Teamleiter:in Service Neuradausgabe (m/w/d)

Fahrrad XXL Group GmbH; Saint-Augustin; On-site; CAD 55,000 - 75,000; Full time

Benefits offered by this job

Dienstfahrrad zur privaten und beruflichen Nutzung

Attraktiver Personalrabatt

Verzehrgutscheine für Café Velo

Schulungen & Weiterbildung

Job summary

Fahrrad XXL Group GmbH in Saint-Augustin, Kanada, sucht eine dynamische Persönlichkeit zur Leitung der Neurad-Ausgabe. In dieser Schlüsselposition führst du ein Team und sorgst dafür, dass jeder Kunde sein neues Fahrrad perfekt vorbereitete.

Du solltest eine abgeschlossene Berufsausbildung haben und idealerweise bereits Führungserfahrung gesammelt haben. Zu den Vorteilen gehören ein Dienstfahrrad zur Nutzung und attraktive Personalrabatte.

Qualifications

• Erste Führungserfahrung erforderlich.
• Gute Kenntnisse im Umgang mit Warenwirtschaftssystemen von Vorteil.
• Technik und Fahrräder begeistern dich.

Responsibilities

• Fachliche Führung eines Teams von 5 - 8 Mitarbeitende.
• Sicherstellung einer reibungslosen Neurad Ausgabe.
• Überwachung von Auslastung und Terminvergabe.

Skills

Führungserfahrung

Organisationsfähigkeit

Kommunikationsstärke

Technisches Verständnis

Kundenbindung

Education

Abgeschlossene Berufsausbildung im technischen oder serviceorientierten Bereich

Tools

Warenwirtschaftssysteme

Job description

Über Uns

Wir von Fahrrad XXL Feld blicken auf über 70 Jahre Erfahrung und Tradition zurück. Heute besteht unser Team aus rund 200 radsportbegeisterten Mitarbeiter:innen. In unserem Sortiment finden sich unter ca. 40.000 Fahrrädern auch hochfunktionelles Zubehör und aktuelle Bekleidungshighlights für den Freizeitfahrer und den sportlich Ambitionierten.

Was du bei uns bewegst

Du liebst Fahrräder und den direkten Kontakt mit Kund:innen? Dann bist du bei uns genau richtig!

Werde Teil von Fahrrad XXL Feld und übernimm die Leitung unserer Neurad-Ausgabe.

In dieser Schlüsselposition sorgst du gemeinsam mit deinem Team dafür, dass jeder Kunde sein neues Fahrrad perfekt vorbereitet und mit einem begeisternden Erlebnis übergeben bekommt.

Deine Aufgaben

• Fachliche Führung eines Teams von 5 - 8 Mitarbeitende
• Sicherstellung einer reibungslosen und termingerechten Neurad Ausgabe
• Verantwortung für die Qualität der Fahrzeugübergaben und die Einhaltung der Servicestandards
• Kontinuierliche Weiterentwicklung und Optimierung des Übergabeprozesses
• Verantwortung für Ordnung, Sauberkeit und Struktur im Ausgabebereich sowie an den Übergabe-Terminals
• Überwachung von Auslastung und Terminvergabe
• Enge Zusammenarbeit mit Verkauf, Werkstatt, Logistik und Service
• Einarbeitung, Förderung und Weiterentwicklung der Mitarbeitenden
• Analyse von Abläufen und Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen zur Steigerung von Effizienz und Kundenzufriedenheit

Was uns überzeugt

• Eine abgeschlossene Berufsausbildung – idealerweise im technischen oder serviceorientierten Bereich
• Erste Führungserfahrung in einer vergleichbaren Funktion
• Ausgeprägte Organisationsfähigkeit und strukturierte Arbeitsweise sowie ein hohes Maß an Serviceorientierung
• Kommunikationsstärke und Freude an der Mitarbeiterführung
• Technik und Fahrräder begeistern dich – und Kundenbindung ist für dich mehr als nur ein Wort
• Gute Kenntnisse im Umgang mit Warenwirtschaftssystemen von Vorteil

Wir bieten dir

• Einen modernen und sicheren Arbeitsplatz mit ansprechenden Karrieremöglichkeiten
• Nachhaltig unterwegs: Dienstfahrrad zur privaten und beruflichen Nutzung
• Um für noch mehr Spaß beim Biken zu sorgen erhältst du bei uns einen attraktiven Personalrabatt
• Verzehrgutscheine zum Einsatz in unserem hauseigenen Café Velo
• Schulungen & Weiterbildungen – du gestaltest deine Entwicklung aktiv mit
• Elektronische Zeiterfassung – jede Minute zählt
• Alle auf dem Markt verfügbaren Artikel rund um das Thema Fahrrad
• Ein motiviertes Team, das dich willkommen heißt

Dein Weg zu Fahrrad XXL Feld

Du bist dir nicht sicher, ob du alle Anforderungen erfüllst? Bewirb dich gerne trotzdem bei uns und wir prüfen deine Unterlagen individuell.

Für Fragen melde dich gerne unter: [e-mail]

Wir freuen uns auf deine Bewerbung.