Spécialiste senior en assistance informatique

Swiss Federal Administration; Moncton; On-site; CAD 50,000 - 90,000; Full time

Job summary

Un bureau dynamique et tourné vers l'avenir recherche un professionnel de l'informatique pour fournir des services robustes et sécurisés à l'armée. Ce rôle implique l'intégration de nouvelles technologies et la maintenance des systèmes existants. Si vous avez une passion pour l'informatique et un sens aigu du service à la clientèle, cette opportunité est faite pour vous. Avec une culture de soutien et de flexibilité, vous pourrez évoluer dans un environnement qui valorise la diversité et le bien-être de ses employés.

Benefits

Travail flexible

Formation continue

Égalité des chances

Soutien à la santé mentale

Qualifications

• Au moins sept ans d'expérience professionnelle dans l'assistance informatique.
• Connaissances solides en matériel informatique et réseaux LAN.

Responsibilities

• Assurer l'assistance sur site et intégrer de nouveaux éléments aux infrastructures.
• Installer du matériel et des logiciels en tenant compte des aspects de sécurité.

Skills

Assistance informatique

Communication

Service à la clientèle

Résistance au stress

Flexibilité

Education

CFC en informatique

Formation équivalente

Tools

Systèmes d'exploitation Microsoft

Matériel informatique

Réseaux LAN

Job description

Ce à quoi tu peux contribuer

• Assurer l'assistance sur site dans un domaine d'activité défini sur la base des caractéristiques convenues avec les bénéficiaires de prestations dans les accords de niveau de service.
• Intégrer de nouveaux éléments aux infrastructures de réseaux et de serveurs existantes tout en assurant le bon fonctionnement, la maintenance et le développement des systèmes militaires liés à la sécurité.
• Installer du matériel et des logiciels dans des systèmes civils et militaires en tenant compte des aspects de sécurité existants.
• Exploiter et assurer la maintenance des systèmes de poste de travail et des réseaux LAN.
• Fournir et installer des outils informatiques pour les exercices et les interventions du Département fédéral de la défense, de la protection de la population et des sports.

Ce qui te rend unique

• CFC en informatique ou formation équivalente, ainsi qu'au moins sept ans d'expérience professionnelle dans l'assistance informatique; permis de conduire de catégorie B indispensable.
• Connaissances solides en matière de matériel informatique et de réseaux LAN, et connaissances approfondies des produits Microsoft.
• Bonnes compétences en matière de communication, sens prononcé du service à la clientèle, résistance au stress, vivacité d'esprit, sens des responsabilités, esprit d'équipe et flexibilité.
• Bonne connaissance de deux langues officielles et de l'anglais.

En quelques mots

À ce poste, tu contribueras à fournir à l'armée des prestations informatiques robustes et hautement sécurisées et tu réaliseras pour elle des opérations électroniques dans tout type de situations. Tu as de l'expérience dans le domaine des services, tu t'intéresses à l'informatique et tu as un sens prononcé du service à la clientèle? Alors ce poste est fait pour toi.

Combien d'(OF)IT as-tu en toi?

Nous, l'Office fédéral de l'informatique et de la télécommunication (OFIT), sommes un office agile et tourné vers l'avenir. Chez nous, des esprits curieux, des personnes ambitieuses et innovantes développent diverses solutions numériques pour la Suisse. Nous soutenons et encourageons le travail mobile et indépendant du lieu. Les membres de nos équipes peuvent ainsi organiser leur travail de manière flexible et individuelle dans toute la mesure du possible – pour concilier famille et travail. En outre, nous entretenons une culture du tutoiement et promouvons ton avenir au sein de l'OFIT avec notre vaste offre de formations et de cours de perfectionnement.

Ce que nous offrons

• Travailler pour la Suisse: Nous nous engageons pour le succès du modèle suisse et pour le bien-être de la population.
• La diversité au quotidien: Nous veillons à l'égalité des chances, qui nous permet de déployer nos compétences et d'exprimer des points de vue différents.
• Santé au travail: Nous assistons et conseillons nos collaboratrices et collaborateurs pour toutes les questions liées à la santé physique ou psychique.

Informations complémentaires

Nous te prions de postuler via notre système de gestion des candidatures. Pour ce faire, il te suffit de cliquer sur «Pour postuler».

Pour ce poste, nous ne prenons pas en considération les agences de placement.