Technicien de service/Technicienne de service- Est du Canada

TENCO Inc.; Laval; On-site; CAD 50,000 - 75,000; Full time

Job summary

Une entreprise en pleine croissance recherche un technicien de service passionné pour rejoindre son équipe dynamique à Laval. Ce poste stimulant offre une autonomie dans la résolution de défis techniques variés, tout en assurant le support de produits innovants dans le secteur du déneigement. Vous serez responsable de diagnostiquer et réparer des équipements industriels, tout en formant des techniciens et en gérant des tâches administratives. Avec des opportunités de formation et un environnement valorisant vos compétences, cette position est idéale pour ceux qui cherchent à évoluer dans un cadre professionnel enrichissant.

Benefits

Véhicule fourni

Outils fournis

Équipements de sécurité fournis

REER

Programme de référencement

Aide aux employés

Télémédecine

Qualifications

• 3-5 ans d'expérience en entretien/réparation d'équipements lourds.
• Connaissance des systèmes hydrauliques, pneumatiques et électriques.

Responsibilities

• Diagnostiquer et réparer les équipements mécaniques et électriques.
• Former les techniciens des concessionnaires et mettre à jour la documentation.

Skills

Diagnostic de pannes mécaniques

Compétences en communication

Entretien préventif et correctif

Soudure

Organisation

Education

DEP ou DEC en mécanique

Équivalent en électromécanique

Tools

JD Edwards

Gen Alpha

Microsoft Office

Job description

Technicien de service/Technicienne de service - Est du Canada

Spécialiste en acquisition de talents @ Go RH | L’humainement possible

Rejoins une entreprise en plein essor !

Tenco, récemment agrandie, compte environ 300 employés répartis sur les sites de Laval, Mississauga, Calgary, Ayer's Cliff et St-Valérien-de-Milton. En tant que membre du Groupe Alamo Équipe Neige et Glace, Tenco conçoit des solutions de déneigement lourdes clé en main pour le marché nord-américain.

Nous recherchons un.e technicien.ne de service expérimenté.e pour rejoindre notre équipe à Laval, afin d’assurer le support de nos produits Neige et Glace.

Si tu es un.e expert.e technique, autonome, organisé.e, avec d’excellentes compétences en communication, et que tu recherches :

• Un poste stimulant avec autonomie et défis techniques variés
• Une équipe dynamique en croissance
• Un environnement valorisant tes compétences
• Des opportunités de formation et développement professionnel

Ce poste est pour toi !

En tant que technicien.ne de service, tu seras responsable de diagnostiquer, réparer et soutenir techniquement nos équipements industriels dans l’Est du Canada (Québec et provinces maritimes). Tu interviendras sur site ou à distance, formeras les techniciens des concessionnaires, et géreras les tâches administratives associées (devis, facturation, suivi client).

Responsabilités :

• Support technique et interventions :
• Diagnostiquer et réparer mécaniquement, hydrauliquement, électriquement et logiciellement nos équipements
• Effectuer l’entretien préventif et correctif en atelier ou chez le client
• Fournir assistance technique à distance ou en personne
• Réaliser tests et essais post-réparation
• Assurer conformité aux normes de sécurité et qualité
• Gérer les réclamations de garantie selon la politique

• Formation et documentation :
• Former les techniciens des concessionnaires
• Mettre à jour la documentation technique

• Gestion administrative et suivi client :
• Préparer devis et factures
• Maintenir dossiers précis
• Communiquer efficacement avec les clients
• Commander pièces et assurer suivi

Ce poste est permanent, à temps plein, du lundi au jeudi 8h-16h30, vendredi 8h-14h. Véhicule et outils fournis, équipements de sécurité également. Salaire selon expérience, avec avantages sociaux (REER, programme de référencement, aide aux employés, télémédecine).

Profil recherché :

• DEP ou DEC en mécanique, électromécanique ou équivalent
• 3-5 ans en entretien/réparation d’équipements lourds
• Connaissance des systèmes hydrauliques, pneumatiques, électriques
• Expérience en diagnostic de pannes mécaniques et électroniques
• Compétences en soudure (atout)
• Maîtrise du français, anglais fonctionnel
• Maîtrise Office, connaissance JD Edwards/Gen Alpha (atouts)
• Permis de conduire classe 5, mobilité régionale
• Capacités d’autonomie, organisation, communication, adaptation, travail en équipe