Technicien informatique

Produits Forestiers Résolu; Baie-Comeau; On-site; CAD 50,000 - 70,000; Full time

Job summary

Un leader dans l'industrie du bois recherche un Technicien informatique pour rejoindre son équipe dynamique à Baie-Comeau. Ce poste permanent inclut la responsabilité de maintenir les équipements informatiques et de fournir un soutien technique aux employés. Si vous êtes passionné par la technologie et le service à la clientèle, cette position offre des perspectives intéressantes dans un environnement collaboratif.

Qualifications

• Titulaire d'un DEC/AEC/DEP en informatique, jumelé avec 2 à 3 ans d'expérience.
• Axé sur le service à la clientèle et sens des responsabilités.
• Compétences en communication en français et anglais.

Responsibilities

• Assurer le suivi et la résolution des appels de service des utilisateurs.
• Installer et configurer les postes de travail et équipements TI.
• Assister dans les projets TI locaux et corporatifs.

Skills

Bureautique

Réseautique

Communication orale

Education

DEC en informatique

AEC ou DEP en informatique

Tools

SCCM

VMware

Citrix

Job description

La scierie Outardes, située sur la Côte-Nord, emploie quelque 150 personnes. Au moyen de deux chaînes de sciage et d'une chaîne de rabotage, nous transformons le bois d'œuvre pour le marché de la construction et de la rénovation nord-américain et outre-mer. Notre usine est fière des prix et distinctions qu'on lui a attribués en santé et sécurité au fil des ans. Ces dernières années, d'importants investissements ont servi à assurer la sécurité de notre personnel et à moderniser l'équipement par l'adoption de nouvelles technologies.

Nous encourageons tant l'effort individuel que le travail d'équipe, l'entraide, de même que la santé et la sécurité au travail.

Notre établissement est à la recherche de personnes qualifiées es en vue de pourvoir un poste de Technicien informatique. Il s'agit d'un poste permanent à temps plein.

Viens te joindre à l'équipe pour donner vie à l'une des grandes valeurs de Produits forestiers Résolu : Réussir ensemble!

Dans ce poste, vous avez la responsabilité de maintenir en fonction l'ensemble des équipements informatiques, réseaux, communications et applicatifs (local). Grâce à vos solides compétences en informatique et à votre sens des responsabilités, vous contribuerez au succès non seulement du service des TI, mais également de l'ensemble de la Société.
Relevant du Chef d'équipe projets et support vous ferez partie d'une équipe orientée vers les résultats dont les membres sont encouragés à aller au-delà des attentes.
Vos défis :
Assurer le suivi, la résolution et la documentation des appels de service des utilisateurs;
Assurer l'installation et la configuration des postes de travail ainsi que tout autre équipement sous la responsabilité des TI;
Superviser les ressources techniques externes et/ou contracteurs pour un fonctionnement et une interaction efficace avec le groupe TI de la Compagnie;
Participer à tous les projets TI locaux et corporatifs;
Participer à tous les projets d'usine comportant un aspect technologique;
Maintenir un suivi rigoureux de l'inventaire des équipements et des licences d'applications;
Effectuer les achats planifiés au budget et en faire le suivi;
Rédiger la documentation technique et opérationnelle nécessaire pour le groupe TI;
Prêter assistance aux différents groupes du département des TI de la Compagnie;
Participer à tout mandat particulier qui vous est confié (pourrait être appelé à voyager l'extérieur de la région);
Fournir soutien sur appel 24/7 (rotation de garde); Participer aux audits Ti et au maintien quotidien des règles les régissant
Se déplacer dans les sites d'opération qui lui sont assignés incluant les camps forestiers


Votre profil :
Titulaire d'un DEC en informatique, jumelé avec 2 à 3 ans d'expérience ;

Et/ou titulaire d'un AEC ou DEP en informatique avec plus de 3 ans d'expérience ;
Vous êtes axé sur le service à la clientèle;
On vous reconnaît pour votre sens des responsabilités et d'amélioration continue;
Vous avez accès à un véhicule et vous avez un permis de conduire valide;

Vos compétences :
Bonnes connaissances en bureautique, réseautique et serveur;
Connaissances de base en téléphonie IP et en radio communication (RF);
Capacité de travailler en équipe
Bonnes aptitudes en communication orale et écrite (français et anglais);
Connaissances des applications SCCM, VMware, Citrix, seraient un atout.

Résolu s'est fermement engagée à accorder une importance accrue aux principes d'équité, de diversité et d'inclusion pour donner à l'ensemble de son personnel les moyens de se réaliser pleinement. Nous formons une équipe dynamique aux horizons variés et dont la richesse de points de vue est l'une des clés de notre succès. Nous offrons un milieu de travail inclusif, valorisant, sécuritaire et riche en occasions de développement qui te permettront d'accroître tes compétences.

La région de la Côte-Nord présente beaucoup d'attraits :

• Pratique différents sports nautiques sur les nombreux lacs et rivières
• Détends-toi sur nos magnifiques plages, dont la célèbre plage Champlain
• Profite d'une nature sauvage exceptionnelle et de 36 pourvoiries
• Explore nos sites de plein air incomparables
• Découvre les plaisirs de la chasse, de la pêche et de la motoneige
• Admire le paysage pendant des kilomètres sur la Route des Baleines
• Fais l'expérience d'une variété de festivals ainsi que d'événements culturels et sportifs
• Goûte aux petits fruits de la région
• Bénéficie des nombreux services de proximité

Pour découvrir notre région :

https://www.tourismecote-nord.com

Pour découvrir la ville de Baie-Comeau :

https://www.ville.baie-comeau.qc.ca

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