Technicien·ne de service après-vente | 6982

Soleva; Victoriaville; Hybrid; CAD 30,000 - 60,000; Full time

Job summary

Une entreprise en efficacité énergétique recherche un technicien de service après-vente à Victoriaville. Le rôle implique la gestion des appels de service, l'analyse de données techniques, et le soutien à distance des clients. Les candidats doivent avoir une solide expérience en mécanique du bâtiment et un intérêt pour le troubleshooting. Des opportunités de développement de carrière et un environnement de travail hybride sont offerts.

Benefits

Télétravail hybride après formation

Salaire compétitif

Opportunités d’évolution

Travail en équipe

Qualifications

• Expérience en service à la clientèle est nécessaire.
• Aptitudes pour résoudre des problèmes techniques à distance.
• Intérêt pour les systèmes de contrôle et l'automatisation.

Responsibilities

• Répondre aux appels de service et gérer les urgences.
• Analyser des données techniques en temps réel.
• Proposer des solutions adaptées aux clients.
• Coordonner avec différents départements.
• Soutenir l’équipe terrain à distance.
• Contribuer à l’amélioration continue.

Skills

Connaissances approfondies en mécanique du bâtiment

Aisance informatique

Service à la clientèle

Troubleshooting

Job description

Un poste de technicien / technicienne de service après-vente pour un leader en efficacité énergétique et en ingénierie durable, où ton bien‑être et ton développement de carrière seraient au cœur des priorités? On l’a enfin trouvé pour toi! En devenant technicien·ne de service après‑vente, c’est ta chance de mettre à profit ton expérience en résolution de problème.

Ce que l’on t’offre :

• Télétravail hybride après ta formation;
• Un salaire à la hauteur de ton expertise;
• Des opportunités d’évolution pour développer ta carrière;
• Des responsabilités et de la reconnaissance;
• Une équipe d’experts avec qui partager tes connaissances et grandir.

Équipe, service ou département : Ingénierie

TÂCHES ET RESPONSABILITÉS

Ton quotidien ressemblera à :

• Répondre aux appels de service et gérer les urgences;
• Analyser les données et résoudre des problèmes techniques en temps réel, à distance;
• Proposer des solutions innovantes et adaptées aux besoins des clients;
• Assurer une coordination entre les différents départements impliqués et les clients;
• Soutenir l’équipe terrain à distance via les systèmes de contrôle;
• Contribuer à l’amélioration continue en partageant tes idées créatives, et plus encore!

HORAIRE ET CONDITIONS

37,50 heures par semaine

QUALIFICATIONS REQUISES

Profil recherché

• Connaissances approfondies en mécanique du bâtiment, automatisation et/ou systèmes de contrôle;
• Forte aisance informatique;
• Expérience démontrée en service à la clientèle;
• Intérêt marqué pour le troubleshooting et excellente capacité d’adaptation.

Si résoudre des problèmes, soutenir les clients à distance et évoluer dans une entreprise innovante te motive, ce poste est exactement ce qu’il te faut pour soulever ta carrière!

Postule dès maintenant pour relever ce défi unique et rejoindre une équipe qui valorise ton talent! Nous avons hâte d’en apprendre plus sur toi.

*Prendre note que seulement les candidatures retenues seront contactées.