Spécialiste, fiabilité des plateformes et soutien à la production (hybride)

Morgan Stanley; Montreal; Hybride; CAD 90 000 - 130 000; Plein temps

Résumé du poste

Morgan Stanley recherche un ingénieur SRE orienté observabilité pour Montréal, afin de soutenir des applications critiques et améliorer leur fiabilité.

Vous concevrez des dashboards, pipelines CI/CD et rapports opérationnels en utilisant OpenTelemetry, Prometheus et Grafana, tout en travaillant avec Linux/Unix, Python et Java au sein d’une équipe DevOps et Infra.

Qualifications

• Minimum 2 années d’expérience pertinentes dans un rôle lié à l’ingénierie de fiabilité ou à l’observabilité.
• Maîtrise des systèmes Linux/Unix et des environnements de production.
• Expérience avec des plateformes d’observabilité: OpenTelemetry, Prometheus, Grafana, Loki, Tempo et Power BI.
• Expérience CI/CD avec Jenkins et outils Docker/Kubernetes et Ansible ou équivalents.
• Connaissance des concepts AIOps et GenAI et des offres LLM.
• Langages Python et Java, et connaissance de bases de données d’entreprise et cloud.

Responsabilités

• Travailler de façon autonome pour résoudre des problèmes techniques et opérationnels sur des applications critiques.
• Promouvoir les normes d’observabilité et améliorer les dashboards et rapports de santé des services.
• Automatiser les flux de travail et processus de production de rapports pour accroître l’efficacité.
• Collaborer avec les équipes DevOps, Infra et Production pour réduire incidents et risques.
• Appliquer les principes SRE pour améliorer stabilité et résilience des applications Finance.
• Concevoir des dashboards et rapports offrant une visibilité sur la santé, capacité et performance.
• Participer à la planification de capacité et tests de résilience.

Connaissances

Linux/Unix

Observabilité

CI/CD

OpenTelemetry

Prometheus

Grafana

Kubernetes

Docker

Ansible

Python

Java

Jira

Agile

AIOps

GenAI

LLM

Snowflake

Databricks

Oracle

Power BI

Outils

Jenkins

Docker

Kubernetes

Ansible

Description du poste

Ce que vous ferez dans ce rôle :

• Travailler de façon autonome afin de résoudre des problèmes techniques et opérationnels tout en soutenant des applications critiques pour les activités de l’entreprise.
• Favoriser l’adoption des normes d’observabilité basées sur OpenTelemetry, notamment les métriques, les journaux (logs), les traces, les tableaux de bord, les alertes et les rapports sur la santé des services.
• Automatiser les flux de travail de soutien manuel, les vérifications de l’état des systèmes, les procédures de reprise et les processus de production de rapports afin d’améliorer l’efficacité et de réduire les risques opérationnels.
• Collaborer avec les équipes de développement, d’infrastructure et de production afin d’identifier les risques liés à la fiabilité, de réduire les incidents récurrents et de mettre en œuvre des solutions d’ingénierie durables.
• Appliquer les principes de l’ingénierie de la fiabilité (SRE) aux applications de production de Finance afin d’améliorer la stabilité, l’observabilité, la résilience et la préparation opérationnelle.
• Concevoir des tableaux de bord, cartes de pointage et rapports opérationnels offrant une visibilité claire sur la santé des applications, la capacité, la performance et les traitements critiques pour l’entreprise.
• Participer à la planification de capacité, aux tests de résilience, à la validation des plans de reprise après sinistre ainsi qu’à les revues de préparation à la mise en production des plateformes Finance.
• Transformer les défis rencontrés en production en occasions d’amélioration continue en matière de surveillance, d’automatisation, de gouvernance et d’exploitation des services.

Ce que vous apporterez au rôle :

• Un minimum de 2 années d’expérience pertinente est généralement requis pour acquérir les compétences nécessaires à ce poste.
• Excellente connaissance des systèmes d’exploitation Linux/Unix et des environnements de soutien à la production.
• Expérience avec les plateformes d’observabilité, de surveillance et d’analyse, notamment OpenTelemetry, Prometheus, Grafana, Loki, Tempo, Power BI et d’autres outils similaires.
• Expérience dans la mise en place de pipelines CI/CD et l’utilisation d’outils tels que Jenkins, Docker, Kubernetes, Ansible ou plateformes comparables.
• Connaissance des concepts AIOps, de l’IA générative (GenAI), de leurs cas d’usage en entreprise et des principales offres de grands modèles de langage (LLM).
• Connaissance de Linux, de Python, de Java ou d’un autre langage de programmation orienté objet.
• Expérience avec des plateformes de données d’entreprise et infonuagiques telles que Oracle, Sybase, Snowflake, Databricks ou technologies équivalentes.
• Solide compréhension des pratiques de soutien à la production et des principes SRE (Site Reliability Engineering).
• Expérience avec Jira, les méthodologies Agile et les outils de collaboration connexes.

Tous nos postes sont situés à Montréal, au Québec.

Nous offrons un environnement de travail hybride, associant le travail à distance et le travail au bureau. Connaissance du français et de l’anglais requise.

Ce texte a été traduit à l’aide d’outils automatisés. Bien que nous nous efforcions d’en assurer l’exactitude, veuillez consulter la version originale en anglais ou communiquer avec les ressources humaines pour toute clarification.

WHAT YOU CAN EXPECT FROM MORGAN STANLEY:

At Morgan Stanley, we raise, manage and allocate capital for our clients – helping them reach their goals. We do it in a way that’s differentiated – and we’ve done that for 90 years. Our values – putting clients first, doing the right thing, leading with exceptional ideas, committing to diversity and inclusion, and giving back – aren’t just beliefs, they guide the decisions we make every day to do what's best for our clients, communities and more than 80,000 employees in 1,200 offices across 42 countries. At Morgan Stanley, you’ll find an opportunity to work alongside the best and the brightest, in an environment where you are supported and empowered. Our teams are relentless collaborators and creative thinkers, fueled by their diverse backgrounds and experiences. We are proud to support our employees and their families at every point along their work-life journey, offering some of the most attractive and comprehensive employee benefits and perks in the industry. There’s also ample opportunity to move about the business for those who show passion and grit in their work.

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Morgan Stanley is an equal opportunity employer committed to building and maintaining a workforce that is diverse in experience and background. Our recruiting efforts reflect our strong commitment to a culture of inclusion, where individuals are hired, developed, and advanced based on their skills and talents.

Our workforce reflects a broad cross-section of the global communities in which we operate, bringing a variety of backgrounds, talents, perspectives, and experiences.

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Notre personnel est le reflet d'un large éventail des communautés mondiales au sein desquelles nous exerçons nos activités, apportant ainsi une grande diversité de parcours, de talents, de points de vue et d'expériences.

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CE QUE VOUS POUVEZ ATTENDRE DE MORGAN STANLEY:

Chez Morgan Stanley, nous levons, gérons et allouons des capitaux pour nos clients, afin de les aider à atteindre leurs objectifs. Nous le faisons d'une manière qui nous distingue des autres – et cela fait 90 ans que nous procédons ainsi. Nos valeurs – mettre les clients en premier, faire ce qui est juste, diriger avec des idées exceptionnelles, s'engager en faveur de la diversité et de l'inclusion, et s'investir dans la société – ne sont pas des convictions: elles guident les décisions que nous prenons chaque jour afin d'agir dans l'intérêt de nos clients, de nos communautés et plus de 80 000 employés dans 1 200 bureaux à travers 42 pays. Chez Morgan Stanley, vous trouverez l'opportunité de travailler aux côtés des meilleurs et des plus brillants, dans un environnement où vous êtes soutenu et autonomisé. Nos équipes sont des collaborateurs sans relâche et des penseurs créatifs, alimentés par leurs parcours et expériences variés. Nous sommes fiers de soutenir nos employés et leurs familles à chaque étape de leur parcours professionnel, en leur proposant des avantages sociaux et des avantages complémentaires parmi les plus attractifs et les plus complets du secteur. Il existe également de nombreuses possibilités d'évolution au sein de l'entreprise pour ceux qui font preuve de passion et de détermination dans leur travail.

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