Spécialiste, Relations avec les employés

Canada Mortgage Housing Corporation; Ottawa; Hybrid; CAD 87,000 - 109,000; Full time

Benefits offered by this job

Vacances annuelles payées

Prime de rendement individuelle

Régime de retraite à prestations défin

Assurance collective complète

Formation et mentorat

Job summary

Canada Mortgage Housing Corporation (CMHC) recherche un/une spécialiste bilingue, relations avec les employés, pour offrir des conseils et un encadrement aux employés, gestionnaires et partenaires RH afin de résoudre les questions liées aux relations de travail.

Vous concevrez et mettrez en œuvre des politiques et services RH conformes au Code d’éthique; vous soutiendrez les enquêtes et les processus de médiation, tout en favorisant l’équité et l’inclusion dans un contexte hybride.

Qualifications

• Minimum de cinq années d’expérience en relations du travail.
• Bonne compréhension des politiques et pratiques RH et du cadre législatif fédéral.
• Maîtrise du français et de l’anglais à l’oral et à l’écrit.
• Capacité à collaborer avec les gestionnaires et les équipes RH pour résoudre les plaintes et conflits.

Responsibilities

• Fournir conseils spécialisés et encadrement aux employés et gestionnaires; agir comme facilitateur dans les discussions de conflits.
• Concevoir et mettre en œuvre des politiques et services relatifs aux relations avec les employés; assurer conformité au Code d’éthique et à la Politique sur les conflits d’intérêts.
• Conduire des enquêtes sur les plaintes et recommander des mesures correctives; soutenir les négociations collectives.
• Communiquer des informations et formations relatives aux relations avec le personnel; promouvoir le bien‑être et la productivité en milieu de travail.

Skills

Bilingue Français/Anglais

Relations humaines

Conseil et encadrement

Négociation et médiation

Communication orale

Communication écrite

Education

Diplôme de premier cycle

Tools

MS Office

Job description

Spécialiste bilingue, Relations avec les employés

ID de la demande d'emploi : 12673

Type d'emploi :Permanent à plein temps

Emplacement du bureau :Ottawa (ON); Calgary (AB); Halifax (NS); Montréal (QC); Toronto (ON); Vancouver (BC)

Exigences relatives aux déplacements :Déplacements limités

Désignation linguistique :Bilingue

Niveaux de compétence linguistique (Lire/écrire/parler) :CCC

Exigence en matière de sécurité : Cote de fiabilité

Rémunération: Notre échelle salariale se situe entre 86816.59$ et 108520.74$ en fonction des qualifications et de l'expérience.

Le travail que vous accomplissez et le travail que nous réalisons ensemble comptent. Nous travaillons jour après jour pour atteindre un but commun : contribuer au bon fonctionnement du système de logement.

À la SCHL, nous sommes responsables de nos résultats et nous soutenons les réalisations de nos collègues. Nous misons sur la collaboration, en établissant des liens dans l’ensemble de la SCHL et en faisant intervenir les bonnes personnes pour effectuer le travail. Notre style de leadership repose sur la confiance, c’est-à-dire que nos gestionnaires adoptent une approche adaptée aux besoins de leur équipe.

Joignez-vous à nous pour faire partie d’une équipe déterminée à réellement changer les choses et participer à une mission importante.

Notre engagement envers la diversité, l’équité et l’inclusion

Nous sommes déterminés à faire progresser l’équité en matière d’emploi et à favoriser un milieu de travail inclusif. Pour refléter la diversité de la population canadienne, nous encourageons les femmes, les Autochtones, les personnes handicapées, les personnes 2ELGBTQI+, les anciens combattants et les personnes racisées à présenter leur candidature. Nous acceptons aussi les candidatures de toutes les personnes qui ont le droit de travailler au Canada.

Nous sommes aussi déterminés à faire progresser la réconciliation avec les peuples autochtones et à soutenir l’inclusion véritable de la voix et des priorités des Premières Nations, des Inuits et des Métis. Bien que ce poste hybride exige une certaine présence au bureau, une entente de télétravail peut être envisagée pour les candidats des Premières Nations dans les réserves ou les candidats autochtones qui résident à plus de 125 km d’un bureau de la SCHL.

Nous avons la raison d’être, les personnes et les avantages dont vous avez besoin pour vous bâtir une carrière épanouissante. Voici le généreux programme d'avantages sociaux en tant qu’employé permanent :

• vacances annuelles payées;
• une prime de rendement individuelle annuelle;
• un régime de retraite à prestations déterminées;
• un régime complet d’assurance collective pour favoriser votre bien-être dès le premier jour;
• du soutien pour votre croissance personnelle et professionnelle grâce à de la formation, du mentorat et plus encore;
• bien que les postes à la SCHL exigent une certaine présence au bureau, d’autres ententes de travail peuvent être envisagées pour les candidats autochtones.

À propos du rôle

Joignez-vous à l’équipe de Personnes et culture, au poste de spécialiste bilingue, relations avec les employés. À ce titre, vous fournirez des conseils spécialisés, de l’encadrement et des orientations aux employés, aux gestionnaires de personnes et aux partenaires d’affaires des Ressources humaines (RH), afin de résoudre des situations liées aux relations humaines et au travail. Vous planifierez, concevrez et mettrez en œuvre des politiques, des programmes et des services relatifs aux Relations avec les employés, et vous fournirez des conseils en la matière. De plus, vous assurerez la conformité au Code d’éthique et de conduite et à la Politique sur les conflits d’intérêts de la SCHL. Vous veillerez aussi au traitement juste et équitable de tout le personnel et à la productivité de l’environnement de travail, conformément aux valeurs de la SCHL.

Ce que vous ferez :

• veillerez au respect des exigences législatives relatives à toutes les politiques et à tous les programmes existants et nouveaux des Ressources humaines et des Relations avec les employés;
• effectuerez des recherches et des analyses, donnerez des conseils et encadrerez les gestionnaires de personnes, les collègues des RH et les employés en ce qui concerne la résolution des plaintes et des griefs ainsi que la mise en œuvre de mesures correctives appropriées – et vous agirez en tant que facilitateur ou médiateur dans les discussions visant à régler des conflits interpersonnels ou professionnels;
• agirez à titre de spécialiste et de personne-ressource pour les questions complexes de gestion des ressources humaines et de relations avec le personnel;
• élaborerez et fournirez des communications, de la formation, du matériel éducatif et des séances éducatives pour que tous les employés et les gestionnaires de personnes soient au courant des enjeux, des programmes, des politiques et des services pertinents en matière de relations avec les employés;
• mènerez des recherches sur les faits ou des enquêtes sur les évènements concernant les problèmes ou les plaintes en milieu de travail, préparerez des rapports sur les constatations et recommanderez des mesures correctives, le cas échéant;
• recevrez et traiterez les avis de harcèlement et de violence en milieu de travail ou d’autres inconduites;
• réaliserez des recherches et des analyses et préparerez des analyses, des notes d’information ou des réponses exhaustives aux plaintes déposées auprès de la Commission canadienne des droits de la personne, des syndicats (c.-à-d. les griefs), etc;
• appuierez le processus de négociation collective, notamment par la mise en œuvre de nouvelles conventions collectives.

Les compétences que vous devriez posséder :

• un diplôme de premier cycle, préférablement en gestion des ressources humaines, en administration des affaires, en relations industrielles ou dans un domaine connexe;
• un minimum de cinq (5) années d’expérience et une bonne compréhension de la gestion des ressources humaines ainsi que des politiques, pratiques, théories, concepts et systèmes en relations de travail. Une combinaison équivalente de formation et d’expérience sera prise en considération;
• une vaste connaissance et compréhension des politiques, pratiques, théories, concepts et systèmes de gestion des ressources humaines et de relations avec le personnel;
• une connaissance et compréhension pratiques de la législation et de la réglementation fédérales en matière d’emploi, des questions législatives pertinentes et des tendances et pratiques du secteur;
• l'expérience de la facilitation, de la médiation et de la résolution de conflits avec d’excellentes aptitudes pour la consultation et les relations interpersonnelles (solides aptitudes pour la négociation, l’influence et l’encadrement);
• des compétences avancées confirmées pour la communication orale et écrite dans les deux langues officielles (français et anglais);
• une capacité démontrée à travailler dans un environnement informatisé, avec un accent particulier sur la suite MS et les systèmes de gestion des dossiers.

Date de fermeture : Ce poste sera affiché jusqu’à ce qu’une candidature soit retenue.