Tax Expert - Work From Home - Canada | Vancouver, CA

Trafigura; Vancouver; Remote; CAD 60,000 - 80,000; Full time

Job summary

Une entreprise technologique financière mondiale recherche un Tax Expert pour un poste à distance au Canada. Vous serez responsable d'aider les clients avec leurs déclarations de revenus complexes, fournissant des conseils fiscaux et maintenant un haut niveau de service client. Ce rôle nécessite une expertise en préparation des déclarations fiscales et une passion pour aider les clients à naviguer dans le processus fiscal.

Benefits

Programme de rémunération basé sur la performance

Avantages sociaux

Qualifications

• Au moins deux (2) ans d'expérience en préparation d'impôts.
• Expérience avec des logiciels fiscaux professionnels.

Responsibilities

• Aider les clients à remplir des déclarations de revenus en utilisant TurboImpôt.
• Fournir des conseils fiscaux et examiner les déclarations.

Skills

Excellence du service client

Expertise fiscale

Résolution de problèmes complexes

Job description

Tax Expert - Work From Home - Canada

Intuit Vancouver, Canada Apply now Posted 12 hours ago Permanent Competitive

Tax Expert - Work From Home - Canada

Overview

Intuit est la plateforme technologique financière mondiale qui favorise la prospérité des personnes et des communautés que nous servons. Avec environ 100 millions de clients dans le monde utilisant des produits tels que TurboTax, Credit Karma, QuickBooks et Mailchimp, nous croyons que tout le monde devrait avoir la possibilité de prospérer. Nous ne cessons jamais de travailler pour trouver de nouvelles façons innovantes de rendre cela possible.

Intuit is the global financial technology platform that powers prosperity for the people and communities we serve. With approximately 100 million customers worldwide using products such as TurboTax, Credit Karma, QuickBooks, and Mailchimp, we believe that everyone should have the opportunity to prosper. We never stop working to find new, innovative ways to make that possible.

What you'll bring

• Vous avez au moins deux (2) ans d'expérience rémunérée en préparation d'impôts professionnels.
• Il vous sera demandé de fournir votre identifiant de représentant (RepID) de l’ARC pour utiliser le service Représenter un client de l'ARC lors de votre intégration.
• Vous avez de l'expérience avec des logiciels fiscaux professionnels pour préparer et produire des déclarations de revenus personnelles, y compris celles avec des éléments complexes comme l'emploi, le travail indépendant, les revenus locatifs, les investissements, les formulaires T1135, revenus étrangers et crédits/déductions divers.
• Vous êtes passionné par l'aide aux clients pour naviguer dans la fiscalité et vous vous engagez à améliorer notre marque en ravissant nos clients et en leur donnant les moyens de préparer leurs impôts.
• Vous possédez d'excellentes compétences en service à la clientèle et vous êtes à l'aise pour interagir avec les clients via des outils vidéo et audio de manière professionnelle, amicale et confiante.
• Vous êtes disposé et disponible à travailler selon un horaire flexible, avec un minimum de vingt (20) heures par semaine.

Qualifications complémentaires :

• Expérience dans la préparation de déclarations d'impôts de sociétés (T2).
• Expérience dans la préparation des déclarations d'impôts du Québec (TP1).

Compétences et aptitudes :

• Expertise fiscale – Bonne compréhension des lois et concepts fiscaux. Capacité à rechercher des opportunités d'apprentissage pour augmenter ses connaissances et suivre les changements annuels.
• Communication efficace – Utilise des compétences en communication écrite et orale pour fournir un service de qualité. Écoute active pour comprendre les besoins des clients.
• Résolution de problèmes complexes – Analyse et compréhension des problèmes clients, utilisation des outils pour résoudre ou escalader si nécessaire.
• Recherche / Ingéniosité – Curiosité et intérêt pour l'apprentissage continu, recherche de ressources pour fournir des solutions adaptées.
• Compétence technique – Intérêt pour la maîtrise des outils techniques et capacité à dépanner des problèmes de base.

Intuit offre un programme de rémunération concurrentiel basé sur la performance. La fourchette de salaire de base prévue pour ce poste est de 24,50 $/heure à 33,50 $/heure selon la région. Ce poste peut également inclure une prime en argent, des récompenses en actions et des avantages sociaux, conformément à nos régimes. La rémunération est déterminée en fonction de l'expérience, des compétences et du lieu de travail.

Ce que vous ferez :

• Aider les clients à remplir leurs déclarations de revenus en utilisant TurboImpôt, fournir des conseils fiscaux, examiner les déclarations, et gérer les demandes de produits/logiciels.
• Utiliser les sites web gouvernementaux et les ressources professionnelles pour fournir la bonne réponse dans des termes compréhensibles.
• Ce rôle est virtuel, utilisant notre logiciel de communication vidéo pour interagir avec les clients et maintenir des dossiers précis.

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