Spécialiste service à la clientèle

Gordon Food Service - Canada; Boucherville; On-site; CAD 42,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Assurances soins médicaux, dentaires &

Médicaments après 30 jours

Rabais sur une multitude de produits

Programme de partage des profits et de

Stationnement sur place

Belle ambiance de travail et opportun.

Job summary

Gordon Food Service - Canada offre une ambiance familiale et une croissance continue, avec des avantages compétitifs et un horaire du lundi au vendredi. Poste axé sur le service client: soutenir les commandes, bonifier les achats et résoudre les problèmes en collaboration avec les chargés de comptes et l’équipe d’approvisionnement.

Les candidats doivent être bilingues (français et anglais) et démontrer de fortes compétences organisationnelles et relationnelles.

Qualifications

• Expérience en service à la clientèle de 2 ans ou plus, dans la distribution alimentaire est un atout.
• Maîtrise du français et de l’anglais, à l’écrit et à l’oral.
• Motivation à résoudre les problèmes et à bâtir des liens.
• Bonnes compétences organisationnelles et gestion des priorités.
• Goût de travailler dans un environnement dynamique et collaboratif.

Responsibilities

• Être en relation et soutenir les clients pour leurs commandes, bonifier les achats, crédits et suivis.
• Participer à l’intégration des nouveaux clients.
• Agir comme soutien et partenaire auprès de sa division et des clients attribués.
• Fournir des informations sur les stocks, les ventes et les produits aux chargés de comptes et équipe d’approvisionnement.
• Se tenir informé des offres et des tendances du marché et des besoins des clients.

Skills

Service à la clientèle

Bilingue FR/EN

Résolution de problèmes

Organisation et priorisation

Esprit d'équipe

Job description

Vous souhaitez vous joindre à une compagnie prospère en pleine croissance, guidée par des valeurs familiales, et qui vous offre des avantages compétitifs ? Étant le plus grand distributeur alimentaire privé en Amérique du Nord, Service alimentaire Gordon pourrait être l'endroit idéal pour votre carrière !
Aimerais-tu joindre une compagnie en pleine croissance qui est guidée par des valeurs familiales et qui offre des avantages compétitifs?
Deviens un des ingrédients de notre recette gagnante !

Ce que nous offrons

• Horaire du lundi au vendredi
• Présence au bureau 4 jours par semaine
• Assurances soins médicaux, dentaires et médicaments après 30 jours
• Rabais sur une multitude de produits
• Programme de partage des profits et de bonifications
• Stationnement sur place
• Belle ambiance de travail, culture familiale et opportunités d’avancement

Principales tâches

• Être en relation et soutenir les clients pour leurs commandes, bonifier les achats, crédits, suivis de plaintes ou autres besoins.
• Participer activement à l’intégration des nouveaux clients
• Agir à titre de soutien et de partenaire auprès de sa division et des clients attribués
• Agir comme source d’information auprès des chargés de comptes, de l’équipe d’approvisionnement et de celle du soutien aux ventes concernant le niveau des stocks, les ventes à gros volume et les renseignements généraux sur les produits
• Se tenir au courant des offres de produits, des tendances du marché et des besoins des clients ainsi que de l'offre de l'entreprise.

Compétences recherchées

• Posséder une expérience en service à la clientèle 2 ans + (dans la distribution alimentaire un atout!)
• Être bilingue écrit et parlé (français/anglais)*
• Être motivé par la résolution de problèmes, bâtir des liens, réseauter et appliquer les pratiques commerciales
• Se démarquer par ses qualités organisationnelles, la débrouillardise et la gestion de priorités
• Aimer travailler dans un environnement dynamique et collaboratif
• Anglais requis pour communication avec clientèle anglophone (50%)

______________________________________________________________________________

#GFSQ

Dans le présent texte, le masculin est utilisé dans le seul but d’alléger le texte et inclut le féminin ainsi que toute autre identité de genre.

Service alimentaire Gordon est un employeur appliquant un programme d’accès à l’égalité en emploi en s’efforçant d’offrir un milieu de travail inclusif qui implique tout le monde et qui tire profit des talents diversifiés de ses employés.

Tous les candidats et employés qualifiés seront pris en considération pour un emploi, ou dans les conditions d’emploi, sans égard aux motifs de discrimination énumérés ou analogues, y compris la race, les croyances religieuses, la couleur, le sexe, l’identité de genre, expression sexuelle, incapacité physique, incapacité mentale, âge, ascendance, lieu d’origine, état matrimonial, source de revenu, situation de famille, orientation sexuelle ou statut de personne handicapée admissible.

Si vous avez besoin de mesures d'accommodement raisonnables pour toute partie du processus de demande ou d’embauche en raison d’un handicap, veuillez nous soumettre votre demande à et utiliser les mots « Demande de mesures d'accommodement » dans votre ligne d’objet.