Talent and Learning Technology Lead

Manulife; Old Toronto; Hybrid; CAD 86,000 - 156,000; Full time

Job summary

A leading company is seeking an Enablement Lead to enhance learning and talent management capabilities. This role involves overseeing systems, providing technical support, and collaborating with teams to drive impactful results. Candidates should have a strong background in Learning and Talent Management technologies, with excellent communication skills and a strategic mindset. The position offers a hybrid work model and a competitive salary range.

Benefits

Health Benefits

Dental Benefits

Mental Health Benefits

Retirement Savings Plans

Generous Paid Time Off

Qualifications

• 5+ years of experience with Learning and Talent Management technologies.
• Proven experience in system development lifecycle and technology implementations.
• Certifications in Human Centered Design, CHRP/CHRL, or PMP are an asset.

Responsibilities

• Oversee learning, development, and talent systems.
• Provide consultative support and business analysis.
• Analyze and interpret data to inform L&D technology strategies.

Skills

Communication

Analytical

Problem Solving

Strategic Thinking

Education

Bachelor’s degree in Human Resources

Bachelor’s degree in Computer Science

Bachelor’s degree in Information Systems

Tools

Workday

EdCast

Cornerstone

Job description

The Employee Experience Design Global HR team at Manulife is dedicated to creating exceptional experiences for our colleagues. We focus on understanding employee needs, simplifying complexities, and enabling personalized, curated experiences that matter most.

About the Role:

This role offers a unique opportunity to enhance our learning and talent management capabilities. You will work with advanced technology solutions and collaborate with cross-functional teams to drive impactful results.

Key Responsibilities:

• Enablement Lead: Oversee learning, development, and talent systems, ensuring alignment with the Talent and Development Center of Excellence.

• Technical Support: Provide consultative support and business analysis to design and implement strategic solutions.

• Collaboration: Work with cross-functional teams to collect business requirements, develop, test, and deploy solutions that enhance learning and talent management.

• Risk Management: Facilitate privacy impact assessments, risk reviews, and participate in vendor release activities.

• Stakeholder Communication: Influence and communicate effectively with stakeholders at all levels to drive project success.

• GenAI Technologies: Understand and leverage GenAI technologies, including model development, API integration, and deployment.

• Data Analysis: Analyze and interpret data to inform L&D technology strategies and measure the effectiveness of initiatives.

• Future Skills: Anticipate future skill requirements and develop technology strategies for upskilling and reskilling.

• Continuous Improvement: Lead initiatives that leverage GenAI to create innovative learning solutions.

• Agile Methodologies: Utilize agile methodologies and work within self-managed technology teams to deliver high-quality solutions.

• Strategic Planning: Participate in HR Technology Book of Work planning efforts and influence the technology roadmap.

• Subject Matter Expert: Serve as a technology expert across Talent Management, Performance Enablement, Development, and Culture domains.

Qualifications:

• Bachelor’s degree in Human Resources, Computer Science, Information Systems, or a related field.

• 5+ years of experience with Learning and Talent Management technologies in global, large-scale initiatives.

• Proven experience in system development lifecycle, process re-engineering, and technology implementations.

• Strong understanding of Learning and Talent Management processes and technologies (e.g., Workday, EdCast, Cornerstone).

• Excellent communication, consultative, and interpersonal skills.

• Strategic thinking and results-driven mindset.

• Experience with agile or self-managed technology teams.

• Strong analytical and problem-solving abilities.

• Ability to manage multiple priorities in a fast-paced environment.

• Certifications in Human Centered Design, CHRP/CHRL, or PMP are an asset.

• Experience in insurance, financial, or highly regulated environments is preferred.

When you join our team:

• We’ll empower you to learn and grow the career you want.

• We’ll recognize and support you in a flexible environment where well-being and inclusion are more than just words.

• As part of our global team, we’ll support you in shaping the future you want to see.

Acerca de Manulife y John Hancock

Manulife Financial Corporation es un importante proveedor internacional de servicios financieros que ayuda a las personas a tomar decisiones de una manera más fácil y a vivir mejor. Para obtener más información acerca de nosotros, visite http://www.manulife.com .

Manulife es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades

En Manulife/John Hancock, valoramos nuestra diversidad. Nos esforzamos por atraer, formar y retener una fuerza laboral tan diversa como los clientes a los que prestamos servicios, y para fomentar un entorno laboral inclusivo en el que se aprovechen las fortalezas de las culturas y las personas. Estamos comprometidos con la equidad en las contrataciones, la retención de talento, el ascenso y la remuneración, y administramos todas nuestras prácticas y programas sin discriminación por motivos de raza, ascendencia, lugar de origen, color, origen étnico, ciudadanía, religión o creencias religiosas, credo, sexo (incluyendo el embarazo y las afecciones relacionadas con este), orientación sexual, características genéticas, condición de veterano, identidad de género, expresión de género, edad, estado civil, estatus familiar, discapacidad, o cualquier otro aspecto protegido por la ley vigente.

Nuestra prioridad es eliminar las barreras para garantizar la igualdad de acceso al empleo. Un representante de Recursos Humanos trabajará con los solicitantes que requieran una adaptación razonable durante el proceso de solicitud. Toda la información que se haya compartido durante el proceso de solicitud de adaptación se almacenará y utilizará de manera congruente con las leyes y las políticas de Manulife/John Hancock correspondientes. Para solicitar una adaptación razonable en el proceso de solicitud, envíenos un mensaje a [e-mail] .

Referenced Salary Location

Toronto, Ontario

Modalidades de Trabajo

Híbrido

Salary range is expected to be between

$86,250.00 CAD - $155,250.00 CAD

Si se está postulando para este puesto fuera de la ubicación principal, póngase en contacto con [e-mail] para conocer el rango salarial de su ubicación. El salario real variará según las condiciones locales del mercado, la geografía y los factores relacionados con el trabajo pertinentes, como conocimiento, habilidades, calificaciones, experiencia y educación/capacitación. Los empleados también tienen la oportunidad de participar en programas de incentivos y obtener una compensación de incentivos vinculada al desempeño comercial e individual.

Manulife ofrece a los empleados aptos una amplia variedad de beneficios personalizables, entre ellos, beneficios de salud, odontológicos, de salud mental, oftalmológicos, por discapacidad a corto y a largo plazo, cobertura de seguro de vida y por muerte accidental y desmembramiento, adopción/subrogación y bienestar, y planes de asistencia al empleado/familiar. También ofrecemos a los empleados admisibles varios planes de ahorro para la jubilación (incluidos planes de pensiones y un plan mundial de propiedad de acciones con contribuciones equivalentes del empleador) y recursos de asesoramiento y educación financiera. Nuestro generoso programa de tiempo libre remunerado en Canadá incluye feriados, vacaciones, días personales y días por enfermedad, y ofrecemos la gama completa de ausencia laboral reglamentaria. Si se está postulando para este puesto en los EE. UU., póngase en contacto con [e-mail] para obtener más información sobre las disposiciones relativas al tiempo libre remunerado específicas de EE. UU.