Technicien(ne), Expérience employé (Temporaire - 18 mois)

PSP Investments; Montreal; Hybrid; CAD 50,000 - 70,000; Full time

Job summary

Une entreprise de gestion de fonds recherche un(e) Technicien(ne) en Expérience employé pour gérer des processus RH variés. Le candidat idéal aura une formation en administration ou RH, avec une forte capacité d'analyse et de service à la clientèle. Ce rôle inclut la gestion des affichages de postes, la préparation de documents RH, et l'interaction avec les employés pour assurer un service de qualité. L'organisation offre un modèle de travail hybride et des avantages sociaux compétitifs.

Benefits

Rémunération globale compétitive

Développement de carrière

Assurance collective complète

Accès aux services de santé virtuels

Jours de vacances dès le premier jour

Congé parental payé

Modèle de travail hybride flexible

Qualifications

• Expérience en service RH ou gestion administrative.
• Excellentes compétences en communication en français et en anglais.

Responsibilities

• Servir de point de contact pour le service client auprès des employés.
• Gérer les affichages de postes et traductions.
• Préparer et mettre en page des documents RH.

Skills

Service à la clientèle

Proactivité

Esprit d’analyse

Organisation

Flexibilité

Communication

Education

Diplôme d’études collégiales en administration

Diplôme universitaire en RH

Tools

Workday

MS Office

Job description

Nous sommes l’un des plus grands gestionnaires de fonds pour des caisses de retraite au Canada, avec 243,7 milliards de dollars canadiens en actif net sous gestion au 31 mars 2023.

Nous investissons des fonds pour les régimes de pensions de la fonction publique, des Forces canadiennes, de la Gendarmerie royale du Canada et de la Force de réserve. Le siège social d’Investissements PSP est situé à Ottawa, avec un bureau principal à Montréal, ainsi que des bureaux à New York, Londres et Hong Kong.

Notre gestion de placements complexes à l’échelle mondiale nécessite une collaboration étroite sous l’esprit d’« Une seule PSP » pour saisir de précieuses opportunités, en partenariat avec certaines des plus grandes entreprises mondiales. Chez PSP, vous rejoindrez une équipe motivée de professionnels engagés, visant à faire croître notre organisation comme jamais auparavant.

Chez PSP, nous encourageons nos employés à grandir, à établir des relations solides, à contribuer à des initiatives inspirantes pour les placements, et à alimenter ces efforts. Nous favorisons une culture de collaboration, d’ouverture à la réflexion interconnectée, et valorisons la diversité, l’expression, l’apprentissage, l’expérimentation, et le partage.

VOTRE RÔLE

En tant que Technicien(ne) en Expérience employé, vous devrez :

1. Effectuer des activités opérationnelles liées aux processus ressources humaines, notamment :
2. Servir de point de contact principal pour assurer un service client de haute qualité auprès de tous les employés de PSP, y compris l’équipe RH ;
3. Analyser les demandes selon les politiques RH et saisir les mouvements d’employés dans Workday : embauches, fins d’emploi, mouvements latéraux, congés parentaux, changements salariaux, expatriations, réorganisations, etc. ;
4. Gérer les affichages de postes et traductions, en coordonnant avec les fournisseurs ou sites externes si nécessaire ;
5. Suivre les vérifications préalables à l’emploi via un fournisseur externe ;
6. Assurer le suivi de divers processus : fin de contrat, tâches en attente dans Workday, paiements, expiration de permis, etc. ;
7. Préparer et mettre en page des documents RH pour candidats et employés : lettres, présentations, mise à jour de documents, traduction si besoin, en utilisant DocuSign pour les signatures ;
8. Participer aux processus RH récurrents : renouvellements, promotions, assurances, embauches et fins de contrats de stagiaires, etc. ;
9. Effectuer et analyser divers rapports ;
10. Gérer la préparation de la paie, coordonner avec l’équipe paie pour les calculs et paiements ;
11. Approuver des paiements et modifications dans Concur et IAM ;
12. Documenter et améliorer les procédures et l’expérience utilisateur dans Workday ;
13. Participer aux projets de l’équipe RH.

Qualifications requises :

• Diplôme d’études collégiales en administration (option RH) ou diplôme universitaire en RH ou domaine pertinent ;
• Expérience en service RH ou gestion administrative, associée à une expérience en service à la clientèle ;
• Capacité à respecter des exigences en vérification et gouvernance ;
• Souci du détail, organisation, esprit d’analyse ;
• Proactivité, agilité, esprit d’équipe, intérêt pour l’optimisation des processus ;
• Autonomie, discrétion, professionnalisme ;
• Flexibilité, adaptabilité, intérêt pour une organisation en croissance ;
• Connaissance d’un système RH (Workday ou autre) et de la paie (atout) ;
• Maîtrise de MS Office (Outlook, Excel, PowerPoint) ;
• Excellentes compétences en communication en français et en anglais (oral et écrit) ;

Nous offrons :

• Une rémunération globale et des avantages sociaux compétitifs, conçus pour attirer et retenir des talents diversifiés à l’échelle mondiale, récompenser la performance, et soutenir nos priorités stratégiques ;
• Un investissement dans le développement de carrière ;
• Des régimes d’assurance collective complets ;
• Un accès illimité aux services de santé virtuels et programmes de bien-être ;
• Des régimes de pension compétitifs ;
• Des jours de vacances dès le premier jour, avec des jours supplémentaires pour les anniversaires de service importants, et des vendredis après-midi en été ;
• Une politique inclusive de congé parental payé : jusqu’à 26 semaines pour les principaux donneurs de soins, 5 semaines pour le partenaire ;
• Un modèle de travail hybride flexible, combinant présence au bureau et télétravail, selon les équipes et rôles.