Technicien en gestion parasitaire

Jhubz.com; Saguenay; On-site; CAD 40,000 - 60,000; Full time

Job summary

Une entreprise leader dans le domaine de la lutte antiparasitaire recrute un technicien en gestion parasitaire. Ce poste implique des inspections régulières, le service à la clientèle, et la recherche d'opportunités de vente. Le candidat idéal a une expérience de 1 à 2 ans, maîtrise le français et possède de solides compétences en gestion du temps.

Qualifications

• 1 à 2 ans d'expérience en gestion parasitaire.
• Compétences en service à la clientèle.
• Capacité à gérer les plaintes et à traiter avec courtoisie.

Responsibilities

• Offrir un service de haute qualité à une clientèle variée.
• Suivre l'horaire et maintenir un bon dossier de conduite.
• Tenir à jour le stock de pesticides et rédiger des rapports si nécessaire.

Skills

Service à la clientèle

Gestion du temps

Connaissance des produits chimiques

Job description

Description de l'entreprise

En tant que leader mondial dans le domaine de la lutte antiparasitaire, Rentokil-Terminix offre une expertise inégalée et des solutions innovantes pour protéger votre domicile ou votre entreprise. Nous utilisons des technologies de pointe et des produits respectueux de l’environnement afin d’éliminer efficacement les nuisibles, tout en priorisant votre sécurité et votre tranquillité d’esprit.

Description de l’offre d’emploi

Nous recrutons ce poste pour la grande région du Saguenay.

Le ou la titulaire du poste fournit des services aux clients résidentiels et commerciaux selon un itinéraire préétabli, effectuant des inspections ponctuelles, mensuelles, bimensuelles ou hebdomadaires des dispositifs de lutte antiparasitaire : panneaux de contrôle, pièges, lanternes tue-mouches, points d’appât à l’intérieur ou à l’extérieur. La personne tient à jour le stock de pesticides utilisés, recherche activement des opportunités de vente des produits et services de Rentokil Terminix, et collabore avec les représentants commerciaux pour cibler ces opportunités chez les clients. Elle est responsable d’éliminer efficacement tout parasite visé dans l’entente de service, et doit répondre aux demandes de renseignements des clients avec courtoisie et professionnalisme.

Responsabilités

Les obligations et responsabilités du technicien ou de la technicienne en gestion parasitaire, sous la supervision du directeur ou de la directrice de service, incluent, sans s’y limiter :

• Suivre l’horaire pour fournir les services en temps voulu et de façon régulière.
• Offrir un service de haute qualité à une clientèle variée.
• Répondre aux demandes et questions des clients de manière professionnelle.
• Traiter les plaintes et demandes avec courtoisie.
• Connaître l’information technique sur les produits chimiques et leur utilisation.
• Encourager les clients à laisser des commentaires positifs (Chekkit ou Google).
• Informer les clients en cas de problèmes potentiels.
• Servir tous les clients selon les normes et procédures de l’entreprise.
• Rédiger et remettre des rapports de service quotidiens, si nécessaire.
• Tenir à jour le stock de pesticides et les registres conformément aux normes réglementaires.
• Offrir une expérience client exceptionnelle.
• Rechercher activement des opportunités de vente et collaborer avec l’équipe commerciale.
• Maintenir un bon dossier de conduite.
  
  

Langues

• Français parlé et écrit - Niveau moyen

Expérience : 1 à 2 ans.