Technicien d’Entretient / Maintenance Technician

Centurion Asset Management Inc; Montreal; On-site; CAD 40,000 - 55,000; Full time

Job summary

Une entreprise de gestion immobilière recherche un Technicien d’Entretien pour assurer la maintenance et les réparations dans ses propriétés. Le candidat idéal doit avoir une passion pour le service à la clientèle, des compétences interpersonnelles solides et une expérience en entretien. Ce poste offre un environnement inclusif et des opportunités de croissance.

Benefits

Régime d'avantages sociaux complet

Horaires flexibles

Politique de remboursement de l'éducation

Opportunités de croissance

Adhésion à un gymnase à prix réduit

Qualifications

• Minimum 3 à 5 années d'expérience en entretien.
• Capacité à effectuer des réparations mineures.

Responsibilities

• Développer et maintenir des relations positives avec les résidents.
• Compléter la maintenance et réparations d'Ordre de Travail dans un délai de 48 heures.
• Être accessible 24/7 pour service d'urgence.

Skills

Service à la clientèle

Compétences interpersonnelles

Résolution de problèmes

Sensibilité aux détails

Job description

Centurion Asset Management Inc. est un chef de file reconnu dans le secteur des placements et l'industrie de la gestion immobilière. Fournissant des investissements et des logements de qualité à tous ses clients, notre équipe expérimentée de plus de 350 employés est un élément essentiel du succès de Centurion depuis 2003. Centurion Apartment Real Estate Investment Trust (« FPI ») possède plus de 22,000 appartements multifamiliaux et logements étudiants par lits dans 46 villes du Canada et des États-Unis. Depuis le premier jour, notre objectif est de fournir aux résidents et à leurs familles des maisons propres, sûres et confortables. Le FPI offre aux investisseurs la possibilité d'investir dans un portefeuille diversifié d'appartements locatifs et de résidences étudiantes, ainsi que des placements hypothécaires et en actions dans des développements immobiliers, partout au Canada et aux États-Unis, et de participer aux profits qui en résultent. Centurion Financial Trust (« CFiT ») est une fiducie axée sur le revenu et la croissance qui investit dans un portefeuille diversifié de placements de dette, comprenant notamment des hypothèques, des développements immobiliers opportunistes et de la dette d'entreprises. Les investisseurs regroupent leurs fonds pour investir dans des opportunités de prêts hypothécaires et de crédit axés sur la croissance et participent aux rendements des revenus d'intérêts et au bénéfice net des capitaux propres.

Notre mission

Notre mission est d'être recherché en tant que gestionnaire d'actifs alternatifs de premier plan, réputé et multidisciplinaire; capitaliser sur les opportunités de stratégies d'investissement nouvelles et passionnantes qui répondent à notre mission envers les investisseurs; et d'embrasser le changement, l'expérimentation, l'innovation et l'apprentissage de l'échec pour apporter des améliorations continues qui conduisent notre succès et nous maintiennent en avance sur nos concurrents.

Nos valeurs

Nos valeurs fondamentales peuvent être résumées par l'acronyme RISE : Respect de nos Investisseurs, Résidents, Collègues, Partenaires et Communautés; Intégrité dans tout ce que nous faisons, faisant preuve de sincérité, d'honnêteté et de la volonté de bien faire les choses; Simplicité sans prétention ni tracas, pleine de valeur et de bon sens; et l'Excellence en offrant à tous nos Clients et Partenaires des produits et des services d'une qualité exceptionnelle, ainsi qu'en offrant à nos Employés un excellent lieu de travail.

Pourquoi les employés veulent travailler avec nous

Nous offrons un environnement inclusif où tous les employés sont valorisés et soutenus. Au fil des ans, nous avons développé une culture de travail où le potentiel de chaque employé est maximisé et où chacun a une chance égale de croissance. Pour certains rôles, nous offrons de nombreux avantages, notamment : Forfaits de récompenses totales concurrentiels; Régime d'avantages sociaux complet, y compris les soins médicaux, dentaires et de la vue; Horaires flexibles de la semaine de travail; Politique de vacances basée sur l'ancienneté; Programmes d'heures d'été et de vacances; Académie d'apprentissage Centurion; Opportunités de croissance; Politique de remboursement de l'éducation; Programme d'encadrement; Programme de référence des employés; Postes de travail ergonomiques équipés de bureaux debout; Adhésion à un gymnase à prix réduit; Plateformes de communication interne à l'échelle de l'entreprise; Opportunités de bénévolat pour les employés; Réunions trimestrielles à l'échelle de l'entreprise et rencontres sociales; programme d'innovation des employés; et carte de réduction d'entreprise.

Répondant au Gestionnaire, le Technicien d’Entretien est responsable de la complétion d’ordres de travaux et de l’entretien général et la réparation d’une communauté de résidence gérée par Centurion Property Associates Inc.

Le Technicien d’Entretien est responsable pour les ressources reliées, contrats, outils et provisions pour assurer que les propriétés sont maintenues de manière efficace et efficiente selon les standards établis et dans les budgets.

Responsabilités

Développement de relations

Développer et maintenir des relations positives avec des intervenants internes et externes. Assurer la résolution opportune et proactive de difficultés concernant les collègues ou les résidents.

Service à la clientèle

S’occuper de manière courtoise et professionnelle des demandes de renseignements des résidents, feedback, plaintes ou soucis, et de transmettre toutes difficultés au Gérant. Assurer un taux élevé de satisfaction résidente, achevé par une attention constante et cohérente envers la Vision de Centurion, sa Mission et ses Valeurs. Promouvoir un bon sens de communauté.

Opérations en cours

Opérer les propriétés en accord avec les attentes des standards de Centurion et de budgets annuels approuvés. Compléter l’expérimentation hebdomadaire du système de feu et les exercices de feu annuels comme requis. Administrer et compléter la maintenance et réparations d’Ordre de Travail dans un délai de 48 heures; évaluer les appartements à la nouvelle rotation et préparer un scope de travail selon les standards de rénovation. Inspecter les appartements libres et s’assurer qu’ils sont toujours dans un état « prêt à louer », propres et prêts pour les emménagements. Assister avec les processus d’emménagements et déménagements. Maintenir les inventaires et registres de toutes propriétés et compléter toutes vérifications requises. S’assurer que la maintenance préventive de l’immeuble soit planifiée et réalisée. Garder les salles communes et terrains propres et exempts de débris. S’assurer que le gazon est bien tondu et que les arrangements floraux sont entretenus; que les espaces de stationnement et entrées sont libres de neige et glace en hiver. Maintenir les provisions d’entretien en stock, et compléter l’inventaire régulièrement; avec l’approbation du Directeur Général, commander des fournitures nécessaires. Reporter tout souci ou déficit concernant l’immeuble ou l’appartement au Gérant. Compléter toutes autres tâches assignées.

Service essentiel et urgence

Être accessible en personne ou par téléphone 24/7 pour fournir un service essentiel en cas d’urgence (feu, inondation, blessure grave). Connaître et exécuter les procédures de sécurité en cas d’urgence.

• Une passion pour l’excellence dans la livraison de service à la clientèle;
• Un minimum de 3 à 5 années d’expérience en entretien;
• Fortes compétences interpersonnelles;
• Sensible aux détails; capable de résoudre des problèmes en utilisant des faits, du bon raisonnement et du bon sens;
• Forte capacité à faire des suivis et résoudre des difficultés efficacement et rapidement;
• Capacité à effectuer des réparations mineures (charpenterie, plomberie, électrique);
• Capacité à soulever, pousser et tirer des objets lourds, y compris des bacs de poubelle, meubles et électroménagers;
• Le candidat doit parler français et anglais.

Centurion Asset Management Inc. | Centurion Property Associates est un employeur inclusif et égalitaire. Si vous avez besoin d’une adaptation liée à une invalidité pour participer à notre processus de recrutement, veuillez nous contacter par courriel. Nous respecterons vos droits selon la Charte des Droits et Libertés du Québec.