Superviseur ou superviseure, Ingénierie de la qualité, Plateformes de contournement (Services f[...]

CBC / Radio-Canada; Montreal; Hybrid; CAD 80,000 - 110,000; Full time

Job summary

CBC / Radio-Canada recherche un superviseur en ingénierie de la qualité pour diriger une équipe dédiée aux plateformes de contournement. Le poste inclut le développement et la supervision des processus de qualité des produits numériques. C'est une opportunité passionnante de contribuer à la culture canadienne à travers des services de diffusion innovants. Ce rôle est conçu pour des candidats inspirés par un environnement de travail inclusif et axé sur l’innovation.

Benefits

Horaires de travail flexibles

Possibilités de formation continue

Environnement dynamique

Mentorat et programmation en binôme

Qualifications

• Minimum cinq ans d'expérience en développement de logiciels ou gestion de qualité.
• Expérience dans l'automatisation des tests et gestion d'équipe.
• Compétences en ingénierie de la qualité et méthodes de tests variées.

Responsibilities

• Diriger une équipe de 6 à 12 personnes pour assurer la qualité des applications.
• Mettre en place des processus de tests et automatisation.
• Collaborer avec les équipes de développement sur des pratiques d'ingénierie de qualité.

Skills

Leadership

Collaboration

Résolution de problèmes

Education

Baccalauréat en développement de logiciels ou dans une discipline scientifique

Tools

Jenkins

Selenium

Git

Job description

Date de fin de la publication :

Titre du poste :

Superviseur ou superviseure, Ingénierie de la qualité, Plateformes de contournement (Services français) (télétravail / hybride)

Statut d’emploi :

Contractuel(le) à long terme (Durée déterminée)

Exigence linguistique du poste :

Anglais, Français

Compétences linguistiques :

Anglais (Écriture - C – Avancé), Anglais (Expression orale - C – Avancé), Anglais (Lecture - C – Avancé), Français (Écriture - C – Avancé), Français (Expression orale - C – Avancé), Français (Lecture - C – Avancé)

Travailler à CBC / Radio-Canada

À CBC / Radio-Canada, nous créons du contenu qui informe, divertit et rassemble les Canadiennes et les Canadiens sur de multiples plateformes. La promotion et l’incarnation de valeurs comme la créativité, l’intégrité, l’inclusion et la pertinence sont ce qui propulse nos réalisations.

Pensez-vous avoir ce qu’il faut pour réussir dans ce milieu passionnant et en constante évolution? Que ce soit devant la caméra, à l’antenne, en ligne ou en coulisses, vous feriez partie d’une équipe qui s’épanouit à tisser des liens avec la population canadienne et à raconter des histoires qui lui sont chères.

Date de fin de la publication :

À CBC / Radio-Canada, nous avons tous une histoire à raconter. Quelle est la vôtre?

Si vous partagez notre passion pour les histoires canadiennes et que vous désirez nous aider à engager la conversation avec les personnes et les communautés sur nos diverses plateformes numériques, c’est avec nous que vous pouvez le faire!

Tous les jours, vous aurez l’occasion de concevoir la manière dont nos services numériques reflètent la population canadienne. Votre travail aura un impact direct sur la façon dont des millions de Canadiens de diverses communautés interagissent avec nos produits, les uns avec les autres et avec les diverses voix qui rendent notre pays si unique.

Vous aurez l’occasion de contribuer à éclairer et à divertir le public canadien en participant au travail innovateur que nous faisons afin de créer les supports nécessaires pour distribuer notre contenu. Nous sommes un lieu d’innovation où les professionnels talentueux avec qui nous collaborons sont respectés et appréciés pour leurs contributions. Nos équipes de produit sont dynamiques et notre culture organisationnelle s’efforce de respecter les normes les plus élevées en matière de diversité et d’inclusion. Nous croyons qu’embaucher des personnes avec des parcours professionnels et des expériences différentes est fondamental pour assurer nos réussites respectives, et bâtir des équipes fortes et hautement performantes. En contribuant à notre mission, vous façonnerez la vision de CBC / Radio-Canada et l’avenir de notre pays.

Nous savons qu’un véritable engagement envers l’équité, la diversité et l’inclusion est la clé pour créer des contenus qui reflètent la richesse et l’évolution de la société canadienne. Nous nous engageons aussi à tisser des liens avec nos auditoires sur de multiples plateformes, ce qui comprend la création d’espaces virtuels où les communautés peuvent échanger entre elles.

Ce poste est une combinaison de télétravail et de présence au bureau. Les modalités de travail seront discutées avec les gestionnaires d'embauche selon les lignes directrices déterminées par le secteur.

En quoi ce rôle est-il important?

Si vous souhaitez entrer dans le monde des médias numériques et faire partie du changement et de l’évolution de l’un des diffuseurs les plus reconnus et les plus respectés du Canada, c’est l’occasion ou jamais. CBC / Radio-Canada est à la recherche d’un superviseur ou d’une superviseure de l’ingénierie de la qualité qui se joindra à l’équipe responsable des plateformes de contournement. Cette équipe est chargée de développer, de maintenir et de soutenir les produits de diffusion vidéo en continu les plus en vue au Canada : CBC Gem et ICI TOU.TV. Vous dirigerez le développement de l’un des flux de valeur des produits liés aux plateformes de contournement. Vous soutiendrez l’équipe de développement en contribuant au développement du code, en fournissant des conseils sur les approches techniques et en veillant à ce que le travail effectué respecte les exigences et adhère aux meilleures pratiques en matière de codage.

Chaque mois, des millions de Canadiens et de Canadiennes utilisent les plateformes CBC Gem et ICI TOU.TV, qui les renseignent, les éclairent et les divertissent. Ces services de diffusion expriment la culture canadienne, par l’entremise de contenus d’information, de sport, d’émissions scénarisées ou d’événements majeurs (comme les Jeux Olympiques), conformément à notre mission de servir l’ensemble de la population.

Nous invitons toutes les personnes douées pour la collaboration et l’innovation à postuler ce poste. Si vous éprouvez un grand intérêt pour le Canada et les technologies, et que vous aimez apprendre et aider les autres à donner le meilleur d’eux-mêmes, vous serez dans votre élément dans l’équipe responsable des plateformes de contournement de CBC / Radio-Canada.

Voici pourquoi nous devrions travailler ensemble :

Les valeurs de nos équipes numériques - la collaboration, l'apprentissage et l'amélioration continue - incarnent ce que nous sommes en tant qu'employeur axé sur les personnes et tourné vers le numérique. Nous suivons les principes de la "startup" allégée et utilisons une approche Agile. Nos responsables des ressources humaines travaillent en étroite collaboration avec chaque personne pour s'assurer que nous tirons parti de leurs points forts, que nous défendons leurs idées et que nous les aidons à acquérir de nouvelles compétences et à progresser dans leur carrière.

Des avantages que vous pouvez espérer :

• Des horaires de travail flexibles, qui vous permettent de donner la priorité à vous-même, à votre famille et à votre travail;
• Possibilités de travail à domicile;
• Une rémunération globale compétitive;
• 20 % de temps pour l'innovation, l'apprentissage et le développement, en fonction de vos centres d'intérêt;
• Possibilités de travailler avec des technologies de pointe;
• Possibilités de formation continue et de développement professionnel;
• Possibilités de devenir membre de nos groupes de ressources pour les employés;
• Des opportunités de programmation en binôme et de mentorat, où vous pouvez apprendre des meilleurs de l'industrie et aider à encadrer de nouveaux talents;
• Un environnement de travail créatif et dynamique, où vos idées et vos contributions peuvent être entendues, valorisées et respectées;
• Une équipe de direction qui vous soutient et qui s'engage à respecter les normes les plus élevées en matière de diversité.

Voici comment vous contribuerez à notre réussite (responsabilités du rôle) :

• Diriger une équipe de 6 à 12 personnes relevant de vous (analystes et développeurs en ingénierie de la qualité) afin de toujours offrir des applications de grande qualité dans un environnement agile;
• Orienter les équipes de développement et échanger avec elles pour définir les pratiques d’ingénierie de la qualité, mettre en œuvre et exécuter les tests, et contribuer aux bibliothèques de tests :
• Mettre en place des lignes directrices et des processus pour la création de stratégies de tests et de plans d’essais et l’automatisation de ceux-ci;
• Vérifier les suites de tests automatisés, en trouvant les éléments permettant d’améliorer la performance des tests et en déboguant les échecs et les tests non satisfaisants. Concevoir des tests et des évaluations de la qualité, ce qui comprend l’automatisation des environnements de tests et le montage / démontage des données;
• Superviser le déploiement et l’exécution des tests, ce qui comprend la gestion du cycle de vie des défectuosités et les processus relatifs aux versions successives;
• Déterminer les occasions d’accroître la qualité et d’étendre la portée de l’automatisation des tests, et suggérer un plan d’action;
• Recueillir et utiliser des mesures de qualité, et se servir de ces données pour améliorer les processus et les produits.
• Collaborer avec les équipes de développement pour évaluer et mettre en œuvre de nouvelles technologies et plateformes de tests. Mener des activités visant à aider les équipes de développement à appliquer des pratiques exemplaires en gestion de la qualité;
• Assumer la responsabilité du mentorat, de l’encadrement et du développement des ingénieurs de la qualité qui relèvent de vous et favoriser leur collaboration au quotidien;
• En collaboration avec votre gestionnaire, soutenir les activités liées au parcours professionnel des membres de votre équipe, dont les embauches, les évaluations annuelles et les plans d’amélioration de la performance (au besoin);
• Favoriser activement un environnement de travail axé sur l’inclusion et la diversité où chaque personne se sent valorisée et respectée, et est à l’aise d’apporter son point de vue unique;
• Travailler avec la haute direction et les architectes de solutions pour définir et promouvoir les objectifs techniques de l’équipe;
• Vous joindre à une organisation dont la mission, les valeurs et l’inclinaison pour les technologies vous interpellent, et où le partage des connaissances vous guidera dans votre apprentissage;
• Faire partie d’une équipe qui a du plaisir, qui privilégie l’apprentissage continu, et dans laquelle vous pourrez relever de nouveaux défis et participez activement aux interactions avec notre auditoire national.

Votre profil

• Vous avez au moins cinq ans d’expérience en développement de logiciels ou au moins cinq ans d’expérience en gestion de la qualité, plus particulièrement dans le domaine de l’automatisation des tests. Vous avez aussi de l’expérience en gestion de personnel;
• Vous avez la capacité avérée de susciter l’innovation et l’amélioration des processus généraux en matière de qualité, ce qui comprend l’élaboration et le suivi des normes et des mesures de qualité;
• Vous connaissez différentes méthodes de tests, comme les tests d’interface utilisateur, le développement piloté par les tests, les essais du parcours de l’utilisateur et les essais de récits d’utilisateurs. Vous avez participé à la conception et à la mise en œuvre de stratégies d’essai d’un produit;
• Vous avez de l’expérience de différents types d’essais, tant fonctionnels que non fonctionnels, dont les essais unitaires, d’intégration, de contrat, d’accessibilité et de fonctionnement;
• Vous avez déjà conçu des pipelines d’automatisation de tests dans le cadre de processus d’intégration et de développement continus (CI / CD). Vous avez une bonne compréhension de la stratégie et du processus Git, et de l’expérience avec les plateformes d’intégration continue (comme CircleCI);
• Vous avez des connaissances et de l’expérience des éléments suivants :
• serveurs mandataires (proxy) de débogage (p. ex., Charles, Postman);
• cadres de tests unitaires (p. ex., XCTest, JUnit);
• cadres de tests pour interfaces utilisateurs;
• cadres multiplateformes (comme Kotlin Multiplatform);
• Vous connaissez plusieurs plateformes et cadres d’essai et d’automatisation, comme Jenkins, Robot, Selenium, Cypress, Appium et Playwright. Vous avez de l’expérience dans l’observation, l’optimisation et le réglage de la performance des tests;
• Vous avez déjà travaillé avec les méthodologies agiles. Vous comprenez l’écosystème du développement de logiciels et la place qu’occupe la gestion de la qualité dans celui-ci;
• Vous avez déjà encadré des équipes pour qu’elles adoptent un état d’esprit axé sur la qualité et la pratique de l’ingénierie de la qualité. Vous savez analyser les avantages et les inconvénients entre les tests manuels ou automatisés, et pouvez guider la réflexion d’une équipe en la matière;
• Vous avez du talent pour la résolution de problèmes et la communication. Vous avez le sens des responsabilités à l’égard du travail que vous faites, la capacité de voir les problèmes comme des occasions et le goût de proposer de nouvelles idées. Vous êtes dynamique et aimez apprendre et tisser des liens avec les autres;
• Vous avez un baccalauréat, un diplôme autre ou l’équivalent en développement de logiciels ou dans une discipline scientifique ou de génie connexe, délivré par un établissement d’enseignement reconnu. Cela dit, nous savons que certaines personnes acquièrent leurs compétences en programmation d’une autre manière.

Atouts :

• Vous avez des compétences variées liées à divers types de tests : vous connaissez leurs structures et leurs modèles de fonctionnement, tout particulièrement en ce qui concerne les tests de sécurité et de résilience;
• Vous avez de l’expérience dans l’automatisation de tests pour des sites web à fort trafic intégrant des contenus en média enrichi, y compris les tests de performance et de chargement;
• Vous avez une expertise reconnue concernant une ou plusieurs plateformes d’essai ou d’automatisation.
• Vous maîtrisez plusieurs langages de programmation. Vous savez écrire des programmes dans plusieurs langages de programmation, et savez lire la plupart de ces langages.

Veuillez prendre note qu’il s’agit d’un poste contractuel d’une durée de 12 mois renouvelable annuellement. Précisons que ce poste régulier n’est pas un mandat de consultation, mais plutôt une opportunité de longue durée avec des avantages intéressants en tant qu’employé de Radio Canada.

Les compétences et les connaissances des personnes candidates pourraient faire l’objet de tests.

Nous remercions toutes les personnes candidates de leur intérêt, mais nous communiquerons uniquement avec celles retenues pour une entrevue.

Dans le cadre de notre processus de recrutement, tous les candidats sélectionnés pour passer à l'étape de la vérification des antécédents seront soumis aux vérifications suivantes :

• Une vérification obligatoire du casier judiciaire.
• D'autres vérifications peuvent être effectuées en fonction des exigences opérationnelles du poste.

CBC / Radio-Canada s’est engagée à faire preuve de leadership dans la représentation de la diversité de notre pays. Nous souhaitons créer et raconter des histoires qui rassemblent la population canadienne, et nous ne pouvons y parvenir qu’en collaborant avec un personnel qui est à l’image de la démographie changeante du Canada. En tant qu’employeur, nous favorisons l’égalité des chances et un milieu de travail inclusif où la reconnaissance et la valorisation des différences individuelles se déploient dans l’ensemble des services que nous offrons à titre de diffuseur public du Canada. Pour plus de renseignements, consultez la section Diversité et inclusion de notre site Web. Si vous nécessitez des mesures d’adaptation à ce stade du processus de recrutement, veuillez nous en informer dès que possible en envoyant un courriel à [e-mail].

Nous vous invitons à consulter notre Code de conduite et à vous familiariser avec ce document, que vous trouverez dans notre site Web. L’ensemble du personnel doit se conformer au Code de conduite à titre de condition d’emploi : Nous vous invitons aussi à jeter un coup d’œil à notre politique sur les conflits d’intérêts. Dans l’éventualité de votre embauche, il sera important de nous informer dès que possible de toute situation constituant un conflit d’intérêts en raison de votre embauche, ou de toute situation qui constitue une apparence de conflit d’intérêts à cet égard.

1000, Rue Papineau, Montreal, Québec, H2K 0C2

Nombre de postes à pourvoir :

Horaire de travail :

Superviseur • Montreal, Montreal (administrative region), Canada