Superviseur - Relations clients & opérations

Inacre Conseil; Montreal; On-site; CAD 60,000 - 80,000; Full time

Job summary

Une entreprise bien établie dans l'immobilier recherche un superviseur pour coordonner la gestion de ses immeubles résidentiels à Montréal. Le poste comprend la gestion d'équipe, le suivi des plaintes, et l'amélioration de l'expérience client, au sein d'un environnement stimulant.

Benefits

Salaire compétitif et révision annuelle

Programme de REER et assurances collectives

4 jours fériés supplémentaires

Environnement de travail enrichissant

Qualifications

• Expérience dans un poste similaire en immobilier résidentiel.
• Maîtrise des outils de la suite Office.
• Connaissance des règles du Tribunal administratif du logement.

Responsibilities

• Encadrer les responsables du service à la clientèle.
• Coordonner les demandes de location et les communications avec les locataires.
• Veiller à l'amélioration de l'expérience client.

Skills

Gestion des priorités

Communication en français

Communication en anglais

Capacité d'analyse

Autonomie

Rigueur

Tools

Suite Office

Job description

Êtes-vous prêt à superviser des opérations immobilières tout en plaçant la relation client au cœur de vos priorités ? l'expérience candidat est au coeur de vos préoccupations et vous excellez dans l'amélioration des processus ?

Continuez à lire, nous avons l'emploi pour vous !

Description du poste

Notre client, une entreprise bien établie dans le domaine immobilier, souhaite intégrer un superviseur pour coordonner les activités liées à la gestion de ses immeubles résidentiels à Montréal. Ce rôle clé combine supervision d'équipe, gestion locative et amélioration continue du service à la clientèle.

Plus spécifiquement, vous devrez entre autres :

• Encadrer les responsables du service à la clientèle et assurer le suivi des plaintes complexes ;

• Coordonner les demandes de location et les communications avec les locataires ;

• Participer à la gestion des dossiers au Tribunal administratif du logement ;

• Veiller à l'amélioration de l'expérience client et contribuer à l'amélioration des processus ;

• Uniformiser les pratiques opérationnelles et contribuer à la formation du personnel.

Exigences et expériences

• Expérience dans un poste similaire en immobilier résidentiel ;
• Maîtrise des outils de la suite Office et bonne capacité d'analyse ;
• Connaissance des règles duTribunal administratif du logement ;
• Excellentes habiletés de communication en français et en anglais ;
• Sens de l'initiative, autonomie et rigueur dans la gestion des priorités.

Avantages

• Salaire compétitif et révision annuelle ;
• Programme de REER et assurances collectives ;
• 4 jours fériés supplémentaires pendant les fêtes ;
• Environnement de travail enrichissant et accès à des rabais corporatifs.

Si vous êtes intéressé, veuillez me faire parvenir votre candidature via notre site internet à https://www.careers-page.com/inacre ou par courriel à [e-mail]
Nous remercions toutes les personnes qui proposeront leurs services. Cependant, seules les personnes sélectionnées seront contactées pour une entrevue. Le masculin est utilisé seulement pour alléger le texte. Inacre Conseil Inc. souscrit au principe d'équité pour tous, en matière de sélection et de recrutement de personnel. Pour plus d'information, n'hésitez pas à contacter Stéphanie Duverger par téléphone à [phone].