Summer Customer Service Representative/Représentant(e) du service à la clientèle- emploi d'été [...]

Ncchamber; Ontario; On-site; CAD 60,000 - 80,000; Full time

Job summary

Rejoignez une entreprise dynamique qui valorise l'expérience client! En tant que représentant du service à la clientèle, vous aurez l'opportunité de travailler dans un environnement stimulant, offrant une formation sur les produits tout en interagissant avec une clientèle variée. Ce poste d'été vous permettra de développer vos compétences en service à la clientèle et de contribuer positivement à votre communauté. Si vous êtes passionné par l'interaction avec les clients et que vous souhaitez faire une différence, cette opportunité est faite pour vous!

Benefits

Formation en ligne

Possibilités d’avancement

Programme d’aide aux employés

Réductions sur des produits

Qualifications

• Doit être âgé d'au moins 18 ans.
• Être autorisé à travailler au Canada.

Responsibilities

• Servir les clients rapidement et courtoisement.
• Réceptionner et réapprovisionner les stocks.
• Engager facilement la conversation avec les clients.

Skills

Service à la clientèle

Bilinguisme (anglais et français)

Compétences interpersonnelles

Education

Diplôme d'études secondaires

Job description

Summer Customer Service Representative/Représentant(e) du service à la clientèle - emploi d'été - LCBO

Adresse du lien :

Salaire : 20,36 $/heure

Description de l’offre d’emploi :

À la LCBO, nous avons toujours la bonne attitude! Avez-vous la bonne attitude?

NOTE : Il vous suffit de présenter votre candidature pour un seul poste dans les villes ou villages affichant plusieurs postes.

Nous recherchons des personnes formidables, avec une attitude engageante et une passion pour offrir une expérience client exceptionnelle, pour la période du 5 mai au 1 septembre 2025. Grâce à votre entregent et à votre excellent service, vous laisserez une impression positive durable sur notre clientèle.

En tant que représentant ou représentante du service à la clientèle à la LCBO, vous aurez l'opportunité d'inspirer, de réaliser votre potentiel et de transmettre vos connaissances à nos clients.

Vous pourrez approfondir vos connaissances sur les vins, bières, cidres et spiritueux via une formation en ligne rémunérée, comprenant des notions de base sur les produits.

Responsabilités principales :

• Servir les clients rapidement, courtoisement et de manière responsable à la caisse, en offrant une expérience client hors pair.
• Solliciter des dons lors de notre campagne L’esprit de viabilité.
• Participer aux sondages de satisfaction et aux enquêtes sur le code postal.
• Réceptionner, réapprovisionner les stocks, organiser les produits et maintenir un magasin propre, organisé et sécuritaire.
• Soulever des caisses de poids variable (jusqu’à 18 kg/40 lb) et travailler debout toute la journée.
• Engager facilement la conversation et établir de bonnes relations interpersonnelles.
• Être autorisé à travailler au Canada (NAS, permis d’étude ou de travail valide).
• Avoir au moins 18 ans.
• Idéalement bilingue (anglais et français).
• Accepter une vérification des antécédents criminels à vos frais avant l’embauche.

Disponibilités requises :

• Vendredis de 17 h jusqu’à la fermeture.
• Samedi et dimanche toute la journée, pour des quarts de 4 à 8 heures.

Disponibilités pendant les longs week-ends :

• Fête de la Reine
• Fête du Canada
• Fête civique
• Fête du Travail

Heures additionnelles :

• Heures supplémentaires possibles en semaine (lundi à jeudi), selon les besoins.
• Le calendrier est affiché deux semaines à l’avance, avec parfois des quarts à court préavis.

Pourquoi rejoindre la LCBO ?

• Formation en ligne pour votre développement.
• Possibilités d’avancement.
• Programme d’aide aux employés et à leur famille (TELUS Health).
• Réductions sur des produits, billets pour des événements sportifs et de divertissement (WorkPerks).
• Contribuer positivement aux communautés de l’Ontario.

Engagement envers l’inclusion :

Nous valorisons une culture d’inclusion et d’appartenance, respectons l’égalité d’accès à l’emploi, et offrons des mesures d’adaptation selon le Code des droits de la personne de l’Ontario et la Loi sur l’accessibilité pour les personnes handicapées de l’Ontario. Veuillez indiquer si vous avez besoin d’une adaptation lors du processus de candidature.

Nous remercions tous les candidats, mais ne communiquerons qu’avec ceux sélectionnés pour un entretien.