Technicien(ne) de Service en Chantier / Field Service Technician

Maclean-Engineering-; Val-d'Or; On-site; CAD 65,000 - 95,000; Full time

Benefits offered by this job

3 semaines de vacances

Régime d’assurance

Prime annuelle

Job summary

MacLean Engineering est à la recherche d’un technicien de service en chantier expérimenté pour soutenir la flotte d’équipement de nos clients. Le candidat assurera un service sur site, offrira une expertise technique et relatera les performances à l’équipe d’ingénierie de MacLean.

Le poste requiert un certificat de mécanicien, au moins 3 ans d’expérience sur équipements lourds et la maîtrise des plans et schémas mécaniques.

Qualifications

• Certificat de qualification de mécanicien d’engin de chantier exigé.
• Formation minière modules 1 à 7; possibilité de compléter en emploi.
• Au moins 3 ans d'expérience pratique sur équipements mobiles lourds.
• Maîtrise de la lecture et interprétation des plans mécaniques, schémas hydrauliques et électriques.
• Bonnes aptitudes interpersonnelles et service à la clientèle.
• Capacité à voyager national et internationalement.

Responsibilities

• Analyser les défaillances des systèmes mécaniques, électriques, hydrauliques ou structurels et déterminer la cause.
• Apporter des actions correctives à court et long terme pour corriger et prévenir les pannes.
• Démonter, réassembler, mettre en service et dépanner l’équipement MacLean chez les clients ou en atelier.
• Réaliser les tâches planifiées et respecter les directives du superviseur.
• Rédiger rapports techniques, estimer les coûts de réparation et préparer des présentations.
• Établir des relations professionnelles avec le client et communiquer les changements d’organisation au service.

Skills

Service client

Autonomie

Lecture de plans mécaniques

Gestion du temps

Leadership

Education

Certificat de qualification de mécanicien d’engin de chantier

Formation minière modules 1-7

Tools

Microsoft Office

Job description

MacLean Engineering est à la recherche d’un(e) Technicien(ne) de Service en Chantier compétent(e) et expérimenté(e) pour se joindre à notre équipe grandissante de pièces de rechange à Val-d’Or, Québec. Il s’agit d’une excellente occasion de faire partie d’une équipe en expansion qui fournit des pièces de rechange pour l’équipement minier mobile lourd à divers clients à l’international, ainsi qu’à nos autres usines de fabrication en Ontario. Si vous recherchez un poste stimulant, valorisant et offrant une rémunération concurrentielle dans un environnement dynamique, ce poste est pour vous!

À propos du poste :

Le technicien de service de chantier est responsable d’offrir du support en chantier sur la flotte d’équipement MacLean que possède le client. Il s’assure d’offrir une expertise technique et du support aux clients MacLean ainsi que d’effectuer les suivis au groupe d’ingénierie de MacLean sur la performance des équipements.

TÂCHES ET RESPONSABILITÉS

• Analyser les défaillances des systèmes structurels, mécaniques, électriques ou hydrauliques et déterminer la cause du problème
• Exécution des actions correctives à court et long terme nécessaires pour corriger et empêcher la réapparition de la défaillance
• Effectuer le démontage, le réassemblage, la mise en services/tests et dépannage de l’équipement MacLean sur les sites des clients ou dans les installations MacLean, selon les besoins
• Exécuter les tâches planifiées en temps opportun et avec professionnalisme selon les directives du superviseur immédiat
• Exécuter en temps opportun des projets de grande envergure assignés par le directeur du service, y compris mais sans s’y limiter, la préparation de rapports et de présentations techniques, de présentations et d’estimations de coûts de réparation d’audits de l’équipement et autres
• Développer des relations de travail professionnelles avec le personnel clé du client et communiquer tout changement d’organisation ou de politique du client au directeur de service
• Identifier les opportunités commerciales potentielles et communique à l’équipe MacLean appropriée (ventes, ingénierie et autres)
• Adhésion stricte à toutes les politiques de santé et de sécurité des sites miniers ou non de MacLean Engineering et des clients et autres politiques.

EXPÉRIENCE ET QUALIFICATIONS

• Certificat de qualification de mécanicien d’engin de chantier ou autre certification et expérience pertinente au post
• Formation modulaire du travailleur minier modules 1,2,3,4,5,7. Possibilité de compléter pendant l’emploi.
• Au moins 3 ans d'expérience pratique en tant que compagnon, de préférence sur des équipements mobiles lourds
• Maîtrise de la lecture et de l'interprétation des plans mécaniques, des schémas d'assemblage hydraulique et des schémas de câblage électrique
• Schémas des systèmes de harnais et de contrôle
• Solides compétences interpersonnelles et en matière de service à la clientèle
• Capacité à faire preuve de souplesse et d'ouverture d'esprit face aux nouvelles méthodes, processus et technologies
• Capacité à travailler de manière autonome ou en équipe sous une supervision minimale
• Solides compétences organisationnelles et communicationnelles, capacité à mener plusieurs tâches de front et à établir efficacement les priorités
• Compétences en gestion des conflits et en résolution de problèmes
• Capacité à communiquer efficacement à un niveau multidisciplinaire avec le personnel des services d'ingénierie, des achats et du marketing
• Compétences avérées en matière de leadership
• Maîtrise des produits Microsoft Office
• Permis de conduire valide et casier judiciaire vierge
• Disponibilité pour effectuer des heures supplémentaires, travailler en dehors des heures normales et le week-end (c'est-à-dire répondre aux appels des clients en dehors des heures de bureau) si nécessaire
• Disponibilité et capacité à voyager au niveau national et/ou international pour des durées prolongées si nécessaire (un passeport valide sera éventuellement requis)
• Doit posséder et conserver un permis d’explosif
• Bilingue (français et anglais)

Nous offrons une rémunération et des avantages compétitifs, incluant :

• 3 semaines de vacances par année
• Congés payés pour maladie et urgences familiales
• Temps supplémentaire payé après 40 heures de travail
• Café gratuit!
• Régime d’avantages sociaux flexibles (après la période de probation)
• Programme d’aide aux employés et à la famille
• Régimes volontaires de participation différée aux bénéfices (RPDB) et REER collectif (après la période de probation)
• Prime annuelle aux employés
• Allocation annuelle de 250 $ pour les bottes de sécurité
• Allocation de 200 $ aux deux ans pour des lunettes de sécurité avec prescription
• Uniformes fournis par l’entreprise
• Journées d’appréciation des employés, tirages, BBQ et plus encore!

Fondée en 1973 en Ontario, au Canada, MacLean Engineering est le plus grand fabricant canadien d'équipements miniers souterrains au monde. Tout en continuant à élargir notre gamme de produits et notre présence mondiale, nous restons une entreprise privée et fidèle aux principes de conception initiaux de notre fondateur : sécurité, productivité et qualité durable. Notre entreprise fournit des solutions d'équipements mobiles pour l'exploitation minière souterraine et à ciel ouvert, soutenues par une expertise de fabrication unitaire et un réseau de service mondial.

Animée par un engagement fort en faveur de la sécurité, de la productivité et du service à la clientèle, MacLean dessert les exploitations minières du monde entier grâce à ses succursales au Canada, aux États-Unis, au Mexique, au Pérou, en Afrique du Sud et en Australie. Nous exploitons cinq usines de fabrication situées à Collingwood, Owen Sound, Barrie, North Bay et au Mexique, ainsi que des bureaux de vente et de service à Sudbury et à Val-d'Or, au Québec. Nous employons plus de 1 000 personnes dans six pays et sur quatre continents. Les prochains chapitres de l'histoire de l'innovation minière de MacLean s'écrivent dans le cadre des grands thèmes de l'électrification, de l'automatisation et de la numérisation de l'industrie minière mondiale.

Nos artisans qualifiés travaillent dans un environnement où la sécurité est primordiale afin de fabriquer des composants et des équipements de haute qualité pour les secteurs minier souterrain, municipal, environnemental et industriel. Rejoignez MacLean et contribuez à un héritage défini par l'innovation, le savoir-faire et un impact significatif.

Veuillez noter que l’emploi chez MacLean Engineering est conditionnel à la réussite d’une vérification des antécédents effectuée par notre fournisseur tiers, Sterling Backcheck. Ce processus peut inclure la vérification de l’historique d’emploi, des études et du casier judiciaire, selon les exigences du poste.

Nous remercions tous les candidats pour leur intérêt envers MacLean Engineering & Marketing Co. Limited. Toutefois, seuls les candidats retenus pour une entrevue seront contactés.

MacLean Engineering & Marketing Co. Limited est un employeur garantissant l’égalité des chances et s’engage à offrir des mesures d’adaptation en matière d’emploi conformément à la Charte des droits et libertés de la personne (Québec) et à la Loi assurant l’exercice des droits des personnes handicapées en vue de leur intégration scolaire, professionnelle et sociale (RLRQ, c. E-20.1)
MacLean Engineering & Marketing Co. Limited offrira des mesures d’adaptation aux candidats en situation de handicap tout au long du processus de recrutement. Si vous avez besoin d’une mesure d’adaptation, veuillez-nous en informer et nous collaborerons avec vous pour répondre à vos besoins.