Technicien informatique

freelance.ca; Toronto; On-site; CAD 45,000 - 60,000; Full time

Job summary

Une entreprise dynamique recherche un technicien de support technique pour rejoindre son équipe à Toronto. Le candidat idéal sera bilingue et aura une bonne compréhension d'Active Directory et de la suite Office. Vous serez responsable de l'installation de logiciels, de l'assistance aux utilisateurs et du traitement des demandes via un système de billetterie. Si vous aimez aider les gens et avez une belle personnalité, ce poste est fait pour vous.

Qualifications

• Bonne compréhension d'Active Directory.
• Capacité à suivre les processus et la documentation.

Responsibilities

• Installation de logiciels et postes de travail.
• Offrir de l'assistance par téléphone et sur site.
• Traitement des billets via My Services.

Skills

Bilingue

Patience

Communication

Tools

Active Directory

Microsoft Office

Job description

Principales responsabilités :

• Installation de logiciels
• Changement de mot de passe
• Installation des postes de travail
• Traitement des billets via My Services
• Bonne compréhension d'Active Directory
• Capacité à suivre les processus et la documentation
• Offrir de l'assistance par téléphone, sur site et via le système de billetterie

Requis obligatoires :

• Bilingue
• Belle personnalité, patiente, souriante, aimant aider les gens
• Bonne connaissance de la suite Office et d'Active Directory