Technical Consultant - Conseiller Technique - Microsoft Azure / 365

ACCEO Solutions Inc.; Ontario; Hybrid; CAD 60,000 - 100,000; Full time

Job summary

Une entreprise innovante recherche un conseiller technique pour rejoindre son équipe dynamique. Ce rôle clé implique de conseiller les clients sur les solutions Microsoft Azure et 365, ainsi que de gérer les installations logicielles et techniques. Vous aurez l'opportunité de travailler dans un environnement stimulant, où la créativité et la responsabilité sont valorisées. Avec une formation en informatique, vous utiliserez vos compétences en communication pour aider les clients à tirer le meilleur parti des outils fournis. En rejoignant cette équipe, vous contribuerez à des projets passionnants tout en bénéficiant d'avantages tels qu'une assurance médicale et des vacances généreuses.

Benefits

Assurance médicale payée par l'employeur

3 semaines de vacances

5 jours de congé personnel

Programme de REER

Prime annuelle de reconnaissance LifeStyle

Qualifications

• Formation en informatique ou expérience équivalente requise.
• Expérience en déploiement et soutien des environnements Microsoft Azure et Office 365.

Responsibilities

• Conseiller les clients sur l'utilisation des outils et technologies d'ACCEO Solutions.
• Gérer les services Microsoft onPremise et onCloud, y compris leur intégration.

Skills

Compétences en communication orale et écrite

Soutien applicatif ou technique

Déploiement Microsoft Azure

Soutien Office 365

Virtualisation et mise en réseau

Education

Formation en informatique

Tools

Microsoft Azure

Office 365

Veeam Backup

Hyper-V

PowerShell

Job description

C'est l'occasion de rejoindre l'équipe d'ACCEO Solutions Inc, une division de Harris Computer, une entreprise spécialisée dans le développement de solutions innovantes pour la gestion du commerce de détail (dans le domaine du hardware).

ACCEO Solutions offre un environnement de travail exceptionnel où nos valeurs de qualité, créativité, respect, responsabilité et intégrité sont vécues au quotidien. Notre équipe est composée de professionnels compétents et nous recherchons un conseiller technique Microsoft Azure / 365 pour nous rejoindre.

Lieu de travail : À distance - De la maison.

Tâches et responsabilités :

• Conseiller les clients sur l'utilisation des outils mis en place par ACCEO Solutions ;
• Conseiller les clients sur les différentes technologies fournies par ACCEO Solutions ;
• Réaliser des installations logicielles et techniques, à distance ou directement sur le site du client si possible ;
• Gérer les services Microsoft onPremise, onCloud ainsi que leur intégration et / ou migration ;
• Assurer un alignement harmonieux entre les mises en œuvre des projets, les exigences des ventes et les attentes des clients ;
• Collaborer étroitement avec toutes les parties prenantes de l'unité commerciale ;

Développer un haut niveau de compréhension des besoins du client final afin d'identifier et de proposer des services supplémentaires.

Ce dont vous avez besoin :

• Une formation dans le domaine informatique ou toute autre expérience jugée équivalente ;
• Solides compétences en communication orale et écrite (français OU anglais) ;
• Expérience professionnelle pertinente en tant qu'agent de service à la clientèle dans le domaine du soutien applicatif ou technique ;
• Expérience dans le déploiement et le soutien d'un espace de travail Microsoft Azure, Host pools, WVD et d’Azure Active Directory ;
• Connaissance solide de la mise en œuvre et du soutien d'Office 365 et de Microsoft 365 ;
• Expérience en matière de virtualisation, de sauvegarde, de réplication, de mise en réseau et de pare-feu ;

Une bonne capacité à résumer des situations techniques complexes à l'équipe et aux clients.

Un atout si :

• Bilingue (français, anglais), car nous avons des clients au Québec et dans le reste du Canada ;
• Expérience du déploiement et de la prise en charge des environnements ASR, VM, FsLogix, NetAPP, Azure Virtual Network GW, Intune et Autopilot ;
• Expérience de déploiement avec Microsoft Server, notamment : Active Directory, Group Policy ; GPO / GPP, Print Server, Remote Desktop / RemoteAPP, Exchange, Hyper-V, IIS, MsSQL, PowerShell, SCCM ;

Expérience avec : Veeam Backup, Hyper-V Replication HA Clustering, et Network Teaming.

Ce que nous vous offrons :

• La possibilité d'atteindre vos objectifs professionnels ;
• Un environnement de travail stimulant ;
• Une assurance médicale payée par l'employeur dès le premier jour ;
• 3 semaines de vacances dès la première année ;
• 5 jours de congé personnel par année ;
• Un programme de REER ;
• Un programme actif de reconnaissance LifeStyle (Prime annuelle) ;

Et bien plus encore ... !

Harris souscrit à un programme d’accès à l’égalité en emploi et les candidatures des membres des groupes visés à savoir les femmes, les personnes handicapées, les personnes autochtones et les minorités visibles sont encouragées à soumettre leur candidature. Si vous êtes une personne handicapée, vous pouvez recevoir, sur demande, de l’assistance pour le processus de présélection et de sélection.