Technicien(ne) à la rémunération

iA Financial Group; Montreal; Hybrid; CAD 30,000 - 60,000; Full time

Job summary

Une entreprise dynamique à Montréal recherche un professionnel pour analyser et traiter les demandes d’information en lien avec la rémunération de la force de vente. Le candidat idéal doit avoir une bonne connaissance des services financiers, et au moins 2 à 3 ans d'expérience. Ce poste offre la possibilité de contribuer à l'amélioration de l'excellence du service client tout en évoluant dans un environnement stimulant.

Benefits

Assurance maladie et dentaire complète

Régime de bien-être

Occasions d’apprentissage et de développement

Qualifications

• 2 à 3 ans d'expérience pertinente.
• Bonne connaissance de la suite Office.
• Connaissance des produits et services financiers (atout).

Responsibilities

• Analyser et traiter les demandes d’informations sur la rémunération.
• Offrir un service à la clientèle par courriel et téléphone.
• Expliquer les règles de rémunération et les bonis à la force de vente.

Skills

Analyse

Service à la clientèle

Compétences en communication

Capacité à travailler avec des chiffres

Connaissance de la suite Office

Langue anglaise (intermédiaire)

Education

Diplôme d’études collégiales ou universitaire en administration

Job description

Job Description

Rémunération / Hybride / Québec, Montréal / Permanent

Vous avez le souci de la qualité, vous êtes reconnu pour votre courtoisie, vous êtes habile avec les chiffres et vous possédez un bon jugement, voici une opportunité qui s’offre à vous.

Ce poste vous permettra de travailler dans un environnement dynamique où vous aurez à traiter des demandes d’information en lien avec la rémunération de la force de vente tout en offrant un service à la clientèle hors pair.

Principales responsabilités:

• Analyser et traiter les demandes d’informations et de modifications concernant la rémunération de la force de vente ;
• Offrir un service à la clientèle par courriels et au téléphone ;
• Sur demande de la force de vente, analyser les transactions et fournir les explications nécessaires en se référant au barème des commissions ;
• Expliquer à la force de vente les règles de rémunération ainsi que les différents bonis et concours ;
• Utiliser plusieurs systèmes informatiques pour effectuer des modifications dans les dossiers et assurer le suivi de ceux-ci ;
• Signaler les situations hors normes et participer à trouver des solutions dans un environnement LEAN;

Exigences:

• Diplôme d’études collégiales ou universitaire en administration, services financiers ou expérience dans un domaine connexe;
• 2 à 3 ans d’expérience pertinente;
• Bonne connaissance de la suite office;
• Niveau de connaissance intermédiaire de la langue anglaise puisque la personne sera amenée à échanger, expliquer et traiter des demandes avec la force de vente unilingue anglophone sur une base quotidienne;
• Connaissance des produits et services financiers offerts par iA Groupe Financier (atout).

Nous vous offrons :

• Assurance maladie et dentaire complète;
• Régime de bien-être;
• Occasions d’apprentissage et de développement.

N'attendez plus et postulez dès maintenant!

Location(s) Québec, Québec Other Possible Location(s) Montreal, Quebec
Company

iA Financial Group

Posting End Date 2025-07-21 Company Overview

iA Financial Group* is the strength of a company with a human side, with its over 8,000 employees. Together, we have earned the trust of our more than four million clients and 25,000 advisors who have chosen us for their insurance, savings, and wealth management.

With over $200 billion in assets and half a billion invested in technological innovation, we’re a key player in the financial services industry in Canada and the United States. The secret to our success? Investing in you, one person at a time. Because, for over 125 years, we have believed that it’s by supporting our employees and surrounding ourselves with the most reputable leaders in the industry, we will continue to innovate.

At iA, we’re invested in you.

* iA Financial group includes the following entities: iA Services financiers, iA assurance auto et habitation, iA Gestion privée de patrimoine, PPI Management, Investia, iA Gestion de placements, Prysm, iA Clarington, Michel Rhéaume et associés, Garanties Nationales, WGI Manufacturing, WGI Service Plan Division, Lubrico, iA Financement auto Our Commitment to Diversity and Inclusion

At iA Financial Group, we support and celebrate diversity. We strive to provide a workplace that is recognized as inclusive for all, regardless of ethnic origin, nationality, language, religious beliefs, gender, sexual orientation, age, marital status, family situation, or physical or mental disability.

Please note that if you need help or assistance to make the recruitment process more accessible for you, please Contact us here . Someone from our team will be happy to assist you with your needs.