Superviseur/superviseure - restauration rapide

McDonald's; Val-d'Or; In loco; CAD 25.000 - 29.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

40 heures semaine

Assurances médicaments et dentaires 50

Repas gratuit au travail

Pauses payées

Uniformes gratuits

Formation rémunérée et développement

Descrizione del lavoro

McDonald’s Val-d’Or recherche un responsable d’équipe pour superviser, coordonner et établir les plannings du personnel, veiller à ce que les tâches soient effectuées et respecter les standards du restaurant.

Vous assurerez la formation du personnel à l’hygiène et à la sécurité, maintiendrez un cadre propre et sûr pour clients et employés, gérerez les retours clients et contribuerez au développement et à l’avancement de l’équipe.

Competenze

• Superviser et coordonner l’équipe et établir les horaires.
• Former le personnel en hygiène et sécurité et veiller au respect des normes.

Mansioni

• Superviser, coordonner et établir l’horaire de travail des membres de l’équipe.
• Encadrer les employés et assurer que les tâches sont réalisées.
• Assurer la formation du personnel sur l’hygiène et les normes de sécurité.
• Maintenir un environnement propre et sécuritaire pour clients et employés.
• Veiller au respect des politiques du restaurant lors des quarts de travail.
• Gérer les plaintes des clients liées au service.
• Contribuer à des restaurants performants selon les standards de McDonald’s Canada.

Conoscenze

Sens de l’initiative

Descrizione del lavoro

Description de l'entreprise

Restaurants à service rapide incluant 5 restaurants en Abitibi

McDonald's : Amos, La Sarre, Val d'Or, Malartic

Description de l’offre d’emploi

Plusieurs Avantages Offerts

• 40 heures semaine
• salaire entre 18$-21$ de l'heure selon l'expérience et/ou prime de quart
• Assurances médicaments et dentaires 50% payées par employeur
• Repas gratuit au travail d'une valeur de 2$ d l'heure
• Pauses payées
• Uniformes gratuits
• Formation rémunérée et dévellopement pour avancement de carrière
• Et plusieurs autres avantages …

Responsabilités

• Superviser, coordonner et établir l’horaire de travail des membres de l’équipe;
• Encadrer les employés de façon continue et spécifique afin de s’assurer que les tâches sont complétées;
• Assurer la formation du personnel en ce qui a trait à leurs tâches, l’hygiène alimentaire et les normes de sécurité;
• Maintenir un environnement propre, sécuritaire et salubre pour les clients et les employés;
• S’assurer que l’ensemble des politiques du restaurant sont respectées durant le quart de travail;
• Assumer la responsabilité pour les procédures de traitement de l’argent durant le quart de travail;
• Compléter toute documentation requise durant le quart de travail;
• Gestion des plaintes émises par les clients en ce qui a trait au service à la clientèle.
• Tout mettre en œuvre pour gérer d’excellents restaurants en mainténiens selon les normes établies par Les restaurants McDonald’s du Canada (Qualité, Service et Propreté)
• Assister les employés et l’équipe dans le travail opérationnel des postes de travail pour mieux servir les clients

Langues

• Français parlé et écrit - Moyen

Expérience 1 à 2 ans

Compétences

• Sens de l’initiative