Technicien de service

Andritz AG; Trois-Rivières; On-site; CAD 55,000 - 75,000; Full time

Job summary

ANDRITZ BONETTI CANADA inc. recherche un technicien de service à Trois-Rivières pour effectuer des travaux de maintenance et d’installation sur nos équipements, et pour maintenir une efficacité optimale tout en assurant une excellente relation avec les clients.

Le poste exige une expérience en mécanique, une forte orientation service client et la capacité à voyager. Vous serez impliqué dans l’estimation et l’organisation des interventions chez les clients, avec des rapports de service à rédiger

Qualifications

• Expérience en mécanique dans l’industrie des pâte et papier ou domaine équivalent.
• Minimum de 2 ans d’expérience.
• Excellentes aptitudes en communication orale et écrite.
• Excellentes habilités interpersonnelles, de facilitation et de collaboration.
• Orientation travail d’équipe et résultats.
• Disponibilité à voyager.
• Capacité à mobiliser des équipes autonomes autour d’un objectif commun.

Responsibilities

• Établir des méthodes de travail afin de respecter les échéanciers.
• Être à l’écoute des clients.
• Veiller au respect des règles de santé et sécurité du travail.
• Effectuer des inspections de chantier et des évaluations des risques.
• Rédiger des rapports de service.
• S’assurer que les outils et équipements (harnais, élingues, etc.) sont vérifiés et conformes aux normes de sécurité.
• Répondre aux appels d’urgence à la demande des clients.
• Effectuer toute autre tâche connexe.

Skills

Mécanique

Communication

Voyager

Esprit d'équipe

Job description

Sélectionnez la fréquence (en jours) de réception d’une alerte:

Lieu de travail: Trois-Rivières (Three Rivers)

Type de lieu: Emplacement du client

Type de contrat: Permanent

ANDRITZ exécute et livre des solutions innovantes à ses clients à travers le monde. La clé de notre succès? Nous sommes passionnés par ce que nous faisons! Nous sommes continuellement à la fine pointe des technologies d'ingénierie du futur, offrant des solutions qui assurent le succès de nos clients dans les industries phares qui dessinent notre monde de demain.

ANDRITZ BONETTI CANADA inc. est à la recherche d’un technicien de service pour effectuer des travaux de maintenance et d’installation sur nos équipements, à la suite de demandes formelles de services. L’objectif est de maintenir une efficacité optimale des équipements tout en entretenant une bonne relation avec les clients, en respectant les échéanciers d’arrêt et en visant la satisfaction de la clientèle.

Le technicien de service intervient à plusieurs niveaux. Il ou elle participe au développement de ses connaissances afin de répondre adéquatement aux demandes des clients et est en mesure d’estimer et d’organiser les interventions chez les clients d’Andritz.

Responsabilités et tâches

• Établir des méthodes de travail afin de respecter les échéanciers
• Être à l’écoute des clients.
• Veiller au respect des règles de santé et sécurité du travail.
• Effectuer des inspections de chantier et des évaluations des risques.
• Rédiger des rapports de service.
• S’assurer que les outils et équipements (harnais, élingues, etc.) sont vérifiés et conformes aux normes de sécurité.
• Répondre aux appels d’urgence à la demande des clients.
• Effectuer toute autre tâche connexe.

Exigences et qualifications

• Expérience en mécanique
• Minimum de 2 ans d’expérience dans l’industrie des pâtes et papiers ou dans un domaine équivalent.
• Excellentes aptitudes en communication orale et écrite.
• Excellentes habilités interpersonnelles, de facilitation, de collaboration et de présentations.
• Approche axée sur le travail d’équipe et les résultats.
• Aptitude reconnues en négociation.
• Forte orientation vers le service à la clientèle et expérience en gestion des relations clients, incluant des communications régulières et consises.
• Capacité à mobiliser des équipes autonomes autour d’un objectif commun.
• Disponibilité à voyager.

Tous les candidats qualifiés seront considérés sans égard à la race, l'ethnicité, la religion, le sexe, l'orientation sexuelle, le genre, la nationalité, ou tout handicap.