Technicien(ne) en informatique (00749)

C; Gatineau; On-site; CAD 48,000 - 60,000; Full time

Job summary

Le Cégep de l’Outaouais recrute un Technicien(ne) en informatique en remplacement à temps complet.

Vous assurerez le support de premier niveau et contribuerez à la configuration des réseaux et serveurs, à l’installation et la mise à jour des logiciels, et au choix des outils informatiques alignés sur les besoins pédagogiques et administratifs.

Qualifications

• Diplôme d'études collégiales (DEC) en informatique ou équivalent reconnu.
• Équivalences selon les phases décrites (Phase 1 et Phase 2).
• Tests obligatoires: linguistique éliminatoires et compétence technique essentielle.

Responsibilities

• Effectuer le support de premier niveau à l’usager des technologies d’informations et de communications via le centre de service.
• Participer aux configurations des réseaux informatiques et téléphoniques, montage et gestion de serveurs.
• Installer les logiciels, les configurer et les mettre à jour; diagnostiquer les problématiques et appliquer les correctifs.
• Participer à la sélection des logiciels et équipements, tester leur compatibilité et assurer l’application des correctifs.
• Offrir des conseils et une expertise sur l’alignement des orientations technologiques du Cégep avec les applications pédagogiques et administratives.

Skills

Service à la clientèle

Support technique

Centre de service

Education

DEC informatique 3 ans

DEC informatique 2 ans + 2 ans expérience

AEC technologies informatique 1200 h

Job description

Classe d'emploi: Technicien(ne) en informatique (00749)
Catégorie: Personnel de soutien
Direction/Service: Direction de l'innovation numérique et de la cybersécurité
Sous-service: Service TI et expérience utilisateur
Supérieur(e) immédiat(e): Étienne Corneau
Titulaire ou prédécesseur(e): Nawal Zehani
Statut de l'emploi: Remplacement à temps complet
Horaire de travail: 35 heures par semaine, de jour
Lieu de travail : Campus Gabrielle-Roy
Durée: Jusqu'au 31 décembre 2026, ou jusqu'au retour du titulaire du poste.
Date d'entrée en fonction: Dès que possible
Début de l'affichage : Le 3 septembre 2026
Fin de l'affichage : Le 13 septembre 2026, 23 h 59

Le Cégep est à la recherche d'une personne ayant un service à la clientèle hors pair afin de se joindre à l'équipe dynamique du service informatique ! En tant que technicien(ne) en informatique, vous offrirez un soutien technique aux usagers du Cégep de l'Outaouais dans l'utilisation des technologies éducatives.

Vos principales responsabilités seront notamment :

• Effectuer le support de premier niveau à l’usager des technologies d’informations et de communications via le centre de service;
• Participer aux configurations des réseaux informatiques et téléphoniques de même qu’au montage et à la gestion de serveurs;
• Installer les logiciels, les configurer et les mettre à jour et effectuer des diagnostics sur des problématiques informatiques pour yapporter les correctifs nécessaires;
• Participer à la sélection des logiciels et équipements, tester leur compatibilité, et assurer l’application des correctifs nécessaires pour garantir leur bon fonctionnement;
• Offrir des conseils et une expertise sur l’alignement des orientations technologiques du Cégep avec les applications nécessaires aux besoins pédagogiques et administratifs;
• Consultez la description complète de la fonction dans la section «Documents à consulter».

Qualifications requises

Phase 1:Détenir un diplôme d'études collégiales (DEC) d'un programme de 3 ans en informatique ou une attestation d'études dont l'équivalence est reconnue par l'autorité compétente.

Phase 2:Détenir un diplôme d'études collégiale (DEC) d'un programme de deux (2) ans en informatique, jumelé à deux (2) années d'expérience pertinente ou détenir une attestation d'études collégiales (AEC) pertinente en technologies de l'informatique de mille deux cents (1200) heures et plus, jumelé à deux (2) années d'expérience pertinente.

Prendre note que le poste ou le remplacement sera d’abord offert en respectant le mécanisme des phases identifiées dans les exigences et dans le respect des dispositions des diverses conventions collectives. Advenant que celui-ci n’ait pas été comblé à selon les exigences requises à la phase 1, et ce autant à l'interne qu'à l'externe, les candidatures de la phase 2 seront analysées par un comité de sélection.

Tests obligatoires

• Tests d’évaluation linguistique éliminatoires : seuil de réussite fixé à 60% avec possibilité d’embauche conditionnelle à 50%
• Test éliminatoire portant sur les compétences techniques essentielles au poste.

Notre établissement est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité d'accès à l'emploi. Nous encourageons toutes les personnes qualifiées à postuler, sans égard à leur sexe, origine ethnique, handicap, orientation sexuelle ou toute autre caractéristique personnelle.