Tax Professional - Work From Home

Intuit; Montreal; Remote; CAD 80,000 - 100,000; Full time

Job summary

Une entreprise technologique financière de renommée mondiale, Intuit, recherche un expert en impôts pour aider les clients à naviguer dans leurs déclarations fiscales via TurboImpôt. Le poste nécessite une expertise fiscale approfondie et des compétences en service à la clientèle, avec une rémunération horaire compétitive correspondant à l'expérience.

Benefits

Possibilité de primes et récompenses en actions

Avantages sociaux

Qualifications

• Minimum de deux ans d'expérience en préparation d'impôts professionnels.
• Expérience avec des logiciels fiscaux pour déclarations complexes.
• Disponibilité à travailler au moins 20 heures par semaine.

Responsibilities

• Aider les clients à remplir leurs déclarations de revenus avec TurboImpôt.
• Utiliser des ressources gouvernementales pour fournir des réponses fiscales.

Skills

Expertise fiscale

Compétences en service à la clientèle

Résolution de problèmes

Communication efficace

Recherche technologique

Job description

Overview

Intuit est la plateforme technologique financière mondiale qui favorise la prospérité des personnes et des communautés que nous servons. Avec environ 100 millions de clients dans le monde utilisant des produits tels que TurboImpôt, Credit Karma, QuickBooks et Mailchimp, nous croyons que tout le monde devrait avoir la possibilité de prospérer. Nous travaillons sans relâche pour innover et rendre cela possible.

Ce que vous apportez

• Minimum de deux (2) ans d'expérience rémunérée en préparation d'impôts professionnels en tant qu'expert en impôts.
• Fournir votre identifiant de représentant (RepID) de l’ARC lors de l’intégration.
• Expérience dans l’utilisation de logiciels fiscaux pour préparer et produire des déclarations de revenus personnelles, y compris celles avec des éléments complexes (emploi, indépendant, revenus locatifs, investissements, formulaires T1135, revenus étrangers, crédits et déductions).
• Passion pour aider les clients à naviguer dans la fiscalité et engagement à améliorer la marque en offrant un service client exceptionnel.
• Excellentes compétences en service à la clientèle, avec capacité à interagir via des outils vidéo et audio de manière professionnelle, amicale et confiante.
• Disponibilité à travailler selon un horaire flexible d’au moins 20 heures par semaine.

Qualifications complémentaires

• Expérience en préparation de déclarations d'impôts de sociétés (T2).
• Expérience en déclarations d'impôts du Québec (TP1).

Compétences et aptitudes

• Expertise fiscale approfondie, capacité à rechercher et apprendre continuellement.
• Communication efficace, écoute active, empathie.
• Résolution de problèmes complexes, prise d’initiative.
• Recherche et ingéniosité, capacité à utiliser et dépanner les outils technologiques.

La rémunération est basée sur une échelle de 24,50 $/h à 33,50 $/h selon la région, avec possibilité de primes, récompenses en actions et avantages sociaux. Ce poste est soumis à une évaluation régulière pour assurer l’équité salariale.

Ce que vous ferez

• Aider nos clients à remplir leurs déclarations de revenus avec TurboImpôt, en fournissant conseils fiscaux et en examinant leurs déclarations.
• Utiliser des ressources gouvernementales et professionnelles pour fournir des réponses précises et compréhensibles.
• Interagir avec les clients via un logiciel de communication vidéo, en documentant chaque interaction pour assurer un suivi précis.