Technicien(ne) informatique

Gexel Telecom International Inc.; Quebec; Hybrid; CAD 52,000 - 68,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaire très compétitif

4 semaines de vacances par année

Flexibilité vie personnelle/travail

Télétravail jusqu’à deux jours par S

Assurances collectives payées à 55%

Régime de retraite avec contribution

Stationnement sur place

Formation continue

Job summary

Groupe Navada recrute un technicien informatique pour soutenir les utilisateurs et maintenir l’infrastructure locale à Bonair, Québec. Vous consoliderez la sécurité, déploier des postes et participerez à des projets transverses tout en assurant le support quotidien.

Le poste offre un cadre d’équipe, des formations et des possibilités d’évolution, avec du télétravail partiel et des avantages couvrant la sécurité et la retraite. Rejoignez-nous pour construire des solutions efficaces et conviviales.

Qualifications

• Diplôme en informatique ou équivalence avec expérience pertinente.
• Minimum 3 années d’expérience professionnelle pertinente.
• Maîtrise de Windows, Microsoft 365 et réseau de première ligne (TCP/IP, Wi‑Fi, VPN, DNS, DHCP).
• Rigueur, autonomie, sens du service et esprit d’équipe.
• Français parlé et écrit; anglais fonctionnel.

Responsibilities

• Recevoir, prioriser et résoudre les incidents et les demandes des utilisateurs.
• Diagnostiquer et régler les problèmes de postes, de périphériques et de logiciels.
• Dépanner l'impression, la connectivité locale et les outils de collaboration.
• Préparer, configurer et déployer les postes de travail et les appareils mobiles.
• Assurer l'accueil technologique des nouveaux employés et récupérer les équipements.
• Maintenir à jour l'inventaire du parc informatique.
• Assurer la maintenance préventive et corrective des équipements.
• Coordonner les réparations sous garantie avec les fournisseurs.
• Soutenir les utilisateurs pour l'authentification et les accès.
• Appliquer les pratiques de cybersécurité et sensibiliser les utilisateurs.
• Documenter les interventions et enrichir la base de connaissances.
• Former les employés à une utilisation efficace et sécuritaire des outils.
• Participer aux projets de migration, de déploiement et de standardisation.

Skills

Windows

Microsoft 365

Réseau / Networking

Education

Diplôme en informatique ou équivalent

Tools

TCP/IP

Wi-Fi

VPN

DNS

DHCP

Job description

Ce poste est une addition à l’équipe actuelle.Tu veux mettre ton sens du service ettonsavoir-fairetechnologiqueà profit dans une équipe où l’entraide fait partie du quotidien?

Le groupeNavadacherche un(e)technicien(ne)informatique, une personnedébrouillarde, curieuseet proche des gensqui seraheureused’aiderses collègues à rester bien équipés, efficaces et connectéspour sonéquipe de Bonair à Québec.

Bonair, c’est une entreprise de Québec bien établie en mécanique du bâtiment, qui mise sur des gens engagés, ingénieux et fiers de leur travail depuis plus de 50 ans.

Lesincontournables:

• Salaire très compétitif

• 4 semaines de vacancespar année

• Flexibilité vie personnelle/travail

• Politique de télétravail jusqu’à deux jours semaines

• Assurances collectives payées à 55%

• Régime de retraite avec contribution de l'employeur

• Stationnement sur place

• Formation continue.
  

Voici ce que t’offre comme DÉFIS:

• Recevoir, prioriser et résoudre les incidents et les demandes des utilisateurs

• Diagnostiquer et régler les problèmes de postes, de périphériques et de logiciels

• Dépanner l'impression, la connectivité locale et les outils de collaboration

• Préparer, configurer et déployer les postes de travail et les appareils mobiles

• Assurer l'accueil technologique des nouveaux employés et récupérer les équipements lors des départs

• Maintenir à jour l'inventaire du parc informatique

• Assurer la maintenance préventive et corrective des équipements

• Coordonner les réparations sous garantie avec les fournisseurs

• Soutenir les utilisateurs pour l'authentification et les accès

• Appliquer les pratiques de cybersécurité et sensibiliser les utilisateurs

• Documenter les interventions et enrichir la base de connaissances

• Former les employés à une utilisation efficace et sécuritaire des outils

• Participer aux projets de migration, de déploiement et de standardisation

Ton profil:

• Diplôme en informatique ou combinaison équivalente de formation, de certifications et d’expérience pertinente.

• Minimum 3 ans d’expérience professionnelle pertinente

• Maîtrise de Windows, Microsoft 365 et du réseautage de première ligne (TCP/IP, Wi-Fi, VPN, DNS, DHCP).

• Rigueur, autonomie, sens du service et esprit d'équipe.

• Français parlé et écrit; anglais fonctionnel.
  

Passe à l’action, joins-toi à l’aventure!

Au plaisir,
Groupe Navada