Technicien informatique

PANTHERA DENTAL; Quebec; On-site; CAD 50,000 - 72,000; Full time

Job summary

Panthera Dental, un innovateur en fabrication numérique dans le domaine dentaire, recherche un professionnel en soutien informatique à Québec. Vous contribuerez à garantir le bon fonctionnement des systèmes tout en aidant à transformer des vies grâce à des équipements de haute technologie. En rejoignant une équipe dynamique, vous bénéficierez d'un environnement de travail flexible, de vacances généreuses et d'une ambiance conviviale propice à la croissance personnelle et professionnelle.

Benefits

3 semaines de vacances par année

Congés maladie payés

Télémédecine gratuite

Accès à un REER collectif

Programme d'aide aux employés

Ambiance conviviale

Qualifications

• 3 ans d'expérience en soutien informatique.
• Capacité à communiquer en anglais.
• Bonne maîtrise de Google Workspace.

Responsibilities

• Apporter un soutien technique pour incidents et demandes.
• Installer et configurer équipements informatiques.
• Créer et maintenir documentation des processus.

Skills

Communication

Résolution de problèmes

Adaptation à de nouveaux outils

Education

DEC ou AEC en informatique

Tools

Google Workspace

Job description

Vous cherchez un poste stimulant en production avancée dans une entreprise qui innove et repousse les limites de la fabrication numérique?

Vous aimeriez que vos compétences techniques servent à changer la vie de milliers de personnes, ici comme ailleurs?

Panthera Dental est la place pour vous!

La cerise sur le gâteau?
Notre travail change clairement la vie de milliers de personnes : nous avons déjà aidé plus de 200 000 patient.es à travers le monde!

Rejoignez notre équipe informatique et offrez un soutien technique de haut niveau dans une entreprise en forte croissance!

Nous sommes à la recherche d’un.e professionnel.le passionné.e et motivé.e pour rejoindre notre équipe informatique. Vous serez responsable d’assurer le bon fonctionnement de notre matériel informatique et de nos systèmes, ainsi que de préparer les équipements pour nos nouveaux employés.

Ce que vous ferez au quotidien:

• Apporter un soutien technique pour tout incident et/ou demande, tant pour notre siège sociale à Québecque pour nos filiales à l’international

• Installer, configurer et mettre à jour les équipements informatiques et logiciels des employés
• Préparer les postes de travail pour les nouveaux employés, en configurant leurs équipements informatiques et téléphoniques ainsi que la gestion des droits d’accès
• Créer et maintenir à jour la documentation des processus de configuration des postes et de mise à jour des logiciels
• Suivre nos processus de gestion des demandes et assurer une résolution rapide et efficace des incidents via notre outil de tickets

Et bien plus encore ! Vous aurez chaque jour l’occasion d’intervenir sur des projets variés et stimulants.

Le profil qu'on recherche:

• 3 ans d’expérience en soutien informatique auprès d’utilisateurs en entreprise
• DEC ou AEC en informatique (ou une expérience équivalente)
• Capacité à communiquer tant à l'oral qu'à l'écrit en anglais
• Bonne maîtrise de Google Workspace et une connaissance en réseautique (un atout)
• Grande capacité d'apprentissageet d'adaptation à de nouveaux outils.
• Compétences en communication et en gestion des priorités
• Grande capacité à résoudre rapidement les problèmes informatiques

Prêt.e à relever le défi?
GO, GO, GO, n'attendez plus et envoyez-nous votre candidature!

Voici ce que nous vous offrons:

• Horaire flexible pour un meilleur équilibre travail-vie personnelle;
• 3 semaines de vacances par année dès la première année + une semaine complète de congé aux Fêtes (total de 4 semaines de vacances par année);
• 5 journées de congé maladie ou obligations familiales, payées par l’employeur;
• Télémédecine gratuite (pour vous et votre famille);
• Accès à un REER collectif avec participation de l’employeur;
• Programme d’aide aux employés (PAE);
• Une ambiance conviviale, des activités sociales mensuelles, et une équipe fière de ce qu’elle accomplit! Pour en savoir plus clique ici : https://pantheradental.com/fr/carrieres/

À propos de PANTHERA DENTAL

Panthera Dental est une compagnie familiale 100% québécoise établie au cœur de la Ville de Québec.

Notre objectif?

Révolutionner le marché mondial des solutions implantaires et des appareils dentaires visant le traitement des troubles respiratoires et du sommeil.

Comment le faisons-nous?

Nous avons développé et continuons d'améliorer en continue notre propre technologie innovatrice.

Nous utilisons des matériaux de très haute qualité tout en offrant un service hors-pair à nos clients!

Nous formons tous une seule et même équipe au sein de laquelle les efforts particuliers de chacun sont reconnus comme étant un élément clé de la réussite et de la croissance de l’entreprise.

Innovation, exigence, proximité, convivialité, ouverture d’esprit, reconnaissance, dépassement de soi, font clairement partie de nos valeurs!

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Nous remercions d'avance toutes les personnes qui appliqueront!

Nous vous informons que seules les personnes autorisées à travailler sur le sol canadien et dont la candidature sera retenue seront contactées pour la suite du processus.

Bonne chance à tout le monde et au plaisir d’apprendre à vous connaître!