Surintendant(e) - Entretien Centre de transport (34610)

Société de transport de Montréal; Montreal; On-site; CAD 147,000 - 164,000; Full time

Benefits offered by this job

Rémunération avantageuse

Régime de retraite

Assurances collectives

Vacances et congés

Transport gratuit

Aide aux employés

Job summary

La Société de transport de Montréal (STM) recherche un surintendant(e) pour superviser les opérations du centre de transport et l’entretien des autobus et infrastructures associées. Vous travaillerez sous l’autorité du Directeur de l’entretien et assurerez le déploiement des activités tout en garantissant le respect des normes et le service à la clientèle.

Vous dirigerez des équipes, coordonnerez les programmes et projets, et soutiendrez les gestionnaires dans leurs décisions.

Qualifications

• Détention d’un DEC technique dans une discipline pertinente.
• Minimum 8 années d’expérience dont 5 en gestion du personnel.
• Capacité à diriger des équipes et à travailler avec des partenaires.

Responsibilities

• Assurer la livraison et la qualité des services des autobus et des infrastructures.
• Superviser et diriger les opérations du centre de transport et l’atelier.
• Suivre les indicateurs de performance et rendre compte des résultats.
• Mobiliser les équipes et développer les compétences par le coaching.
• Maintenir des relations solides avec les partenaires et les syndicats.

Skills

Orientation client

Orientation résultats

Qualité du jugement

Courage d’agir

Communication mobilisante

Education

DEC technique

Job description

Description détaillée

Date limite de candidature : indéterminée | Numéro de publication : 34610 | Statut du poste : Permanent

Intégrer l’équipe des gestionnaires opérationnels, c’est être au côur du déroulement des opérations et assurer le maintien de notre grand parc de véhicules et de nos infrastructures. C’est aussi mobiliser des équipes en faisant preuve de leadership, collaborer avec une multitude de partenaires et prendre des décisions en ayant en tête le respect de l’offre de services présentée à notre clientèle.

Vos fonctions

En tant que surintendant(e), vous travaillez sous la responsabilité du Directeur de l’entretien centres de transport. Dans votre quotidien, vous voyez à l'exécution de toutes les fonctions de votre secteur d'activités. Vous êtes soucieux de favoriser le travail déquipe et la concertation et de soutenir les gestionnaires dans la mise en déploiement des activités et diffèrents projets qui découle du plan stratégique de l’entreprise. Vous vous assurez de l’implantation de politiques, de stratégies et d’orientations de gestion en matière d’entretien des autobus, ainsi que du bâtiment du centre de transport attitré. Vous êtes directement responsables de la qualité de prise de décision de votre personnel en ce qui concerne l’explétité des services opérationnels, en vue d'obtenir un service à la clientèle de qualité, sécuritaire et au meilleur coût.

Vos principaux mandats

• Assurer la livraison des autobus, autant en quantité qu’en qualité.
• Superviser et diriger les opérations du centre de transport, tant les activités de l’atelier de réparation des autobus que le bâtiment.
• Mettre en étude précisions de gestion axées sur la mobilisation, soit l’implication et la reconnaissance tout en s’assurant de bien communiquer et d’être à l’écoute des employés.
• Favoriser le développement/coaching de son équipe afin de s’assurer qu’ils atteignent les objectifs fixés.
• Maintenir et renforcer les relations avec ses partenaires et les différentes parties prenantes, notamment la Livraison du service (LDS) et les syndicats.
• Suivre l’avancement des indicateurs pour les activités sous sa gouverne et être imputable des résultats ainsi que des plans d’action correctifs.
• Être actif et impliqué, par le biais de divers mandats et projets spéciaux, dans le développement et l’implantation de la Démarche d’amélioration de la performance entretien bus.
• Veiller au respect et à l’application rigoureuse des normes et politiques encadrant le travail des employés, notamment en matière de sétude et s’urs de travail.
• Démontrer un fort esprit déquipe et intervenir en étroit collaboration avec ses collégues des autres centres de transport.

Plus spécifiquement, vous

• supérisez les activités de plusieurs unités spécialisées dans le secteur des opérations ou du soutien aux opérations;
• vous assurez que les opérations ou le support à donner aux opérations soient effectuées en relation avec les orientations de votre secteur, de façon à satisfaire aux normes d'exploitation de l'entreprise et aux besoins de sa clientèle;
• coordonnez la planification des interventions, des programmes et des projets, à moyen et à long terme, pour l'ensemble de sa division;
• vous assurez de la qualité des services offerts et de leur promotion, de la motivation et de la productivité des équipes;
• secondez les gestionnaires de premier niveau dans la prise de décision et dans leurs relations avec les employés et les partenaires syndicaux en favorisant le travail déquipe et la concertation;
• conseillez la direction dans l'élaboration des stratégies et des orientations du secteur;
• gérez les ressources humaines, les budgets et les processus administratifs de votre secteur;
• encouragez la recherche des meilleures précisions dans tous les secteurs sous votre juridiction;
• entretenez des relations d'affaires avec les représentants de différentes unités de l'entreprise, les employés et les partenaires syndicaux;
• représentez la STM auprès de sa clientèle et de ses différents partenaires sociaux et institutionnels;
• assumez toutes tâches et toutes responsabilités inhérentes à votre fonction ou qui peuvent vous être confiées.

Le talent recherché

Votre profil est activement recherché si vous

• Vous déténez un dépôt d’études collégiêles (DEC) technique dans une discipline pertinente;
• Vous possédez un minimum de 8 années d’expérience dans un domaine pertinent, dont 5 années en génagement de personnel;
• Toute combinaison de formation et découverte pertinente pourra être considérée.

Vous êtes une personne reconnue pour les compétences, habiletés et connaissances suivantes

• votre orientation client
• orientation vers les résultats
• qualité du jugement
• courage d’agir
• communication mobilisante

Nous aimerions en apprendre davantage sur vous!

Ce que la STM vous offre

• Une rémunération globale avantageuse.
• Un régime de retraite à prestations déterminées vous assurant une tranquillité d’esprit.
• Un milieu de travail où votre développement professionnel est valorisé.
• Un régime d’assurances collectives compétitif, pour vous et pour votre famille.
• Une politique de vacances et congés concurrençial.
• Le transport collectif gratuit sur tout le réseau de la STM et de ses partenaires.
• Un programme d’aide aux employés donnant accès à différents services de soutien.

Lieu de travail : Centre de transport (lieu à déterminer)

Horaire : 40 heures/semaine - Quart de jour - Horaire 5-2 (Congés : samedi et dimanche)

Salaire : 147 482$ à 163 869$

Notre programme d’accès à l’égalité

Soucieuse de reflétrer la diversité de la communauté montrélaise, nous sommes fiers de valoriser l’inclusion depuis 1987. Notre politique d’accès à légalité propose des initiatives pour encourager l’embauche des femmes, des personnes de minorité visible et ethnique, des autochtones et des personnes handicapées détenant les compétences requises par les emplois concernés.

Favoriser la diversité permet de créer un milieu de travail ouvert et respectueux, o\u00ù chacun peut contribuer pleinement au développement de notre organisation.

La STM remercie les personnes qui manifestent leur intérêt en déposant leur candidature. Toutefois, seules les personnes dont la candidature aura été retenue seront contactées.