Technicien(ne) support informatique

General Dynamics Ordnance & Tactical Systems; Salaberry-de-Valleyfield; Hybrid; CAD 50,000 - 80,000; Full time

Job summary

Une entreprise de défense de premier plan recherche un technicien pour soutenir l'équipe TI. Ce rôle essentiel implique l'installation et la configuration de postes de travail, le soutien technique aux utilisateurs, et la documentation des solutions. Vous ferez partie d'une équipe innovante dans un environnement de travail hybride, offrant flexibilité et avantages tels qu'une assurance collective complète et un REER égalé par l'employeur. Si vous êtes passionné par la technologie et que vous souhaitez contribuer à des projets d'envergure, cette opportunité est faite pour vous.

Benefits

Assurance collective complète

REER à 6%

Minimum de 3 semaines de vacance

14 jours de congé fériés

Horaire flexible

Club social

Qualifications

• 3 ans d'expérience dans le domaine des technologies de l'information.
• Diplôme en informatique requis.

Responsibilities

• Installer et configurer les postes de travail et les logiciels.
• Assurer le soutien aux utilisateurs et documenter les solutions.
• Produire et mettre à jour des guides d'utilisation des programmes.

Skills

Support technique

Documentation des solutions

Configuration de logiciels

Tests de produits informatiques

Education

DEC ou baccalauréat en informatique

Tools

Logiciels de visioconférence

Job description

Sommaire

GENERAL DYNAMICS produits de défense et Systèmes tactiques - Canada. Développement et fabrication de munitions et de propulsifs destinés aux forces militaires. Le souci de la qualité de nos produits et l’innovation, ainsi que notre haut niveau d’expertise technique, contribuent grandement à faire de notre entreprise un chef de file mondial. À Valleyfield, nous comptons environ 550 employés et nous misons sur les compétences et l’implication de nos employés. En retour, nous procurons un milieu de travail stimulant qui évolue continuellement dans le respect de valeurs bien établies.

Ce que nous offrons :

1. Poste hybride (télétravail) occasionnel;
2. Horaire flexible et possibilité de travailler 10 jours en 9;
3. Assurance collective complète, payée à 100% par l'employeur;
4. REER à 6% et RPDB égalé par l’employeur;
5. Minimum de 3 semaines de vacance en débutant, selon l'expérience;
6. 14 jours de congé fériés par année, dont 8 regroupés à la période des fêtes;
7. Comité mieux-être et Club social.

Responsabilités du poste

Raison d’être de l’emploi : Le/la technicien(ne) supporte l’équipe TI en place tant au niveau du support technique que du support des applications maison.

Responsabilités principales :

1. Installer et configurer les postes de travail, les imprimantes, les logiciels et effectuer les tests afin d'assurer leur bon fonctionnement;
2. Assurer le soutien aux utilisateurs et documenter les solutions recommandées et mises en œuvre;
3. Supporter les opérations entourant la visioconférence;
4. Produire et mettre à jour des guides d’utilisation des programmes informatiques ainsi que des logiciels;
5. Effectuer les différents tests sur les produits et les services informatiques.

Exigences du poste

Ajoute tes compétences aux nôtres :

1. DEC ou baccalauréat en informatique;
2. 3 ans d'expérience dans le domaine des technologies de l'information.