TECHNICIEN(NE) À LA LOCATION D’OUTILS

The Home Depot; Quebec; On-site; CAD 42,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

Bonifications biannuelles

Régime de retraite

Assurance santé et dentaires

Job summary

The Home Depot à Québec recherche un mécanicien(ne) à la location d’outils pour assurer l’entretien, la réparation et la préparation des équipements loués, tout en offrant un service client fiable et de qualité. Vous veillerez au bon fonctionnement du matériel et au respect des procédures.

Vous devrez aussi maintenir le stock, former les associés et traiter les transactions de location, avec des horaires variables et la capacité de soulever jusqu’à 23 kg.

Qualifications

• Connaissance approfondie de l’entretien, de la réparation, de l’utilisation et de la commande des pièces des outils.
• Permis d’utilisation d’outils et machine (formation en magasin).
• Excellentes aptitudes en communication et service à la clientèle.
• Esprit d’autonomie et débrouillardise.

Responsibilities

• Effectuer l’entretien préventif des outils loués.
• Maintenir un stock adéquat de pièces de rechange et de fournitures.
• Utiliser les manuels et fournisseurs pour diagnostiquer et réparer l’équipement.
• Nettoyer, inspecter et préparer les outils pour les clients.
• Gérer les transactions de location et les documents associés.

Skills

Connaissance entretien et réparation

Service client

RÉSOLUTION de problèmes

Autonomie et débrouillardise

Capacité à soulever 23 kg

Job description

Vous aimez aider les autres à réussir et laisser votre marque? Vous éprouvez de la fierté à guider les clients vers les bonnes solutions pour leurs projets? Si, en plus de cela, vous êtes de nature curieuse et souhaitez acquérir de nouvelles connaissances, envisagez de commencer ou de faire progresser votre carrière chez Home Depot.MÉCANICIEN(NE) À LA LOCATION D’OUTILSLe/la mécanicien(ne) du service de Location d’outils est responsable, au quotidien, du bon fonctionnement et de l’entretien du matériel du service de location d’outils. Une des responsabilités clés de ce poste consiste à offrir un service remarquable à la clientèle en lui proposant du matériel fiable et bien entretenu. Le technicien de ce service doit avoir une connaissance approfondie de tous les outils et gérer efficacement son stock d'outils en les entretenant et en les réparant au besoin.Avantages de travailler chez Home DepotBonification deux fois par annéeRégime de retraiteEnvironnement de travail bienveillant et inclusifRégime de soins de santé et de soins dentaires offerts à tous nos employés permanentsTélémédecine 24h/7j offerte via TelusSantéHoraires flexiblesRemboursement des frais de scolaritésProgramme d’achat d’actions pour nos employésFormation et occasions de perfectionnement professionnel payéesPrime de référencement ($)Expériences et compétences recherchéesAvoir une connaissance approfondie de l’entretien, de la réparation, de l’utilisation adéquate et de la commande des pièces de tous les outils.Doit être apte à recevoir un permis (formation donnée en magasin) pour l’utilisation d’outils et de machineÊtre disposé à travailler selon un horaire variable.Posséder d’excellentes aptitudes en matière de communication et de service à la clientèle.Démontrer d’excellentes aptitudes en matière de résolution de problèmes et de prise de décisions.Faire preuve d’autonomie et de débrouillardise dans le cadre de ses fonctions.Pouvoir soulever une charge pouvant peser jusqu’à 23 kg (50 lb), seul ou avec l’aide d’un(e) collègue.Responsabilités liées au posteEffectuer l’entretien préventif des outils.Prévoir et assurer un stock adéquat des pièces de rechange.Utiliser les renseignements provenant des manuels, des fournisseurs ou d'autres ressources, pour identifier les problèmes et remettre l’équipement en état.Nettoyer, inspecter, réparer et préparer les outils proposés en location aux clients.Traiter les transactions de location d’outils (enregistrer les réparations et les bons de travail, rédiger les contrats, recevoir les dépôts, convertir les contrats en factures au moment du retour de l’équipement, etc.).Offrir une formation aux associés de la location d’outils sur la préparation, l’utilisation et les réparations mineures des outils existants et nouveaux.Aider les clients en les renseignant et en répondant à leurs questions.Ce qui nous démarque· Home Depot est le plus important détaillant au Canada dans le secteur de la rénovation résidentielle· Nommé parmi les meilleurs employeurs pour la diversité au Canada en 2022· Nommé parmi les employeurs les plus écolos du pays en 2022· En partenariat avec Habitat pour l’humanité Canada afin de construire des maisons conformes aux principes de développement durable· Contribution à la lutte contre l’itinérance chez les jeunes via la fondation Home Depot Canada depuis 2008· Un service à la clientèle exemplaire