superviseur/superviseure - restauration rapide

6173306 CANADA INC.; Malartic; On-site; CAD 25,000 - 29,000; Full time

Benefits offered by this job

Assurances médicales et dentaires

Repas gratuits au travail

Pauses payées

Uniformes gratuits

Formation rémunérée et développement

Job summary

6173306 CANADA INC. recherche un superviseur pour gérer une équipe au restaurant à Malartic, Québec.

Poste à temps plein, 40 heures/semaine, salaire entre 18 et 21 CAD/heure selon expérience; assurances médicales et dentaires, repas au travail, pauses rémunérées et uniformes fournis; formation et progression de carrière offertes. Responsabilités: horaires, formation, service client et respect des normes.

Responsibilities

• Superviser, coordonner et établir l’horaire de travail des membres de l’équipe
• Encadrer les employés et veiller à l’exécution des tâches
• Assurer la formation du personnel sur les tâches, l’hygiène alimentaire et les normes de sécurité
• Maintenir un environnement propre, sécuritaire et salubre pour clients et employés
• Veiller au respect des politiques durant le quart de travail
• Gérer les procédures de traitement de l’argent et la documentation requise
• Gérer les plaintes clients liées au service
• Maintenir les standards Qualité, Service et Propreté des restaurants McDonald’s du Canada
• Aider l’équipe dans le travail opérationnel pour mieux servir les clients

Job description

Plusieurs avantages offerts :

• 40 heures semaine
• salaire entre 18$-21$ de l'heure selon l'expérience et/ou prime de quart
• Assurances médicaments et dentaires 50% payées par employeur
• Repas gratuit au travail d'une valeur de 2$ d l'heure
• Pauses payées
• Uniformes gratuits
• Formation rémunérée et dévellopement pour avancement de carrière
• Et plusieurs autres avantages …

Responsabilités :

• Superviser, coordonner et établir l’horaire de travail des membres de l’équipe;
• Encadrer les employés de façon continue et spécifique afin de s’assurer que les tâches sont complétées;
• Assurer la formation du personnel en ce qui a trait à leurs tâches, l’hygiène alimentaire et les normes de sécurité;
• Maintenir un environnement propre, sécuritaire et salubre pour les clients et les employés;
• S’assurer que l’ensemble des politiques du restaurant sont respectées durant le quart de travail;
• Assumer la responsabilité pour les procédures de traitement de l’argent durant le quart de travail;
• Compléter toute documentation requise durant le quart de travail;Gestion des plaintes émises par les clients en ce qui a trait au service à la clientèle.
• Tout mettre en œuvre pour gérer d’excellents restaurants en maintenant selon les normes établies par Les restaurants McDonald’s du Canada (Qualité, Service et Propreté)
• Assister les employés et l’équipe dans le travail opérationnel des postes de travail pour mieux servir les clients