Support Atelier Digital

C Ssystems; Mirabel; On-site; CAD 50,000 - 70,000; Full time

Job summary

Une entreprise européenne de services numériques recherche un Support Atelier Digital à Mirabel. Vous serez chargé de déployer et de soutenir une application atelier, de former les utilisateurs et de rédiger des fiches d'anomalies. Ce rôle est idéal pour ceux qui souhaitent faire partie d'une équipe innovante dans le secteur aérospatial et qui apprécient les défis technologiques.

Benefits

Assurances complètes : médicale, dentaire et de la vue

Accès à un service de télémédecine

Programme de REER

Congés personnels et de maladie

Salle de détente avec table de billard et baby-foot

Salle de sport gratuite au bureau

Qualifications

• Expérience préalable avec des clients de l'industrie aérospatiale appréciée.
• À l'aise avec les solutions informatiques et l'accompagnement des utilisateurs.

Responsibilities

• Support des utilisateurs dans l'utilisation d'application atelier.
• Préparation de rapports d'état réguliers sur les projets.

Skills

Analyse des causes racines

Résolution de problèmes informatiques

Accompagnement des utilisateurs

Technologies numériques

Connaissance des réglementations de l'industrie aérospatiale

Compétence en français et anglais

Education

Diplôme d’études collégiales en génie manufacturier, informatique ou domaine connexe

Job description

Notre entreprise est un prestataire européen de services numériques de premier plan, spécialisé dans les solutions de pointe pour l'industrie aérospatiale. Nous sommes déterminés à transformer la façon dont les entreprises aérospatiales fonctionnent grâce à des solutions numériques innovantes. Notre technologie de pointe et notre expertise nous permettent de fournir des services à fort impact qui optimisent les opérations, renforcent la sécurité et améliorent l'efficacité des organisations aérospatiales à l'échelle mondiale.

Description du poste

Résumé du poste

Nous recherchons un Support Atelier Digital compétent et expérimenté pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous assurerez plusieurs étapes du cycle de vie d’une application atelier dans le secteur de l’aérospatial: déploiement et support. Vous collaborerez en étroite collaboration avec des équipes interfonctionnelles pour assurer la réussite des projets dans les limites de la portée, des délais et du budget, tout en maintenant les normes de qualité et de conformité les plus élevées.

Principales responsabilités

• Vous supportez les utilisateurs dans l’utilisation d’application atelier.
• Coaching / Formation des nouveaux arrivants.
• Rédiger des fiches d’anomalies ou spécifier des demandes d’évolutions.
• Faire le lien entre les utilisateurs et l’équipe projet des solutions.
• Tester les mises à jour des applications avant déploiement en production.

Compte rendu:

• Préparer des rapports d'état réguliers sur le projet, offrant une visibilité transparente sur les actions prises, leurs avancements, les jalons et les résultats du projet.
• Une expérience préalable de travail avec des clients de l'industrie aérospatiale est préférable.
• Niveau DEC (Diplôme d’études collégiales) dans le domaine du génie manufacturier, de l’informatique ou dans un domaine connexe.

Compétences:

• Vous êtes à l'aise avec les solutions informatiques et l'accompagnement des utilisateurs.
• Expérimenté dans l’analyse des causes racines, capacités à résoudre des problèmes informatiques.
• Discussions techniques avec les utilisateurs finaux.
• Connaissance des technologies numériques, et de leurs applications dans le secteur aérospatial.
• Compréhension des réglementations, des normes et des meilleures pratiques de l'industrie aérospatiale.
• Français, Anglais (Professionnel)

Rejoignez Sopra Steria Aeroline et faites partie d'une équipe avant-gardiste qui façonne l'avenir de l'aérospatiale grâce à l'innovation numérique. Si vous êtes passionné par les solutions informatiques, la technologie aérospatiale et si vous souhaitez avoir un impact significatif, nous voulons avoir de vos nouvelles! Postulez dès maintenant pour vous lancer dans une carrière passionnante avec nous.

Informations supplémentaires

Lieu de travail : Mirabel

Sopra Steria valorise la diversité en milieu de travail et encourage les femmes, les minorités visibles, les minorités ethniques, les personnes autochtones ainsi que les personnes en situation de handicap à postuler.

• Assurances complètes : médicale, dentaire et de la vue
• Accès à un service de télémédecine
• Programme de REER
• Congés personnels et de maladie
• Salle de détente avec table de billard et baby-foot
• Salle de sport gratuite au bureau

Toutes vos informations seront conservées de manière confidentielle, conformément aux directives en matière d’égalité en emploi (EEO).

Employeur inclusif et engagé, notre entreprise œuvre chaque jour à lutter contre toutes les formes de discrimination et à promouvoir un environnement de travail respectueux. C’est pourquoi, dans un souci de parité et d’inclusion, nous encourageons toutes les candidatures et tous les profils.

Lieu du poste

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