Store Leadership Coach: Sales & Guest Experience

Walmart Canada Corp; Burlington; On-site; CAD 56,000 - 67,000; Full time

Job summary

Walmart Canada Corp à Burlington (ON) recherche un poste de direction de succursale axé sur la rentabilité des ventes et la gestion d'équipe. Le rôle supervise les opérations, le service client et le respect des directives internes, avec formation croisée et leadership local.

Le candidat idéal pilotera les plans, assurera la sécurité, la satisfaction client et l’engagement communautaire, tout en dirigeant les associés et en veillant à l’exécution efficace des programmes et standards Walmart.

Responsibilities

• Analyser et utiliser les rapports financiers et des ventes pour identifier les évolutions du marché et communiquer les résultats.
• Élaborer et superviser les plans opérationnels; diriger les gérants de rayon et les associés; optimiser la présentation et les prix.
• Exécuter et surveiller les mesures de protection et de sécurité; assurer les normes qualité; superviser les contrôles et la tenue des dossiers.
• Jouer le rôle d’ambassadeur de la succursale; accueillir les clients, solliciter leurs commentaires et traiter les plaintes.
• Soutenir les initiatives communautaires et participer à des programmes de durabilité.
• Diriger les associés, organiser des réunions et communiquer les orientations opérationnelles.
• Rédiger les évaluations de rendement et gérer les relations avec les fonctions de soutien.
• Respecter les normes lors de la manipulation de la marchandise et assurer les contrôles d’encaisse jusqu’à 250 000$ par jour.

Job description

Walmart Canada Corp à Burlington (ON) recherche un poste de direction de succursale axé sur la rentabilité des ventes et la gestion d'équipe. Le rôle supervise les opérations, le service client et le respect des directives internes, avec formation croisée et leadership local.

Le candidat idéal pilotera les plans, assurera la sécurité, la satisfaction client et l’engagement communautaire, tout en dirigeant les associés et en veillant à l’exécution efficace des programmes et standards Walmart.