Technicien(ne) informatique senior

Canam; Boucherville; On-site; CAD 65,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaire à la hauteur du talent

Prime de référence 1 000 $

Assurances collectives dès la première

Job summary

Canam recrute un technicien·ne informatique sénior pour agir comme référent technique et premier point de contact pour les usagers. Vous assurerez le support lors d’incidents et dirigerez des projets TI clés, avec une grande autonomie et un leadership technique.

Installations et entretien du matériel, dépannage, et accompagnement des équipes sur les sites, notamment à Boucherville, dans une équipe rigoureuse et bienveillante.

Qualifications

• 7 ans et plus dans un rôle de technicien informatique.
• Bonne maîtrise du français et de l’anglais (écrit et parlé).
• Connaissance des méthodes ITIL et Agile ou Lean.

Responsibilities

• Agir comme personne-ressource et premier point de contact pour les usagers/clients internes.
• Assurer le soutien technique lors d’incidents, bris ou pannes; installation et entretien des équipements informatiques.
• Diriger des projets TI clés à titre de leader et planifier les mandats confiés.
• Dépanner occasionnellement les collègues à l’usine de Boucherville.

Skills

Maîtrise du français et de l’anglais (

Education

DEC en techniques informatiques

DEP en soutien informatique

Tools

ITIL

Agile

Job description

En tant que technicien·ne senior en informatique, tu agiras à titre de personne-ressource, d’expert·e-conseil et de premier point de contact pour nos usagers. Grâce à ta grande autonomie, ton leadership technique et ton sens aigu des responsabilités, tu assureras le soutien technique lors d’incidents, de bris ou de pannes, tout en exécutant l’installation et l’entretien des équipements informatiques. Prise de décisions éclairées dans l’intérêt de Canam, planification et réalisation de projets TI clés à titre de leader, et imputabilité des mandats confiés feront partie intégrante de ton quotidien pour garantir l’efficacité de nos systèmes. tu seras également appelé.e à dépanner tes collègues occasionnellement à l’usine de Boucherville.

Cela dit, c’est ton équipe qui te donnera le plus de satisfaction, car chez Canam, nous sommes un alliage solide de rigueur et de bienveillance!

Les avantages Canam

• On t’offre un salaire à la hauteur de ton talent pour un horaire de 35,5 heures par semaine
• Parce qu’on est toujours à la recherche de nouveaux talents, on te verse une prime de référence de 1 000 $
• Partage de profits selon la performance de l’entreprise parce qu’on aime partager le succès
• Assurances collectives dès ta première journée avec cotisations de l’employeur (vie, invalidité, médicaments, dentaire et voyage) pour avoir l’esprit léger
• Régime de rentes à cotisations déterminées parce qu’on arrive tous à la retraite un jour
• Programme d’aide aux employé.e.s et famille pour les besoins de chacun
• Accès à un service de télémédecine gratuit parce qu’attendre à la clinique, ça ne plait à personne
• Mouvement de carrière parce qu’on grandit tous différemment
• Parce que ton bien-être nous tient à coeur, contribution annuelle de Canam pour t’encourager à prendre soin de toi
• Le café est gratuit pour bien partir ta journée
• Cafétéria sur le site pour les jours où tu n’as pas envie de cuisiner ou de manger ton habituel sandwich
• Parce que ton énergie compte autant que ton savoir-faire, tu trouveras notre gym directement sur place!
• Club social (partys, tournois, sorties) parce qu’on aime se retrouver en gang
• DEC en techniquesinformatique ou DEP en soutien informatique
• 7 ans et plus dans un rôle de technicien·ne informatique
• Bonne maîtrise du français et de l’anglais écrit et parlé pour être mesure de communiquer avec tes client·e·s internes francophones et anglophones
• Connaissance de la méthodologie ITIL et Agile ou Lean

Tu pourrais être appelée à te déplacer occasionnellement sur différents sites de Groupe Canam pour offrir une prestation de service, participer au déploiement d’équipements ou de solution informatique, installer et/ou configurer du matériel informatique ou pour tout autre besoins déterminé par le département informatique.

Informations complémentaires

Canam, un employeur qui donne envie de rester
Depuis 1960, Canam se veut un employeur avec une culture forte, rassembleuse et familiale, ralliant ses 5 100 employé.e.s. Établie au Canada, aux États-Unis, en Roumanie, en Inde et aux Philippines, notre entreprise ne cesse de croître grâce à l’innovation et au savoir-faire de chacun.e. D’ailleurs, pour bâtir des structures connues et reconnues pour leur qualité à travers l’Amérique du Nord, tu dois sentir que tu as tout ce qu’il faut pour réussir ces projets d’envergure. Fiers de nos réalisations, nous sommes là pour rester, et c’est avec toi que nous voulons le faire.

Le Service des ressources humaines contactera seulement les candidat.e.s retenu.e.s

Nous respectons l’équité en matière d’emploi.

Utilisation de l’intelligence artificielle pour la sélection des candidatures : notre système de recrutement utilise une fonctionnalité d’intelligence artificielle pour classer les candidatures en fonction des critères de l’offre d’emploi. Cette application ne prend pas de décision finale de sélection, d’évaluation ou de refus des candidats.

110 Rue de Lauzon, Boucherville, J4B 1E6, QC

Si tu es référé.e par un employé.e de Canam, écrire son nom complet

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