et garantirez la sécurité des systèmes selon les politiques. Vous gérerez les comptes, assurerez le support sur site et à distance, et contribuerez à l’évolution de notre

Qualifications

• ,

Responsibilities

• Configurer, installer et tester les postes de travail et les logiciels destinés aux sites opérationnels et administratifs.
• Planifier et coordonner l’installation et le soutien technique du matériel informatique.
• Veiller au respect des normes et de la sécurité de l’information lors des installations.
• Réaliser les mises à jour et l’entretien des actifs informatiques sur les sites.
• Support utilisateur sur site et à distance pour les incidents.
• Gestion des comptes utilisateurs et des droits d’accès.
• Assurer le dépannage et liaison avec les fournisseurs.
• Participer à l’évolution de l’infrastructure et projets IT.
• Collaborer avec les services lors d’incidents et résolution.
• Maintenir la documentation technique et les normes matérielles.
• Coordonner le soutien sur le site de Vancouver et comprendre les priorités de l’entreprise.

Skills

Windows support

Active Directory

Remote Desktop

Intune

FortiClient VPN

PowerShell

Networking sans fil

Apple devices

Office suite

JIRA

Confluence

SharePoint

Hardware Lenovo/Dell/Apple

Education

Collège en technologies de l'information

Tools

JIRA

Confluence

SharePoint

Intune

Job description

Pourquoi rejoindre notre équipe?

Innergex énergie renouvelable inc. est un producteur indépendant d'énergie renouvelable qui gère un important portefeuille d’actifs au Canada, aux États-Unis, en France et au Chili. La Société développe, acquiert, détient et exploite des centrales hydroélectriques, parcs éoliens, des parcs solaires et des installations de stockage d’énergie.

Innergex croit en un monde dans lequel de l’énergie renouvelable abondante favorise des communautés plus saines et encourage le partage de la prospérité depuis plus de 30 ans. Nous sommes convaincus que la production d’énergie à partir de sources renouvelables ouvrira la voie à un monde meilleur. Nous avons toujours à cœur de soutenir une croissance durable qui crée un rapport équilibré entre les personnes, notre planète et la prospérité. Nous croyons en la nécessité de proposer un environnement de travail motivant, inclusif et positif dans lequel chaque membre de l’équipe peut s’épanouir.

Ta contribution!

Relevant du directeur principal – Infrastructure TI et TO, le ou la technicien·ne en TI assurera la maintenance et le soutien liés à la configuration des ordinateurs; sera chargé·e de résoudre les problèmes et d’offrir un soutien aux employé·e·s en cas de difficultés liées aux logiciels, au matériel informatique et aux réseaux.

Ton quotidien!

• Configurer, installer et tester les postes de travail, les appareils mobiles et les logiciels destinés aux sites opérationnels et administratifs.
• Planifier, organiser en collaboration avec les représentants sur place et coordonner l’installation et le soutien technique du matériel informatique.
• Veiller au respect des normes de l’entreprise et des exigences en matière de sécurité de l’information lors des installations et des configurations.
• Effectuer les mises à niveau et l’entretien périodique des actifs informatiques sur les sites opérationnels et administratifs, notamment les mises à jour, les sauvegardes et l’analyse des fichiers-journaux.
• Assurer le soutien aux utilisateur·trice·s des sites en exploitation par le biais d'interventions sur place et à distance.
• Gérer les comptes d'utilisateurs, les droits d'accès et la maintenance de la sécurité conformément aux politiques de l'entreprise.
• Effectuer les recherches et les activités de dépannage nécessaires pour résoudre les problèmes, notamment en assurant la liaison avec les fournisseurs au besoin.
• Participer à l'évolution de l'infrastructure informatique et contribuer à divers projets selon les besoins.
• Travailler en étroite collaboration avec les équipes des différents services lors d’incidents et dans le cadre de la résolution des problèmes.
• Préparer et tenir à jour la documentation technique et les normes relatives au matériel informatique.
• Coordonner les activités de soutien au sein du site administratif de Vancouver et gérer les relations avec les dirigeants locaux afin de cerner les besoins de l'entreprise et de gérer les priorités.

Tes compétences, nos exigences!

• Diplôme d'études collégiales en technologies de l'information, en informatique ou combinaison équivalente de formation et d'expérience.
• De 3 à 5 ans d'expérience dans un poste similaire.
• Expérience en soutien technique dans des environnements Windows.
• Connaissance de Windows Server 2008/2012/2016/2019 et des principaux outils de gestion (Active Directory, Bureau à distance, etc.).
• Expérience en gestion d’un parc d’appareils mobiles.
• Expérience avec Intune et le VPN FortClient.
• Une expérience avec PowerShell et la création de paquets logiciels constitue un atout.
• Une expérience en gestion de réseaux sans fil (contrôleurs, sécurité, SSID) constitue un atout.
• Une expérience avec les systèmes Apple et les appareils iPhone constitue un atout.
• Des aptitudes avérées en matière d’organisation et un souci du détail.
• Capacité à travailler dans un environnement structuré.
• Excellentes compétences en service à la clientèle et sens aigu de l'orientation client.
• Capacité à établir efficacement les priorités dans la charge de travail.
• Maîtrise de Microsoft Office.
• Expérience dans le soutien technique du matériel Lenovo, Dell et Apple.
• Expérience dans l’utilisation de JIRA pour la gestion des tickets.
• Expérience dans l'utilisation de Confluence et de SharePoint pour la gestion de la documentation.

Considérations complémentaires!

• Le poste peut être basé au bureau de l'entreprise à Vancouver (C.-B.).
• Ce poste est un niveau S3.

Nos avantages!

• Salaire compétitif et prime annuelle;
• Trois semaines de vacances dès l'embauche et des congés payés pendant la période des Fêtes;
• Assurance médicale financée à 100 % par Innergex dès le premier jour d'emploi, y compris les services de soins primaires via télémédecine pour les postes permanents;
• Compte mieux-être financé à 100 % par l'employeur.
• Régime collectif avec participation de l'employeur;
• Programme d'incitation à l'achat de véhicules électriques (E-VIP);
• Modèle de travail hybride;
• Possibilités de développement de carrière;
• Bureaux accessibles par transport en commun.

Déclaration sur la transparence salariale

La rémunération des postes chez Innergex varie en fonction d'un large éventail de facteurs, notamment les compétences, la formation et le niveau d'expérience. Nous croyons en l'importance de l'équité salariale et tenons compte de l'équité interne de nos employés actuels dans toute offre finale.

Afin de favoriser la transparence salariale, la fourchette de rémunération pour ce poste est comprise entre 55 000 et 65 000 dollars par an, hors avantages sociaux et primes éventuelles. Si ta candidature est retenue, ton salaire de base définitif sera déterminé en fonction de facteurs tels que tes compétences, ta formation et ton expérience, ainsi que de notre engagement en faveur de l'équité interne.

Tu dois noter qu'il n'est pas courant de recruter au sommet de la fourchette salariale, car cela limite les possibilités d'évolution salariale future. Innergex propose également un ensemble complet d'avantages sociaux et de rémunération.

Innergex est un employeur qui offre des chances d’emploi égales pour tous et qui valorise les antécédents, la diversité, les expériences, les perspectives et les talents uniques de chaque personne. Innergex s’engage à fournir aux employés un environnement de travail sans discrimination ni harcèlement et fonde toutes les décisions en matière d’emploi sur les besoins de l’entreprise, les exigences de l’emploi et les qualifications individuelles. La clé de notre succès en tant qu’entreprise internationale est de recruter, de développer et de retenir les personnes les plus talentueuses parmi un bassin de candidatures diversifié.

www.innergex.com

Veuillez noter que seules les personnes dont la candidature sera retenue seront contactées.