Technicien(ne) en informatique

FEEP; Saint-Lambert; On-site; CAD 30,000 - 60,000; Full time

Job summary

Un établissement éducatif à Saint-Lambert recherche un(e) technicien(ne) en informatique pour assurer le support technique des utilisateurs, gérer les pannes, et participer à la maintenance des systèmes informatiques. Diplôme en informatique requis. Le poste offre une rémunération compétitive et un environnement de travail innovant.

Benefits

Régime de retraite similaire au secteur public

Programme d'assurance collective complet

Télémédecine

Formation et développement continu

Horaires favorables à la conciliation travail-famille

Qualifications

• Diplôme d’études collégiales en techniques de l’informatique avec option gestion de réseaux.
• Maîtrise de l'environnement Windows et Microsoft 365 requise.
• Connaissance des réseaux, VLAN et réseaux sans fil.

Responsibilities

• Assurer un soutien technique auprès des élèves et du personnel.
• Effectuer la gestion des pannes et des installations.
• Participer à la formation des utilisateurs et rédiger des instructions.

Skills

Maîtrise de l'environnement Windows et Microsoft 365

Connaissance des réseaux et VLAN

Connaissance de Microsoft Intune et Entra

Connaissance des produits Apple

Compétences en communication en français

Autonomie

Capacité d'analyse

Relations avec clients

Education

Diplôme d’études collégiales en techniques de l’informatique

Job description

Relevant directement de l’analyste spécialisé en informatique, tout en étant rattaché au service de la direction adjointe – Ressources matérielles et informatiques, le rôle principal et habituel de la technicienne ou du technicien en informatique consiste, en autres, à effectuer les dépannages les plus complexes auprès des utilisateurs, à participer à la gestion des réseaux et à assister l’équipe informatique dans la conception, la maintenance, la réparation et le développement de systèmes et du parc informatique.

Description des tâches principales

• Assure un soutien technique de première ligne principalement auprès des élèves et des membres du personnel enseignant et non-enseignant au sein du Collège.
• Effectue le prêt d’appareil de dépannage et en assure le suivi.
• Effectue le suivi des bris d’appareils auprès des fournisseurs et des utilisateurs.
• Effectue les installations, la maintenance et la réparation des postes de travail en fonction des demandes qui lui sont acheminées ou du plan d’entretien établi.
• Expérimente des logiciels et des programmes et au besoin les adapte pour s’assurer qu’ils sont compatibles avec les systèmes existants et pour s’assurer qu’ils répondent aux besoins des utilisateurs.
• Agit comme personne-ressource pour les dépannages sur le plan matériel et logiciel notamment pour l’installation et la configuration.
• Rédige des instructions d’utilisation des logiciels et des applications et participe à la formation des utilisateurs.
• Peut être appelé à collaborer avec le responsable de l’analyse informatique lors des phases d’analyse, de conception et d’élaboration de projets informatiques.
• Participe à l’élaboration et au suivi de l’inventaire des équipements informatiques et des licences.
• Assure le traitement des demandes et des incidents acheminés par la billetterie informatique.
• Au besoin, accomplit toute autre tâche connexe.

Qualifications et aptitudes requises

• Diplôme d’études collégiales en techniques de l’informatique avec option gestion de réseaux ou être titulaire d’une attestation d’études dont l’équivalence est reconnue par l’autorité compétente.
• Posséder une bonne maîtrise de l’environnement Windows et Microsoft 365.
• Posséder une bonne connaissance des notions de réseaux, VLAN et de réseaux sans fil.
• Avoir une bonne connaissance de Microsoft Intune et Entra serait un atout.
• Avoir une bonne connaissance des produits Apple et de leur système d’exploitation serait un atout.
• Posséder une très bonne maitrise de la langue française.
• Être autonome et avoir le sens de l’initiative.
• Avoir le sens des responsabilités et une capacité d’analyse développée.
• Avoir de la facilité à entrer en relation avec les élèves et les adultes.

Ce que nous offrons

La vie au Collège - Un milieu innovant et chaleureux.

• Un nouveau lieu d’innovation axé sur le maillage avec la communauté
• Laboratoires d’innovation, espaces collaboratifs et classes flexibles
• Classes extérieures et toit vert
• Complexe sportif et aménagement sportif extérieur
• À distance de marche du Métro Longueuil
• Au cœur de Saint-Lambert, à proximité de la charmante rue Victoria et du parc de la Voie maritime
• Régime de retraite et grille salariale identiques au secteur public
• Programme d’assurance collective complet et compétitif
• Télémédecine offerte à tous les employés
• Programme de formation et de développement continu
• Horaire de travail favorisant la conciliation travail-famille (vacances de Noël, semaine de relâche, vacances estivales)

Autres informations

• Le poste fait partie des emplois de soutien professionnel et est classifié: Technicienne ou technicien en informatique.
• Le poste comporte un horaire de 35 heures par semaine. Des périodes de travail en soirée ou la fin de semaine peuvent être requises selon les besoins organisationnels, et sont rémunérées conformément aux conditions de travail prévues à la convention collective en vigueur.
• Le poste est rémunéré selon l’échelle suivante: Min: 27,07$/heure — Max.: 36,14$/heure.
• Entrée en fonction : Dès que possible.

Toutes les personnes intéressées doivent soumettre leur candidature au plus tard le 11 août 2025 à 8 heures directement sur le site du Collège Durocher Saint-Lambert.