Spécialiste Responsabilité Civile, Poste Technique

Aviva; Montreal; On-site; CAD 60,000 - 80,000; Full time

Job summary

Une entreprise innovante recherche un spécialiste en responsabilité civile pour rejoindre une équipe dynamique. Ce rôle clé implique le mentorat des équipes de production, l'analyse des données financières et la communication des tendances du marché. Vous aurez l'opportunité de redéfinir les processus et de contribuer à des projets d'amélioration qui auront un impact positif sur les clients et les courtiers. Si vous êtes passionné par l'assurance et souhaitez faire avancer votre carrière dans un environnement collaboratif, cette position est faite pour vous.

Qualifications

• 7 ans d'expérience en production d'assurance, spécialisation en responsabilité civile.
• Capacité à analyser des données et à résoudre des problèmes complexes.

Responsibilities

• Agir comme expert en responsabilité civile et soutenir l'équipe de production.
• Collaborer avec l'analyse de données pour communiquer les risques ciblés.
• Élaborer des contrôles de portefeuille et définir les besoins en formation.

Skills

Analyse de données

Leadership

Résolution de problèmes

Communication efficace

Connaissance des normes de souscription

Education

Diplôme d’études postsecondaires

Tools

Microsoft Office

Job description

L’Unité technique centrale (UTC) est à la recherche d’un spécialiste Responsabilité Civile. Vous ferez partie d’une équipe diversifiée chargée d’accroître le rendement du portefeuille pour mieux soutenir les divisions GCS (Grands comptes et assurance spécialisée) et Aviva Entreprises.

Dans le cadre de votre poste, vous aurez différents mandats. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les succursales de production et d’autres collaborateurs clés pour mener à bien des projets d’amélioration ayant une incidence claire, positive et directe sur le portefeuille et le segment de la responsabilité civile, conformément à la stratégie de production des entreprises.

Vous aurez l’occasion de repenser les méthodes, les processus, les contrôles et le mentorat en vue de simplifier, de préciser et de responsabiliser les équipes de production de première ligne dans le but de créer un changement positif pour nos clients et nos courtiers de l’Assurance des entreprises.

Vos tâches :

• Agir à titre d’expert dans le domaine, prêter une oreille attentive et soutenir l’équipe de production à l’échelle du pays en offrant de l’encadrement et du mentorat, notamment en ce qui a trait aux garanties, aux avenants et aux libellés, et fournir des réponses axées sur les solutions lors de renvois.
• Collaborer avec vos pairs de l’Analyse de données, notamment l’Indemnisation et l’équipe technique de l’Assurance des entreprises, afin d’analyser les données financières, de bien comprendre le fonctionnement de notre service et de communiquer clairement les risques que nous ciblons.
• Prendre part aux examens des sinistres importants en RC et des sinistres attritionnels (fréquence élevée) afin d’établir les tendances actuelles et futures qui exercent une influence directe sur la réassurance, la tarification, l’appétence au risque et le rendement financier.
• Communiquer efficacement dès le début et tout au long d’un projet les renseignements sur les taux, les garanties et les modifications de produits.
• Élaborer et intégrer des contrôles de portefeuille avec l’équipe de gestion des risques en vue d’établir les paramètres pour les risques existants et pour atténuer les risques émergents.
• Examiner les libellés pour s’assurer que les garanties Responsabilité civile respectent les normes de l’industrie et se démarquent de celles de nos concurrents.
• Chapeauter l’élaboration des lignes directrices de souscription, tout en respectant la stratégie RC, la conformité de nos produits et en suivant les tendances du marché.
• Définir les besoins en formation pour favoriser l’excellence en production et partager des connaissances à tous les échelons de l’entreprise.
• Fournir un avis d’expert sur les tendances du marché et chapeauter la création et la mise en œuvre d’outils novateurs et d’améliorations de produits.
• Maintenir ses connaissances à jour sur les tendances de l’industrie, les nouveautés et l’évolution de la réglementation.

Compétences requises :

• Au moins 7 ans d’expérience en production de l’Assurance des entreprises, de préférence avec une spécialisation en production responsabilité civile.
• Sens de la débrouillardise pour analyser les données, cerner les problèmes importants et trouver des solutions pour les régler.
• Aptitudes manifestes en leadership et capacité à exercer une influence sur les résultats.
• Attitude axée sur les solutions et capacité à favoriser l’acquisition de nouvelles affaires dans le respect des normes de souscription.
• Bonne compréhension des autres domaines fonctionnels comme l’indemnisation, la gestion des risques, la tarification et les provisions.
• Diplôme d’études postsecondaires ou combinaison équivalente de formation et d’expérience (secteur ou domaine connexe).
• Excellente connaissance de la suite Microsoft Office.
• Titre de PAA; titre de FPAA, un atout.
• Capacité à communiquer efficacement à tous les échelons de l’entreprise.
• Expérience dans les segments de l’énergie renouvelable, de la responsabilité professionnelle et/ou de l’assurance environnementale, est un atout.