Technicien(ne) aux cotisations

UPA; Longueuil; Hybrid; CAD 42,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

Régime de retraite hybride

Assurance collective

Formation professionnelle

Job summary

Union des producteurs agricoles (UPA) recherche un(e) technicien(ne) aux cotisations pour soutenir les producteurs agricoles dans leurs démarches liées au statut, à l’adhésion et au paiement des cotisations. Le poste est en collaboration avec le directeur et l’agent aux cotisations.

Vous analyserez des informations sur les formes juridiques, traiterez les données et assurerez la qualité des dossiers, tout en adaptant vos interventions à la réalité régionale et au mode de financement.

Qualifications

• DEC en administration ou discipline Appropriée.
• Expérience d’au moins 3 années dans un poste équivalent.
• Sens aigu du service à la clientèle et communication efficace.
• Bonnes aptitudes relationnelles et travail en équipe.
• Connaissance du contexte agricole et de l’UPA est un atout.

Responsibilities

• Accompagner les producteurs dans leurs démarches et répondre à leurs questions concernant la reconnaissance du statut, les conditions d’adhésion et les cotisations
• Analyser et valider les informations transmises par les producteurs, notamment les formes juridiques et les conditions d’adhésion syndicale
• Traiter et saisir les données dans les systèmes appropriés en assurant la qualité et l’intégrité des dossiers
• Contribuer à la perception des cotisations en expliquant les obligations légales et les avantages de l’adhésion
• Adapter les interventions aux réalités régionales et aux services offerts
• Accompagner les producteurs dans la transition vers un nouveau mode de financement et faciliter leur compréhension des changements
• Prendre en charge l’accueil et l’adhésion des nouveaux producteurs et assurer un accompagnement personnalisé
• Effectuer les suivis avec les intervenants pour un traitement efficace des dossiers
• Collaborer avec les équipes et intervenants pour résoudre les situations et offrir une expérience positive

Skills

Relation client

Esprit service client

Aisance avec chiffres

Education

DEC en administration

Tools

Word

Excel

Job description

Offre d'emploi à l'Union des producteurs agricole

L’Union des producteurs agricoles (UPA) c’est une grande famille qui place l’humain au cœur de ses valeurs et de ses actions. L’UPA regroupe 25 secteurs de productions spécifiques et 12 fédérations régionales, formant nos groupes affiliés. Par le biais des groupes affiliés, l’UPA est présente aux quatre coins du Québec.

Description du poste :

Relevant du directeur et sous la coordination de l’agent aux cotisations, le.la technicien.ne aux cotisations joue un rôle clé auprès des producteurs agricoles en les accompagnant dans leurs démarches liées à la reconnaissance de leur statut de producteur, à leur adhésion et au paiement de leurs cotisations.

Votre rôle :

• Accompagner les producteurs dans leurs démarches et répondre à leurs questions concernant la reconnaissance de leur statut, les conditions d’adhésion et les cotisations
• Analyser et valider les informations transmises par les producteurs, notamment en ce qui concerne les formes juridiques d’entreprise et les conditions d’adhésion syndicale
• Traiter et saisir les données dans les systèmes appropriés et assurer la qualité, l’exactitude et l’intégrité des dossiers
• Contribuer à la perception des cotisations en communiquant avec les producteurs au besoin, en expliquant les obligations prévues par la loi ainsi que les avantages liés à l’adhésion
• Adapter vos interventions aux réalités régionales et aux différents services offerts aux producteurs
• Accompagner les producteurs dans la transition vers un nouveau mode de financement, en répondant à leurs questions et en facilitant leur compréhension des changements
• Prendre en charge l’accueil et l’adhésion des nouveaux producteurs, en assurant un accompagnement personnalisé dès le début de leur parcours
• Effectuer les suivis auprès des producteurs et des différents intervenants afin d’assurer le traitement efficace et complet des dossiers
• Collaborer avec les équipes et intervenants concernés afin de résoudre les situations particulières et d’assurer une expérience positive aux producteurs

Votre profil :

• DEC en administration ou dans toute discipline appropriée
• Minimum de trois années d’expérience dans un poste équivalent
• Sens aigu du service à la clientèle (nombre élevé d’appels selon les cycles)
• Excellentes aptitudes pour les relations interpersonnelles
• Capacité à maintenir de bonnes relations avec les collègues et la clientèle
• Bonne connaissance des logiciels Word et Excel
• Très bonne connaissance du français
• Bonne connaissance de l’anglais parlé
• Habiletés avec les chiffres
• Expérience en collection (atout)
• Intérêt pour les aspects juridiques
• Connaissance du milieu agricole et de la structure de l’UPA (atout)

Conditions de travail :

• Une rémunération globale concurrentielle incluant un régime de retraite hybride (cotisations déterminées et prestations déterminées), un programme d’assurance collectives
• Des mesures facilitant la conciliation travail vie-personnelle, une banque de congés divers, CPE sur place
• Un programme de développement professionnel et de formation
• Des pratiques basées sur le bien-être (activités sociales, sportives, programme d’aide aux employés, Service de télémédecine)
• Poste syndiqué
• Permanent, temps plein (35 heures par semaine)
• Mode de travail hybride (3 jours présentiel)
• Classe salariale : 4

Date d'affichage du poste: 3 septembre 2026.

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