Spécialiste marketing, performance & automatisations

Openmind Technologies; Blainville; Sur place; CAD 65 000 - 95 000; Plein temps

Résumé du poste

Openmind Technologies est à la recherche d’un spécialiste marketing numérique orienté RevOps et IA pour optimiser le funnel, le CRM et les campagnes.

Vous travaillerez avec Claude et des outils d’automatisation (n8n, Zapier, Make), pour automatiser les processus, suivre les leads et maximiser le ROI des initiatives marketing.

Qualifications

• 2 à 5 ans d’expérience en marketing numérique, marketing ops ou RevOps.

Responsabilités

• Garder le funnel marketing dans Pipedrive propre et fiable, gérer les actions et attribution.
• Qualifier les leads et assurer la progression vers les ventes en collaboration avec le team lead.
• Mettre en place le tracking (UTM, pixels) et des alertes en cas d’écarts.
• Produire des rapports et analyses ROI, automations et IA pour gagner du temps.

Connaissances

Marketing numérique

RevOps

CRM management

Pipedrive

GA4

HTML/WordPress

IA / automatisation

n8n, Zapier, Make

Outils

Pipedrive

GA4

WordPress

Claude Cowork

n8n

Zapier

Make

Description du poste

Envie de progresser dans ta carrière? On a une opportunité à te présenter!

Que dirais-tu si on t’offrait la possibilité…

• D’être la personne qui sait ce que chaque dollar rapporte, en suivant tout ce qui se mesure, du premier clic sur une pub jusqu’à la vente signée.
• De bâtir et de garder en santé toute la mécanique du funnel (CRM, tracking, formulaires, attribution, nurturing), pour que chaque lead ait une provenance, un responsable et un suivi jusqu’aux ventes.
• De bâtir les tableaux de bord qui alimentent les analyses stratégiques et qui guident nos choix de campagnes, de budget et de priorités. Des tableaux qu’on consulte vraiment, pas des rapports qui ramassent la poussière.
• De piloter nos campagnes payantes et notre site web comme de vrais moteurs de croissance, en ajustant ce qui performe et en coupant ce qui ne rapporte pas.
• De bâtir toi-même les agents IA et les automatisations qui font gagner des heures à toute l’équipe marketing, avec le soutien de notre SWAT team IA.

Dans le fond, pense à l’analyste vidéo d’une équipe de hockey. L’entraîneur décide du plan de match, mais c’est l’analyste qui a tout revu et qui sait quel trio produit vraiment. Ici, c’est pareil : tu sais quelle campagne rapporte, quel lead vient d’où et où ça bloque. Un lead qui arrive de nulle part, sans provenance? Ça te gosse jusqu’à ce que tu trouves d’où il sort. Un dollar de pub dont personne ne sait ce qu’il a rapporté? Pas sous ta surveillance. Et l’IA, tu ne la regardes pas de loin : tu la mets au travail. Chez nous, on utilise Claude tous les jours, on automatise tout ce qui peut l’être, et on cherche quelqu’un qui va pousser ça encore plus loin.

Ça te parle ? Continue !

Ton terrain de jeu

Le site web, le funnel marketing, les campagnes payantes, le tracking, les données, le reporting, les automatisations : tout ce qui se mesure, c’est toi qui le suis à la trace. Ta mission : t’assurer que chaque initiative génère des leads, que ces leads sont préqualifiés et se rendent aux ventes, et qu’on sache ce que chaque dollar rapporte.

Ce poste est AI-Native. L’IA n’est pas un gadget que tu sors une fois de temps en temps, c’est ta façon de travailler. Tu comprends les processus marketing et tu sais comment les optimiser. Tu bâtis toi-même tes skills et tes agents (Claude, Cowork), tu les gères comme une petite équipe que tu formes, et tu restes l’humain dans la boucle : le jugement, la relation et la validation, ça reste entre tes mains. Pour concevoir les automatisations (n8n, Pipedrive), tu fais équipe avec notre SWAT team IA, déjà en place. Résultat : toute l’équipe gagne du temps.

Au quotidien, tu travailles avec le coordonnateur ou la coordonnatrice rayonnement et croissance, qui fait vivre nos événements, nos challenges et notre contenu, et avec le team lead, qui coordonne l’équipe et garde la marque. Le team lead, c’est l’entraîneur. Toi, tu es celui ou celle qui arrive au banc avec les bonnes données pour prendre les bonnes décisions.

Ton quotidien

Funnel et CRM

• Garder le funnel marketing dans Pipedrive propre et fiable (étapes, champs, provenance, doublons). Tes agents font la ronde, repèrent les trous et te proposent les corrections. Un lead sans responsable dans le CRM, c’est comme un but sans passe décisive au sommaire : ça te gosse jusqu’à ce que tu saches qui s’en occupe.
• Créer et gérer les agents marketing avec la SWAT team : tu t’assures qu’ils font leur job, tu vérifies leurs résultats et tu veilles à une bonne gouvernance (rôles, accès, validation humaine, suivi des erreurs). Tes agents, ce sont un peu tes dépisteurs : tu les formes, tu lis leurs rapports et tu gardes le dernier mot.
• Qualifier les leads bruts selon les définitions (lead brut, MQL, SQL) établies par le team lead, avec l’assistant de qualification que tu rends plus brillant à chacune de tes rétroactions. Ensuite, tu fais la passe aux ventes au bon moment, avec un responsable, un suivi et la source de chaque vente bien consignée dans Pipedrive (attribution).
• Mesurer le délai de réponse aux leads entrants et sonner l’alarme quand un lead attend. Un lead sans réponse, c’est une rondelle libre devant le filet : elle ne reste pas là longtemps quand tu surveilles.
• Mesurer les taux de conversion (lead, MQL, SQL, vente), main dans la main avec le team lead.
• Contribuer aux lead magnets portés par le team lead (mise en ligne, formulaires) et bâtir la mécanique du nurturing : segments dans le CRM, déclencheurs automatiques (après un challenge, un parcours ou un téléchargement), mesure des résultats et passage aux ventes. Les mots des courriels et les e-blasts, c’est le terrain du coordonnateur ou de la coordonnatrice rayonnement et croissance. Toi, tu t’assures que la machine tourne.

Publicité et acquisition

• Piloter les sous-traitants publicitaires : briefs, budgets, audiences, rencontre de départ et bilan de chaque campagne. C’est toi qui mènes le jeu, pas les sous-traitants.
• Surveiller les critères, fixés avec le team lead, qui disent quand couper une pub payante et quand y mettre le budget au maximum, et faire respecter le budget pub. Une pub qui coûte cher et qui ne rapporte pas, c’est comme un trio qui ne score pas : tu la renvoies au banc et tu raffines le plan de match.
• Gérer la pub et les inscriptions de nos différentes initiatives et programmes. En période de pointe, ça roule plus vite, et tu embarques dans le rythme.
• Mettre en place le tracking (UTM, pixels, formulaires, conversions) et des alertes automatiques qui lèvent la main dès qu’un indicateur dérape.
• Prendre graduellement les campagnes à l’interne, à l’horizon de 12 à 24 mois, avec l’IA comme copilote pour la vitesse et les déclinaisons de contenu (pas pour les visuels).

Site web, SEO et GEO

• Faire évoluer le site web avec l’équipe Dev (une structure headless est à explorer), t’occuper des intégrations HTML et piloter la version anglaise.
• Gérer le SEO local, dont le profil Google Business, pour qu’on soit facile à trouver.
• Construire les landing pages en appliquant le système de marque gardé par le team lead. De la créativité, oui, mais dans les lignes.
• Suivre les chantiers SEO et surtout GEO : faire en sorte que les moteurs de réponse IA (ChatGPT, Claude, Perplexity, Google AI Overviews) nous trouvent et nous citent. Se faire nommer par une IA, c’est le nouveau bouche-à-oreille.
• Coordonner avec nos experts internes nos participations à des forums comme Reddit.
• Préparer, avec le team lead, la refonte complète du site web qui s’en vient.

Données, automatisation et IA

• Produire tout le reporting (performance, ROI par initiative, rayonnement), automatisé autant que possible. Tu ne livres pas juste des chiffres : tu y ajoutes ton analyse et tu la passes en revue avec le team lead, comme une séance vidéo d’après-match.
• Participer à la réflexion stratégique annuelle et aux QBR (nos bilans trimestriels), préparés par le team lead, et y arriver avec tes idées et tes données sous le bras.
• Bâtir et maintenir toi-même les skills et les agents de l’équipe marketing (par exemple : résumés de rencontres, skills d’écritures tels que le Brand Voice, montage automatisé, etc.), en restant l’humain dans la boucle.
• Décortiquer les flows existants (inscriptions, calendriers, listes de participants, landing pages), proposer des améliorations et concevoir les automatisations avec la SWAT team. Une étape manuelle qui pourrait être automatisée? Tu la vois, et ça te démange.
• Documenter chaque automatisation (ce qu’elle fait, qui la valide, comment la reprendre) pour qu’elle survive à un départ. C’est ton cahier de jeux : n’importe qui doit pouvoir le reprendre.
• Outiller l’équipe ACE avec l’IA, offrir le soutien de premier niveau et partager les bonnes pratiques. Tu deviens la personne qu’on vient voir quand Claude fait des siennes.
• Assurer une veille technologique : garder l’œil sur les nouvelles tendances et possibilités en IA et en marketing, et proposer ce qui peut améliorer nos façons de faire. Les nouveautés IA, tu les lis le matin avec ton café.
• Veiller à un usage responsable de l’IA : données sensibles, Loi 25, consentement, vérification humaine avant publication. Aller vite, oui. Tourner les coins ronds, non.

Tes super pouvoirs

• Tu penses AI-first. Devant une tâche, ton premier réflexe, c’est de te demander comment un agent, un skill ou une automatisation pourrait la faire ou l’accélérer.
• Tu es avant-gardiste et en mode amélioration continue. "Ça marche, on n'y touche pas" ne fait pas partie de ton vocabulaire.
• Tu as déjà bâti des workflows avec des outils d’IA générative et d’automatisation (par exemple Claude Cowork, Claude Code ou l’équivalent, n8n, Zapier ou Make). Claude et toi, vous vous comprenez, et tu sais écrire des instructions claires.
• Tu as 2 à 5 ans d’expérience en marketing numérique, en marketing de performance, en marketing ops ou en RevOps.
• Un CRM et les plateformes publicitaires, tu connais ça de l’intérieur. Pipedrive est déjà ton chum? Beau bonus. (Atout)
• Le web ne t’intimide pas : HTML, WordPress, analytics (par exemple GA4), notions de structure headless et d’intégrations.
• Les données et les tableaux de bord, c’est ton terrain naturel. Et quand l’IA te sort un chiffre, tu le vérifies avant d’y croire.
• Ton bilinguisme français et anglais est impeccable : tu passes de l’un à l’autre sans accrocher.
• Avec notre équipe des ventes, tu fais preuve de rigueur, de curiosité et d’initiative.

Un mot du président

Notre président a de la jasette, mais surtout, de l’ambition. Découvre dans cette courte capsule vidéo ce qui t’attend si tu décides d’embarquer dans l’aventure.

https://www.youtube.com/watch?v=uHNL3iidbDw&t=16s

Mets ton expertise à profit ? Embarque !

Pas convaincu de cocher toutes les cases ?

Ce que tu ne sais pas, on va te l’apprendre. Simple de même !