Stage - Hiver 2027 - Service Numeriques pour les Moteurs - Support Client

Pratt & Whitney; Longueuil; On-site; CAD 12,000 - 17,000; Full time

Benefits offered by this job

Stage présentiel Longueuil

Job summary

Pratt & Whitney Canada propose un stage hivernal en Service Numériques pour les Moteurs (DES) - Support Client à Longueuil. Vous travaillerez en présentiel du lundi au vendredi et contribuerez à l'amélioration continue des outils et des processus.

Le poste requiert des études en génie et de solides compétences en Excel, Power BI, Python et SQL, ainsi qu’un bon niveau de français et une compréhension technique.

Qualifications

• Être éligible à travailler au Canada.
• Être inscrit dans une université canadienne pendant toute la durée du stage.
• Pouvoir travailler en présentiel dans les bureaux indiqués.
• Étudier dans l’un des domaines du génie mentionnés.
• Maîtrise du français parlé et écrit.

Responsibilities

• Supporter les équipes de premiers répondants (Cfirst) pour les sujets relatifs au Support Client et à l’Analyse d’Huile.
• Participer aux communications techniques internes.
• Participer aux campagnes de mise à jour.
• Travailler avec des clients situés dans le monde entier.

Skills

Excel

Power BI

Python

SQL

Education

Études en génie électrique, mécanique, aéronautique, informatique ou industriel

Job description

Stage - Hiver 2027 - Service Numeriques pour les Moteurs - Support Client / Internship – Winter 2027 Digital Engine Services (DES) Customer Support

Date d’affichage / Date Posted: 2026-09-04

Pays / Country: Canada

Emplacement / Location: CA-QC-LONGUEUIL-J01 ~ 1000 Blvd Marie-Victorin ~ J01 BLDG

À propos de Pratt & Whitney Canada

Pratt & Whitney Canada (P&WC) est un leader mondial de l’innovation aérospatiale, dont le siège social est situé à Longueuil, au Québec, depuis 1928. Nous concevons et fabriquons des moteurs d’aéronefs de nouvelle génération qui propulsent la plus grande flotte mondiale d’avions et d’hélicoptères dans les segments de l’aviation d’affaires, de l’aviation générale et de l’aviation régionale. Depuis près de 100 ans, nos équipes sont à l’avant-garde des technologies de propulsion, repoussant les limites afin de rendre nos moteurs plus performants et fiables. Nos moteurs soutiennent des missions essentielles, du transport de passagers et de marchandises aux services médicaux d’urgence, aux opérations humanitaires et à la lutte contre les feux de forêt, partout dans le monde.

Un employeur de choix

Pratt & Whitney Canada a été reconnue comme l’un des 10 meilleurs employeurs au Canada en 2025 selon Forbes, en plus d’être classée au premier rang des employeurs dans l’industrie de l’aérospatiale et de la défense au pays! Notre siège social figure sur le palmarès des meilleurs employeurs dans la région de Montréal. Ensemble, ces distinctions confirment notre réputation d’employeur de choix dans la région de Montréal, au Canada et dans le monde.

Dates du stage : 5 janvier au 23 avril 2027

Emplacement : Le poste s’effectue à notre établissement de Longueuil du lundi au vendredi, selon des horaires flexibles et exclusivement en présentiel.

Consultez notre chaîne YouTube : https://www.youtube.com/@PrattWhitneyCa

Notre site web : Accueil | Pratt & Whitney

Pourquoi rejoindre notre équipe ?

Rejoindre notre équipe, c’est intégrer un environnement stimulant où l’innovation, la collaboration et l’amélioration continue sont au cœur de tout ce que nous faisons. Vous aurez l’occasion de contribuer à des projets porteurs de sens qui ont un impact direct sur la performance du support client, tout en développant vos compétences dans un cadre structuré et bienveillant. En travaillant aux côtés d’experts passionnés, vous évoluerez dans une culture fondée sur l’apprentissage, l’autonomie et la responsabilisation. Si vous recherchez un stage où votre contribution est valorisée et où vous pouvez réellement faire la différence, notre équipe est faite pour vous. Travailler au sein de l’équipe de Service Numériques pour les Moteurs (DES) - Support Client, apprendre à connaitre les différents produits, les processus et les outils. Réaliser des études d’amélioration continue sur les outils. Étendre l’utilisation des outils et mener les améliorations nécessaires. Supporter l’équipe du Support Client lors des audits mensuels, trimestriels et annuels. Rédiger et standardiser des documents de procédures et des documents de formation pour l’ensemble des processus de Support Client.

À quoi ressemblera votre quotidien ?

• Supporter les équipes de premiers répondants (Cfirst) pour les sujets relatifs au Support Client et à l’Analyse d’Huile (Oil Analysis Technology).
• Participer aux communications techniques internes.
• Participer aux campagnes de mise à jour.
• Travailler avec des clients situés dans le monde entier.

Qu’est-ce qu’il vous faut pour réussir ?

• Être éligible à travailler au Canada.
• Être inscrit dans une université canadienne pendant toute la durée de votre stage.
• Être en mesure de travailler en présentiel, dans les bureaux mentionne dans l’offre.
• Poursuivre des études dans les domaines du génie électrique, mécanique, aéronautique, informatique ou industriel.
• Excellentes compétences en communication en Francais (parlé/écrit).

Atouts :

• Capacite à s’organiser et à travailler sous pression.
• Compétences avancées sous Excel, Power BI, Python et SQL.

Ce poste s’inscrit dans un milieu de travail francophone, néanmoins il nécessite une connaissance fonctionnelle de l’anglais pour lire et comprendre des instructions spécialisées, des plans, des dessins et des termes techniques qui peuvent émaner d’organisations internationales, ainsi que pour écrire et parfois communiquer en anglais avec des clients, des fournisseurs ou des collègues internationaux.

Travailler chez Pratt & Whitney Canada

Le masculin est utilisé sans discrimination et uniquement dans le but d’alléger le texte. Nous étudierons la demande d’emploi de tous les candidats qualifiés.

Chez Pratt & Whitney Canada, nous allions avec passion, audace et rigueur pour concevoir, fabriquer et entretenir les moteurs d’aéronefs les plus avancés et les plus fiables au monde. Notre travail et la qualité de nos produits contribuent au succès de nos clients, qui à leur tour sauvent des vies, soutiennent le commerce, connectent les communautés et protègent les libertés.

Chez Pratt & Whitney Canada, vous avez l’occasion de faire une différence tous les jours ; il suffit de lever les yeux. Êtes‑vous prêt à vous dépasser ?

Le candidat retenu devra se soumettre à une vérification de ses antécédents judiciaires et obtenir toutes les autorisations nécessaires en lien avec la manipulation et le transfert de marchandises contrôlées. L’offre d’emploi est conditionnelle à la réussite de ces vérifications et à l’obtention des autorisations requises. Si ces conditions ne sont pas respectées, l’offre d’emploi sera retirée.