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Tax Expert - Work From Home | Sherbrooke, CA

Trafigura

Sherbrooke

Remote

CAD 60,000 - 80,000

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Job summary

Une entreprise technologique financière mondiale recherche un Expert Fiscal pour un poste de travail à domicile. Le candidat sera responsable d'aider les clients à remplir leurs déclarations de revenus en utilisant des outils numériques, tout en fournissant des conseils fiscaux et un excellent service à la clientèle. Ce poste requiert une bonne connaissance des lois fiscales et des compétences en communication.

Qualifications

  • Minimum de 2 ans d'expérience en préparation d'impôts professionnels.
  • Passion pour aider les clients à naviguer dans la fiscalité.
  • Disponibilité pour travailler au moins 20 heures par semaine.

Responsibilities

  • Utiliser TurboImpôt pour aider les clients à remplir leurs déclarations.
  • Fournir des conseils fiscaux précis et vérifier les déclarations.
  • Interagir avec les clients via des outils vidéo de manière professionnelle.

Skills

Préparation d'impôts
Excellentes compétences en service à la clientèle
Connaissance des lois fiscales
Résolution de problèmes complexes
Capacité à utiliser des outils de support

Job description

Tax Expert - Work From Home
Intuit Sherbrooke, Canada Apply now Posted 12 hours ago Permanent Competitive

Tax Expert - Work From Home

Overview

Intuit est la plateforme technologique financière mondiale qui favorise la prospérité des personnes et des communautés que nous servons. Avec environ 100 millions de clients dans le monde utilisant des produits tels que TurboImpôt, Credit Karma, QuickBooks et Mailchimp, nous croyons que tout le monde devrait avoir la possibilité de prospérer. Nous ne cessons jamais de travailler pour trouver de nouvelles façons innovantes de rendre cela possible.

Intuit is the global financial technology platform that powers prosperity for the people and communities we serve. With approximately 100 million customers worldwide using products such as TurboTax, Credit Karma, QuickBooks, and Mailchimp, we believe that everyone should have the opportunity to prosper. We never stop working to find new, innovative ways to make that possible.

Responsibilities

  • Utiliser votre expérience en préparation d'impôts pour aider les clients à remplir leurs déclarations, en utilisant les produits TurboImpôt et autres outils numériques.
  • Fournir des conseils fiscaux précis, en examinant et en vérifiant les déclarations de revenus, y compris celles avec des éléments complexes tels que revenus étrangers, investissements, formulaires T1135, etc.
  • Utiliser des logiciels fiscaux professionnels pour produire des déclarations de revenus personnelles et gérer les demandes de support logiciel.
  • Interagir avec les clients via des outils vidéo et audio de manière professionnelle, amicale et confiante, en assurant un excellent service à la clientèle.
  • Travailler selon un horaire flexible avec un minimum de 20 heures par semaine, en respectant la confidentialité et la précision dans toutes les interactions.

Qualifications

  • Minimum de deux (2) ans d'expérience rémunérée en préparation d'impôts professionnels.
  • Fournir votre identifiant de représentant (RepID) de l’ARC lors de l'intégration.
  • Expérience dans l'utilisation de logiciels fiscaux pour déclarations personnelles, y compris éléments complexes.
  • Passion pour aider les clients à naviguer dans la fiscalité et à améliorer leur expérience.
  • Excellentes compétences en service à la clientèle et communication.
  • Disponibilité pour travailler selon un horaire flexible, au moins 20 heures par semaine.

Qualifications supplémentaires

  • Expérience en déclarations d'impôts de sociétés (T2).
  • Expérience avec les déclarations du Québec (TP1).

Compétences et aptitudes

  • Connaissance approfondie des lois fiscales et capacité à rechercher des informations.
  • Compétences en communication écrite et orale, écoute active.
  • Capacité à résoudre des problèmes complexes et à utiliser efficacement les outils de support.
  • Curiosité, apprentissage continu et capacité à dépanner des problèmes techniques.

Ce poste offre une rémunération compétitive, avec une fourchette horaire de 24,50 $/heure à 33,50 $/heure selon la région, ainsi que des primes, des récompenses en actions et des avantages sociaux. La rémunération est basée sur l’expérience, les compétences et la localisation.

Comment vous allez diriger

  • Aider les clients à remplir leurs déclarations de revenus en utilisant TurboImpôt, en fournissant des conseils fiscaux et en vérifiant leurs déclarations.
  • Utiliser les ressources en ligne et l’expertise de l’équipe pour fournir des réponses compréhensibles et précises.
  • Interagir avec les clients via des logiciels de communication vidéo, en documentant toutes les interactions pour une gestion efficace des dossiers.
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