Technicien audiovisuel- Le Westin Montréal

Encore Can; Montreal; On-site; CAD 30,000 - 60,000; Full time

Job summary

Une entreprise dynamique recherche un Technicien Audiovisuel pour rejoindre son équipe à Montréal. Dans ce rôle, vous serez responsable de l'installation et de la configuration des équipements audiovisuels pour divers événements, tout en garantissant une expérience client exceptionnelle. Vous aurez l'occasion de travailler avec des technologies de pointe et de développer vos compétences dans un environnement stimulant. Si vous êtes passionné par le service à la clientèle et l'audiovisuel, cette opportunité est faite pour vous. Rejoignez une équipe dédiée à la création d'événements mémorables et à l'excellence du service.

Qualifications

• Expérience en service à la clientèle ou en hôtellerie souhaitée.
• Expérience en audiovisuel ou équivalent dans un environnement éducatif souhaitée.

Responsibilities

• Installer et configurer les équipements audiovisuels pour les événements.
• Offrir un service client exceptionnel et entretenir des relations positives.
• Respecter les exigences de sécurité et les protocoles des fournisseurs.

Skills

Responsabilité

Accueillant

Professionnalisme

Réactivité

Soucieux de la sécurité

Orienté vers l’action

Conscience technologique

Assure la fiabilité

Education

Diplôme d'études pertinent à la fonction (DEP, AEC, DEC)

Tools

Systèmes audiovisuels

Équipements de levage

Job description

Technicien audiovisuel - Le Westin Montréal

Détails du poste
Dans le but de fournir un soutien exceptionnel à toutes les étapes d'un événement, ce titulaire est responsable de l'installation de l'équipement, de la facilitation de l'équipement technique audio et visuel pour l'événement et de la mise en place de l'équipement. En outre, le titulaire de ce poste sera chargé de diverses responsabilités liées à l'entretien de l'atelier et de l'équipement.

Description De Tâches

• Offrir une expérience client exceptionnelle lorsqu'il est en liaison avec le client et/ou le personnel de la salle de spectacle.
• Se présenter de manière professionnelle, en apparence, en communication et en exécution.
• Fournir un excellent service à la clientèle et s'efforcer de dépasser les attentes et les besoins des parties prenantes internes et externes, en entretenant des relations positives avec les clients grâce à une communication claire et cohérente.
• Développer et maintenir de bonnes relations avec les clients internes/externes et les fournisseurs tout en assurant la confidentialité.
• Se tenir au courant des technologies, des produits et des tendances du secteur.
• Soutenir des projets spéciaux, selon les besoins.

Connaissances des systèmes

• Fournir des solutions audiovisuelles et de scénographie appropriées sur le site.
• Chargement du contenu sur les serveurs de médias, les ordinateurs.
• Préparer, étiqueter et numériser le matériel selon les besoins.
• Charger/décharger le matériel et l'équipement.
• Installer, configurer et résoudre les problèmes des systèmes et équipements audiovisuels pour les événements en direct et les salles de conférence.
• Utiliser et entretenir tous les formats d'équipements audiovisuels.
• Respecter toutes les exigences de sécurité de l'établissement partenaire et les protocoles des fournisseurs.
• Faire preuve de flexibilité pour s'adapter et apporter des changements de dernière minute aux exigences de la réunion.
• Utiliser l'équipement de levage et les camions de livraison conformément aux normes et politiques de sécurité de l'entreprise.
• Fournir des informations à la direction en ce qui concerne la satisfaction des clients.
• Développer une expertise dans l'entretien, la réparation et la protection de tous les équipements.

Qualifications Professionnelles

• Diplôme d'études pertinent à la fonction DEP, AEC, DEC ou tout autre diplôme équivalent ou expériences équivalentes.
• Un an d'expérience au service à la clientèle ou en hôtellerie (souhaité).
• Un an d'expérience en audiovisuel ou équivalent dans un environnement éducatif (souhaité).
• Un permis de conduire valide (souhaité).

Compétences

• Responsable.
• Accueillant.
• Professionnalisme.
• Réactivité.
• Soucieux de la sécurité.
• Orienté vers l’action.
• Conscience technologique.
• Assure la fiabilité.