Technicien(ne) informatique Niveau 3

Sollio Agriculture; Montreal; Hybrid; CAD 60,000 - 80,000; Full time

Job summary

Sollio Agriculture recherche un technicien réseau informatique niveau 3 pour soutenir son équipe à Montréal. Ce rôle implique d'assurer la sécurité des systèmes informatiques, de résoudre des problèmes techniques, et de travailler étroitement avec d'autres équipes. La collaboration, la maîtrise de divers outils et le bilinguisme sont essentiels pour réussir dans ce poste hybride.

Benefits

Programme flexible d’aménagement du travail

Régime flexible d’assurances collectives

Rabais corporatifs

Formations adaptées

Programme d’aide aux employés

Qualifications

• Minimum de 4 ans d'expérience pertinente.
• Maîtrise des variations de Windows Desktop OS (10, 11).
• Bonne connaissance des serveurs Windows (2012R2, 2016).
• Bilinguisme en français et en anglais exigé.

Responsibilities

• Offrir de l'assistance informatique et maintenir la cybersécurité.
• Installer et configurer des systèmes et des applications.
• Documenter les procédures et maintenir l'inventaire du matériel.
• Collaborer avec l'équipe d'infrastructure pour optimiser les processus.

Skills

Cybersécurité

Assistance informatique

Gestion de réseau

Collaboration en équipe

Service client

Education

DEC, AEC ou DEP en informatique

Tools

Microsoft Office 365

Microsoft Defender

SharePoint

PowerShell

Job description

Lieu de travail : 9001, boul. de l'Acadie, bureau 200, Montréal (Québec) H4N 3H7

Mode de travail : Hybride (Ce poste requiert d’être 3 à 4 jours / semaine en présentiel au bureau)

Vous ferez partie du plus grand réseau agricole canadien, créé par et pour les producteurs il y a plus de 100 ans. Vous aiderez ainsi les agriculteurs de chez nous à grandir, progresser et prospérer.

Comme eux, nous sommes passionnés et tournés vers l’avenir. L’agriculture, c’est tout un défi. C’est pour ça que nous avançons ensemble, dans le bon sens.

VOTRE RÔLE

Le technicien réseau informatique niveau 3 sera responsable des tâches suivantes :

• Offrir de l’assistance informatique au personnel de l’entreprise et intégrer et maintenir de bonnes pratiques en cybersécurité (ex. : Microsoft Defender) ;
• Installer, configurer, entretenir, mettre à jour, diagnostiquer et corriger les problèmes liés aux ordinateurs, la mobilité, les espaces infonuagiques de l’entreprise (SharePoint, OneDrive, Teams, etc.) ;
• Participer à la sélection, à la réalisation technique, à l’implantation, à la formation, au soutien et à la maintenance des systèmes de gestion, des programmes et des applications mobiles de l’entreprise ;
• Documenter et tenir à jour les procédures pour les différents niveaux d’utilisateurs, les étapes critiques et les solutions dans les outils de suivi des demandes informatiques ;
• Installer des nouveaux postes de travail, imprimantes, appareils mobiles et autres périphériques ;
• Gérer la réparation du matériel (ordinateurs, cellulaires, tablettes, etc.); Maintenir un suivi rigoureux de l’inventaire des matériels et des logiciels de bureautique ;
• Collaborer avec l’équipe d’infrastructure et de développement pour différents aspects techniques et optimiser par l’automatisation les processus TI (connexions API, Microsoft Power Automate, intégration de l’AD pour des programmes tiers, etc.).
• Être titulaire d’un DEC, AEC ou DEP en informatique ou l’équivalent et avoir un minimum de 4 ans expérience pertinente dans le domaine ;
• Avoir une bonne maîtrise de toutes les variations de Windows Desktop OS (10, 11) et avoir une excellente connaissance des serveurs Windows (2012R2, 2016, etc.), des politiques de groupes (GP) et de l’intégration avec Active Directory pour l’intégration harmonieuse des programmes tiers, des protocoles et services réseau, des réseaux VPN, sans fil, locaux et étendus, des principes de sécurité applicables aux technologies utilisées en réseautique, des outils de gestion et de surveillance réseau ;
• Avoir une bonne maîtrise de la cybersécurité : outils de balayage des vulnérabilités, outils de scripting comme PowerShell, solutions de sécurité ;
• Maîtriser parfaitement la suite Microsoft Office 365 avec une spécialisation SharePoint ;
• Être familier avec l’Intelligence Artificielle (un atout) ;
• Être en mesure de changer rapidement de priorité et de s’adapter à différentes clientèles ;
• Avoir de la facilité à travailler avec la clientèle (écoute, réponse rapide) et être en mesure de bien collaborer avec diverses équipes ;
• En raison de la nature du poste qui nécessite une interaction avec des fournisseurs nationaux, le bilinguisme en français et en anglais est exigé pour ce poste ;
• Détenir un permis de conduire de classe 5 et être disponible pour se déplacer sur divers sites selon les urgences (5-10%).
• Déplacements occasionnels possibles à travers le Canada (1-3x / année)

Développer ses talents, ça veut dire prendre soin de soi, apprendre de nouvelles choses et partager ses expériences. On propose donc différentes initiatives pour que vous puissiez vous accomplir pleinement au travail, dont :

• Faire partie d’une équipe dont le développement professionnel est au cœur de ses valeurs ;
• Programme flexible d’aménagement du travail ;
• Régime flexible d’assurances collectives et régime de retraite à cotisations déterminéesdès l’entrée en fonction ;
• Rabais corporatifs auprès de nos partenaires (Olymel et BMR) ;
• Formations adaptées à vos besoins ;
• Programme d’aide aux employés et à la familleet télémédecine ;
• Plateformes virtuelles de mieux-être et de mise en forme.

Chef de file canadien dans le secteur de l’agriculture, Sollio Agriculture se spécialise dans l’approvisionnement des intrants agricoles et dans les services à valeur ajoutée pour le bénéfice des producteurs, des coopératives et des partenaires. Son modèle d'affaires, qui combine la force d'une approche locale avec celle d'une présence nationale, permet d’offrir des produits et solutions innovantes, de s’engager dans l’adoption de pratiques agricoles plus durables et de contribuer à la prospérité des familles agricoles d’ici.

Informatique Niveau • Montreal, Montreal (administrative region), Canada