Technicien en gestion parasitaire

Jhubz.com; Saguenay; On-site; CAD 56,000 - 81,000; Full time

Job summary

Une société de lutte antiparasitaire cherche un·e technicien·ne pour fournir des services aux clients résidents et commerciaux. Le poste inclut des inspections régulières et la gestion des produits chimiques. Le candidat idéal doit avoir 1 à 2 ans d'expérience et être capable de maintenir des communications professionnelles avec la clientèle. Ce rôle offre un environnement dynamique dans la région du Saguenay.

Qualifications

• 1 à 2 ans d'expérience dans un rôle similaire.
• Capacité à réaliser des inspections ponctuelles et régulières.
• Connaissances en vente de produits et services.

Responsibilities

• Suivre l’horaire pour garantir une prestation de service ponctuelle.
• Répondre aux plaintes des clients professionnellement.
• Maintenir les registres de service conformément aux normes.

Skills

Service client

Connaissance des produits chimiques

Communication professionnelle

Job description

Description de l'entreprise

En tant que leader mondial dans le domaine de la lutte antiparasitaire, Rentokil-Terminix offre une expertise inégalée et des solutions innovantes pour protéger votre domicile ou votre entreprise. Nous utilisons des technologies de pointe et des produits respectueux de l’environnement afin d’éliminer efficacement les nuisibles, tout en priorisant votre sécurité et votre tranquillité d’esprit.

Description de l’offre d’emploi

Nous recrutons pour la grande région du Saguenay.

Le ou la titulaire du poste fournit des services aux clients résidentiels et commerciaux sur un itinéraire préétabli, incluant inspections ponctuelles, mensuelles, bimensuelles ou hebdomadaires des dispositifs de lutte antiparasitaire (panneaux de contrôle, pièges, lanternes tue-mouches, points d’appât). Il ou elle tient à jour le stock de pesticides, recherche activement des opportunités de vente des produits et services Rentokil Terminix, et collabore avec les représentants des ventes pour cibler ces opportunités. La personne doit éliminer efficacement les parasites selon l’entente de service, répondre aux demandes des clients avec courtoisie et professionnalisme.

Responsabilités

Les obligations et responsabilités, sous la supervision du directeur ou de la directrice de service, incluent :

• Suivre l’horaire pour assurer la prestation des services en temps voulu et de manière cohérente.
• Fournir un service de qualité à une clientèle variée.
• Répondre aux demandes et plaintes des clients de façon professionnelle.
• Connaître l’information technique sur les produits chimiques et leur mode d’emploi.
• Encourager les clients à laisser des commentaires positifs (Chekkit, Google).
• Informer les clients des éventuels problèmes.
• Servir tous les clients conformément aux normes et procédures de l’entreprise.
• Rédiger et remettre des rapports de service quotidiens si nécessaire.
• Tenir à jour le stock de pesticides et les registres de service conformément aux normes réglementaires.
• Offrir une expérience client exceptionnelle.
• Rechercher activement des opportunités de vente et collaborer avec l’équipe de vente.
• Maintenir un bon dossier de conduite.

Langues

• Français parlé et écrit - Moyen

Expérience
1 à 2 ans