Technicien en système de sécurité (Compagnon CCQ)

Convergint Technologies Ltd; Laval (administrative region); On-site; CAD 55,000 - 75,000; Full time

Benefits offered by this job

Jours fériés et congés payés

Régime d’avantages sociaux complet (mé

Contribution de l’employeur au REER

Environnement de travail axé sur la sû

Job summary

Convergint Technologies Laval, QC recherche un Technicien en système de sécurité (CCQ) pour installer, programmer et mettre en service des systèmes de sécurité variés, former les clients et soutenir les projets conformément au budget et à l’échéancier.

À titre de point de contact technique principal, le titulaire optimise la satisfaction client, encadre occasionnellement des collègues moins expérimentés et assure le respect des normes de sécurité et des règlements locaux et provinciaux.

Qualifications

• Solide compétences en service client et en communication avec les clients et l'équipe.
• Connaissances en électronique et en programmation; capacité à résoudre des problèmes techniques.
• Expérience avec l'installation, la mise en service et la maintenance de systèmes de sécurité.
• Bonne aptitude à lire plans et schémas et à travailler sous pression.
• Respect strict des règles de santé et sécurité et des règlements locaux.

Responsibilities

• Installer, programmer, tester, réparer et entretenir des systèmes et équipements de sécurité.
• Lire plans et schémas techniques et utiliser des instruments de mesure.
• Respecter les règlements et les pratiques de santé et sécurité.
• Mettre en service des systèmes et diagnostiquer les défaillances; former les clients.
• Coopérer avec le superviseur et les clients pour optimiser la satisfaction et la performance des produits.
• Encadrer des collègues moins expérimentés et soutenir les projets multi-budget et multi-échéances.

Skills

Service client

Électronique

Programmation

Maintenance

Gestion de projet

Education

Diplôme en électronique

Tools

MS Office (Outlook, Word, Excel)

Job description

Technicien en système de sécurité (Compagnon CCQ)

Hier Identifiant de la demande: 2572

Convergint est actuellement à la recherche d’un Technicien en système de sécurité (CCQ) pour se joindre à notre équipe à Laval, QC.Le titulaire du poste est responsable de l’installation, de la programmation, de la mise en service et hors service et de la certification de systèmes, ainsi que de la formation connexe des clients dans le cadre des projets de sécurité qui lui sont confiés, y compris de petits à grands projets de complexité variable. Il exécute également ces projets de manière efficace, en respectant le budget et l’échéancier. Il agit comme point de contact principal du client pour ce qui est du soutien technique et optimise la satisfaction de ce dernier, et peut être appelé à encadrer des employés moins expérimentés.

Qui êtes-vous ?

Vous avez une passion pour fournir un service de classe mondiale aux clients, aux collègues et aux communautés. Vous êtes une personne intègre avec un engagement envers la croissance, la responsabilisation et l’obtention de résultats. Vous voulez vous joindre à une organisation avec une culture positive qui embrasse l’inclusion et permet à chacun d’être la meilleure version d’eux-mêmes. Vous voulez grandir avec nous et obtenir des résultats en tant que Technicien en système de sécurité

Qui sommes-nous ?

Avec 20 ans de croissance et des performances exceptionnelles, notre mission est d’être le meilleur fournisseur de services de nos clients. Nous sommes conscients de l’importance de la diversité dans l’atteinte de cet objectif. Notre entreprise a été construite sur 10 valeurs et croyances qui animent notre culture et nous permettent d’être le meilleur intégrateur de systèmes de l’industrie. Nous sommes très fiers de protéger la vie et les actifs de nos clients et de leurs communautés avec les solutions que nous fournissons.

Ce que vous ferez avec « Notre formation et votre expérience »

• Installe, programme, teste, répare et entretient un éventail de systèmes et d’équipement de sécurité non courants. Le collègue est le point de contact clé pour le soutien technique et la formation du client et est responsable à ce titre de l’optimisation de la satisfaction de ce dernier. Renvoie uniquement les problèmes les plus complexes aux niveaux supérieurs.
• Lit des plans détaillés, des schémas, des manuels et d’autres spécifications afin d’établir les méthodes d’installation; interprète des manuels, des schémas et des diagrammes de câblage et répare de l’équipement en se servant de ses connaissances en électronique et en utilisant des instruments d’essai standard et des outils manuels.
• Exécute tout son travail conformément aux règlements provinciaux et locaux, aux pratiques exemplaires générales et aux politiques et méthodes en matière de santé et sécurité de l’entreprise.
• Fait fonctionner des systèmes à titre de démonstration, met en service de nouveaux systèmes, analyse le rendement et détermine les défaillances. Écrit une gamme de programmes non courants pour des systèmes.
• Consulte le superviseur pour résoudre les problèmes inhabituels de fonctionnement, d’entretien et de garantie des systèmes.
• Conseille le superviseur relativement à la satisfaction des clients, au rendement des produits et aux techniques et normes d’installation, et lui suggère des améliorations aux produits.
• Exécute la plupart des aspects techniques de plusieurs projets faisant l’objet de divers budgets et échéanciers, y compris la programmation, la représentation graphique, le démarrage, les essais de certification, la formation du client, la documentation de clôture et le soutien technique continu.
• Cerne les risques potentiels d’un projet, communique avec les parties concernées et aide à élaborer et mettre en œuvre des stratégies pour réduire leurs effets et contrôler les écarts par rapport aux coûts estimés et aux échéances du projet.
• Travaille de près avec le directeur et/ou le superviseur de projet et aide à coordonner des projets précis; formule des recommandations portant sur la qualité des travaux et les changements potentiels à leur portée, et détermine des façons d’améliorer continuellement la satisfaction des clients.
• À l’aide de ses connaissances, compétences et expérience techniques, sert de mentor aux employés moins expérimentés. Peut être appelé à superviser des travailleurs qui mettent à l’essai, mettent au point et règlent l’équipement afin d’assurer son rendement optimal.
• Agit toujours en tant que «meilleur prestataire pour nos clients», s’assurant ainsi que Convergint Technologies est le premier choix du client.
• Communique et travaille continuellement avec les autres membres de l’équipe en vue d’améliorer l’ensemble des activités du Centre de technologie de Convergint et de l’entreprise.
• Se tient au courant de toutes les politiques de l’entreprise.
• Reflète toujours une image professionnelle de Convergint Technologies, dans l’apparence et le comportement.
• Exécute d’autres tâches et assume d’autres responsabilités au besoin.

Ce dont vous aurez besoin

• Solide accent sur le client et capacité de travailler sous pression; se tient au courant des besoins et désirs du client, et cherche à les satisfaire continuellement, sans rappel.
• Solidescompétences et expérience techniques en systèmes de sécurité électroniques.
• Solides compétences en programmation et capacité reconnue de régler les problèmes et de trouver des solutions
• Doit faire preuve d’initiative et bien travailler sans supervision directe.
• Solidesaptitudes en mécanique et en électricité (p. ex. travailler avec divers outils manuels et électriques tels que perceuse, tournevis, pince à dénuder, scie à métaux, pince à sertir) et capacité de lire et comprendre des plans détaillés et des dessins; solidesaptitudes en mathématiques (ceci peut comprendre pour certains postes le calcul de la superficie, de la vélocité, de la résistance, de la tension, etc.).
• Visites fréquentes des lieux de travail, déplacements minimaux de plus d’une journée et permis de conduire en règle exigés.
• Solides compétences en communication, de vive voix, par écrit et interpersonnelle.
• Solide sens de l’organisation et capacité de traiter simultanément plusieurs projets.
• Compétences en informatique avancées, y compris la connaissance des applications de MS Office (Outlook, Word, Excel) et compétences dans d’autres applications pertinentes.

Exigences du poste

• Diplôme en électronique, de préférence
• Expérience pertinente, dans le métier de préférence
• Au moins deux ans d’expérience pertinente sur le terrain requise
• Expérience dans le secteur de l’électronique et/ou de la sécurité
• Les certifications propres à des produits sont utiles; les certifications et/ou les permis propres à l’industrie constituent un atout.

Avantages de notre entreprise

Convergint souscrit aux principes d’équité en matière d’emploi et sollicite des candidatures nonobstant l’appartenance raciale, les origines ethniques, la couleur, la religion, le sexe, l’âge ou le handicap physique ou mental. Des mesures d’accommodement sont disponibles à la demande des candidats durant tout le processus de recrutement.

• Jours fériés de l’entreprise et congés payés
• Régime d’avantages sociaux complet immédiat (médical, dentaire, etc.)
• Contribution de l’employeur au REER;
• Environnement de travail engagé envers la sécurité;

Convergint s'engage en faveur d'une culture d'inclusion et de diversité et est un employeur offrant l'égalité des chances.