Superviseur/superviseure - restauration rapide

McDonald's Restaurants Limited; Amos; On-site; CAD 25,000 - 29,000; Full time

Benefits offered by this job

Repas gratuits

Assurances santé et dentaires

Uniformes gratuits

Formation rémunérée

Pauses payées

Job summary

McDonald's Restaurants Limited à Amos, Québec, recherche un superviseur capable de planifier les horaires et de coordonner l’équipe afin de maintenir les standards de qualité, service et propreté.

Vous assurerez la formation du personnel, veillerez à l'hygiène et à la sécurité, gérerez les plaintes clients et veillerez au respect des politiques du restaurant.

Ce poste offre 40 heures par semaine avec un salaire horaire de 18 à 21 dollars, des avantages santé et repas au travail.

Qualifications

• Expérience de 1 à 2 ans

Responsibilities

• Superviser, coordonner et établir l’horaire de travail des membres de l’équipe.
• Encadrer les employés de façon continue et spécifique afin de s’assurer que les tâches sont complétées.
• Assurer la formation du personnel en matière d’hygiène et de sécurité.
• Maintenir un environnement propre, sécuritaire et salubre pour les clients et les employés.
• Respecter les politiques du restaurant durant le quart de travail.
• Assumer la responsabilité des procédures de traitement de l’argent durant le quart.
• Compléter toute documentation requise durant le quart.
• Gérer les plaintes clients liées au service.
• Mettre en œuvre les normes de Qualité, Service et Propreté McDonald’s du Canada.
• Assister les employés dans le travail opérationnel des postes de travail.

Skills

SENS D'INITIATIVE

Job description

Description de l'entreprise

Restaurants à service rapide incluant 5 restaurants en Abitibi

McDonald's : Amos, La Sarre, Val d'Or, Malartic

Description de l’offre d’emploi

Plusieurs Avantages Offerts

• 40 heures semaine
• salaire entre 18$-21$ de l'heure selon l'expérience et/ou prime de quart
• Assurances médicaments et dentaires 50% payées par employeur
• Repas gratuit au travail d'une valeur de 2$ d l'heure
• Pauses payées
• Uniformes gratuits
• Formation rémunérée et dévellopement pour avancement de carrière
• Et plusieurs autres avantages …

Responsabilités

• Superviser, coordonner et établir l’horaire de travail des membres de l’équipe;
• Encadrer les employés de façon continue et spécifique afin de s’assurer que les tâches sont complétées;
• Assurer la formation du personnel en ce qui a trait à leurs tâches, l’hygiène alimentaire et les normes de sécurité;
• Maintenir un environnement propre, sécuritaire et salubre pour les clients et les employés;
• S’assurer que l’ensemble des politiques du restaurant sont respectées durant le quart de travail;
• Assumer la responsabilité pour les procédures de traitement de l’argent durant le quart de travail;
• Compléter toute documentation requise durant le quart de travail;
• Gestion des plaintes émises par les clients en ce qui a trait au service à la clientèle.
• Tout mettre en œuvre pour gérer d’excellents restaurants en mainténiens selon les normes établies par Les restaurants McDonald’s du Canada (Qualité, Service et Propreté)
• Assister les employés et l’équipe dans le travail opérationnel des postes de travail pour mieux servir les clients

Langues

• Français parlé et écrit - Moyen

Expérience 1 à 2 ans

Compétences

• Sens de l’initiative