Superviseur - Contrôle Qualité

kdc/one, Knowlton; Knowlton; On-site; CAD 70,000 - 98,000; Full time

Benefits offered by this job

Cafétéria sur place

Assurance santé complète

Télémédecine

REER 4%

Bonus interne & mobilisation interne

Job summary

KDC/ONE Knowlton recrute un Superviseur Contrôle Qualité pour piloter les activités QC et assurer une conformité stricte aux GMP/BPF. Vous dirigerez les équipes, suivrez les indicateurs de performance et superviserez les investigations liées aux non-conformités.

Ce poste exige un leadership opérationnel, une maîtrise des méthodes analytiques et une excellente communication en français et en anglais, afin de soutenir les départements Production, R&D et Ingénierie dans des projets transversaux et

Qualifications

• Exiger un baccalauréat en chimie ou domaine connexe.
• Expérience 5–7 ans en QA/manufacturing ou labo.
• Connaissance des principes ALCOA et de GMP/BPF.

Responsibilities

• Piloter les activités QC quotidiennes (matières premières, composants, produits finis).
• Encadrer et développer les équipes avec un leadership de proximité.
• Assurer les actions face aux non-conformités et diriger les investigations CAPA.
• Collaborer avec Production, R&D et Assurance Qualité pour les projets transversaux.
• Promouvoir une culture de santé et sécurité et vérifier les SOP et instructions de travail.

Skills

Leadership naturel

Coaching terrain

ALCOA

Bilingue FR/EN

Rigueur et détail

Collaboration inter-départements

Education

Baccalauréat en chimie / biochimie ou domaine connexe

Équivalence canadienne reconnue pour diplôme international

Tools

LIMS

CAPA investigations

Job description

Chez KDC/ONE, nous sommes des leaders dans la fabrication en sous-traitance et le plus grand fabricant de déodorants en Amérique du Nord. Au cœur de nos valeurs réside l'excellence, ce qui nous motive à tout mettre en œuvre pour réaliser les projets de nos clients. En plus de nos spécialisations majeures, nous nous efforçons continuellement d'innover pour concevoir plus de mille autres produits de beauté, de santé et d'hygiène.

La mission qu’on te propose:

Tu jouerez un rôle clé au cœur des opérations qualité de KDC/ONE. En tant que Superviseur·e Contrôle Qualité, tu seras le moteur de l’excellence sur le terrain: tu guideras les équipes, assureras la conformité des pratiques et contribueras activement à livrer des produits sécuritaires, conformes et de haute qualité pour nos clients. Ton leadership fera une réelle différence dans la performance quotidienne et l’évolution de notre département.

Un aperçu de ton quotidien

Au quotidien, tu évolueras au cœur des opérations qualité et jouerás un rôle stratégique autant que terrain:

• Piloter les activités quotidiennes des laboratoires QC (matières premières, composants entrants, produits en vrac et produits finis) afin d’assurer la fluidité des analyses et le respect des priorités opérationnelles
• Encadrer, mobiliser et développer les équipes (employés et chefs d’équipe) par un leadership de proximité, du coaching terrain et un suivi régulier de la performance
• Être le point de référence pour les enjeux qualité, notamment en matière de non‑conformités (OOS, déviations, NCN), en accompagnant les équipes dans les actions immédiates, les escalades et la prise de décision
• Diriger et assurer la rigueur des investigations qualité, incluant l’analyse des causes racines et la mise en place de plans CAPA efficaces et durables
• Assurer la conformité réglementaire et interne, en veillant au respect des SOP, instructions de travail, politiques internes et exigences GMP/BPF
• Gérer la qualification et la formation du personnel, afin de maintenir un haut niveau de compétence et une couverture efficace sur tous les quarts de travail
• Collaborer étroitement avec les équipes Production, R&D, Assurance Qualité et Ingénierie, pour soutenir les opérations, résoudre les enjeux qualité et contribuer aux projets transversaux
• Participer activement aux initiatives d’amélioration continue, en proposant des optimisations de processus, de méthodes analytiques ou d’outils de travail
• Vérifier et approuver les méthodes analytiques et spécifications dans le système LIMS
• Promouvoir une culture forte en santé et sécurité, notamment via des marches GEMBA, rencontres d’équipe et actions préventives
• Contribuer à un climat de travail positif et structuré, en participant à la gestion de la performance, au recrutement et à l’intégration des nouveaux employés
• Agir comme ambassadeur·rice des valeurs KDC/ONE, en incarnant l’excellence, la collaboration et le sens des responsabilités au quotidien

Tu es le candidat idéal si tu possèdes:

• Un baccalauréat canadien en chimie, biochimie ou dans un domaine connexe ou un *diplôme obtenu à l’international avec un processus d’équivalence reconnu et complété au Canada
• 5 à 7 ans d’expérience dans un rôle similaire, idéalement en environnement manufacturier ou de laboratoire
• Une excellente compréhension de l’intégrité des données et des principes ALCOA
• Un bilinguisme français / anglais te permettant d’échanger aisément avec les équipes et les clients
• Un leadership naturel, un bon sens des priorités et un réel esprit de coaching
• Une approche structurée, un grand souci du détail et une facilité à collaborer avec plusieurs départements

Ce que nous avons à t’offrir :

• Assurance complète incluant la vision, le dentaire, voyage, et plus encore
• Assurance invalidité courte et longue durée
• Télémédecine/Télépharmacie
• REER : Nous cotisons jusqu’à 4% de ton salaire, correspondant à ta contribution
• Bonus : Accès à un programme de bonification basé sur nos succès en tant qu'entreprise et sur tes objectifs personnels atteints
• Cafétéria sur place pour des pauses repas pratiques et agréables
• Mobilité interne et possibilités d'évolution de carrière pour développer ton potentiel